программист блокчейна

Банк Дом РФ

Руководитель отделения банка

С 01.09.2019 по 01.02.2021 (1 год 5 месяцев)

- Планирование (ежедневное/ежемесячное/ежеквартальное); - Распределение нагрузки и ресурсов в офисе; - Подбор и обучение персонала; - Контроль выполнения бизнес-задач, производственных показателей и соблюдение нормативов; - Ведение отчетной документации; - Привлечение корпоративных клиентов; - Прямые продажи линейки VIP/PREMIERE; - Ведение презентации продуктов банка; - Контроль сервиса, претензионная работа, анализ рисков; - Контроль за ведением делопроизводства; - Организация снабжения офиса. - привлечение организаций на зарплатный проект. - Проведение презентаций в организациях по продуктам банка

Банк Дом РФ

Руководитель отделения банка

С 01.09.2019 по 01.02.2021 (1 год 5 месяцев)

- Планирование (ежедневное/ежемесячное/ежеквартальное); - Распределение нагрузки и ресурсов в офисе; - Подбор и обучение персонала; - Контроль выполнения бизнес-задач, производственных показателей и соблюдение нормативов; - Ведение отчетной документации; - Привлечение корпоративных клиентов; - Прямые продажи линейки VIP/PREMIERE; - Ведение презентации продуктов банка; - Контроль сервиса, претензионная работа, анализ рисков; - Контроль за ведением делопроизводства; - Организация снабжения офиса. - привлечение организаций на зарплатный проект. - Проведение презентаций в организациях по продуктам банка

Банк Русский Стандарт

Руководитель отделения банка

С 01.05.2017 по 01.06.2019 (2 года 1 месяц)

- Планирование (ежедневное/ежемесячное/ежеквартальное); - Распределение нагрузки и ресурсов в офисе; - Подбор и обучение персонала; - Контроль выполнения бизнес-задач, производственных показателей и соблюдение нормативов; - Ведение отчетной документации; - Привлечение корпоративных клиентов; - Прямые продажи линейки VIP/PREMIERE; - Ведение презентации продуктов банка; - Контроль сервиса, претензионная работа, анализ рисков; - Контроль за ведением делопроизводства; - Организация снабжения офиса.

Банк Русский Стандарт

Заместитель руководителя-операционист

С 01.09.2015 по 01.05.2017 (1 год 8 месяцев)

- Планирование (ежедневное/еженедельное); - Обучение персонала на рабочих местах, наставничество; - Организация операционной работы; - Ведение отчетной документации; - Прямые продажи продуктов: кредитные карты, дебетовые карты, PIL, страховые и инвестиционные продукты, депозиты, пенсионное страхование; - Сопровождение сложных операций по обслуживанию физических лиц; - Привлечение корпоративных клиентов; - Работа с претензиями; - Обслуживание клиентов сегмента VIP/PREMIERE; - Анализ инцидентов и рисков; - Осуществление операционно-кассового обслуживания; - Контроль операционно-кассового обслуживания.

Банк Русский Стандарт

Кассир-операционист-менеджер

С 01.07.2014 по 01.09.2015 (1 год 2 месяца)

- Прямые продажи банковских продуктов линейки CLASSIC/GOLD; - Прямые продажи страховых и инвестиционных продуктов; - Осуществление холодных и горячих звонков клиентам; - Презентация продуктов банка; - Кассовая работа; - Ведение и контроль документации; - Отчетность; - Работа с банкоматами и терминалами.

Университет

Государственный университет управления

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Обучение персонала

• Обучение и наставничество

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Массовый подбор персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• претензионная работа

• Хорошие организаторские навыки

• проведение тренингов для производственного персонала

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Высокая клиентоориентированность

• Аналитика и развитие продаж

• организация презентаций

• продажа страховых продуктов

• аналитика продаж

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Анализ и планирование продаж

• Автоматизация кадрового документооборота

• Прямые инвестиции

• Организаторские и управленческие навыки

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• работа с большим объемом информации

• контроль исполнения решений

• работа с ключевыми клиентами

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

Дополнительная информация

Имею управленческие навыки, умею гибко применять правила и процедуры для скорейшего достижения результата, свободно веду деловые переговоры и переписки со смежными подразделениями и ключевыми клиентами, проявляю настойчивость для достижения цели, аккуратен и клиентоориентирован, способен работать в условиях многозадачности и изменяющихчя условиях, эффективно и оперативно использую информацию, владею техникой продаж. Дисциплинирован, самоорганизован, исполнителен и коммуникабелен. Готов к принятию управленческих решений, самообучению, обладаю высокой трудоспособностью и ответственностью. Есть возможность работы в командировках. Уверенный пользователь ПК. Владею банковскими программами (ЦФТ). Победитель многочисленных конкурсов по продажам банковских и инвестиционных продуктов, обладатель дипломов и грамот за выдающиеся результаты.