C++

OPEN Group, Агентство маркетинговых коммуникаций

Сервисный тренер

С 01.04.2018 по 01.06.2024 (6 лет 2 месяца)

Работа с сотрудниками фирменной розницы Samsung -Обучение проведению диагностики мобильных телефонов,планшетов и различных дополнительных гаджетов на наличие дефектов -Обучение проведению обновления ПО мобильных телефонов,планшетов -Решение технических вопросов поступающих от продавцов связанных с техникой Samsung -Проведение вебинаров -Посещение торговых точек с целью проверки знаний, проведения персональных тренингов и обучение сотрудников фирменной розницы Samsung -Командировки -Заполнение и предоставление отчетности руководству - Встреча с инфлюэнсерами, обучение по работе и использованию мобильного устройства/планшета/часов, перенос данных и настройка.

OPEN Group, Агентство маркетинговых коммуникаций

Сервисный тренер

С 01.04.2018 по 01.06.2024 (6 лет 2 месяца)

Работа с сотрудниками фирменной розницы Samsung -Обучение проведению диагностики мобильных телефонов,планшетов и различных дополнительных гаджетов на наличие дефектов -Обучение проведению обновления ПО мобильных телефонов,планшетов -Решение технических вопросов поступающих от продавцов связанных с техникой Samsung -Проведение вебинаров -Посещение торговых точек с целью проверки знаний, проведения персональных тренингов и обучение сотрудников фирменной розницы Samsung -Командировки -Заполнение и предоставление отчетности руководству - Встреча с инфлюэнсерами, обучение по работе и использованию мобильного устройства/планшета/часов, перенос данных и настройка.

ITM

Технический эксперт

С 01.03.2015 по 01.03.2018 (3 года)

-Работа с клиентами фирменной розницы Samsung -Проведение диагностики мобильных телефонов,планшетов и различных дополнительных гаджетов на наличие дефектов -Обновление ПО -Обучение в использование мобильных телефонов и планшетов -Настройка мобильных телефонов и планшетов -Заполнение и предоставление отчетности руководству

Связной

Управляющий магазином

С 01.09.2012 по 01.09.2014 (2 года)

-Выполнение плана продаж -Организация приема и хранения ТМЦ -Контроль за соблюдением сотрудниками торговой точки законодательства и локальных нормативных актов,регулирующих их деятельность -Организация работы персонала -Обеспечение надлежащего состояния внешней и внутренней рекламы торгового оборудования -Организация хранения товаров на ТТ -Соблюдение кассовой дисциплины -Контроль соблюдения правил проведения инкасации -Проведение инвентаризации на ТТ -Контроль над правильным оформлением документации, сопровождающей процессы продажи товаров -Регулярное проведение собраний коллектива для решения оперативных вопросов, касающихся эффективности работы -Оформление и контроль размещения POS материалов

Связной

Менеджер по продажам

С 01.11.2010 по 01.09.2012 (1 год 10 месяцев)

-Работа с кассой -Продажа дополнительных услуг -Работа с клиентом в зале -Продаже мобильной техники,аудио,видео,фототехники,контрактов операторов сотовой связи

МАГНИТ, Розничная сеть

Продавец

С 01.04.2010 по 01.06.2010 (2 месяца)

Выкладка товара, прием товара, замена ценников, помощь покупателям.

МАГНИТ, Розничная сеть

Продавец

С 01.05.2009 по 01.12.2009 (7 месяцев)

Выкладка товара, прием товара, замена ценников, помощь покупателям.

Университет

Саратовский государственный технический университет им. Ю.А. Гагарина

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• 1с-рарус

• 1с: управление персоналом

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• добросовестность

• касса банковский терминал безналичная оплата инкассация прием и выдача товара

• кассовые документы

• Установка и настройка по

• приемка груза

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Уверенный пользователь ms office

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• умение принимать решения

• умение решать проблемы и задачи

• Ответственность и способность к быстрому обучению

• Умение проявлять тактичность и толерантность

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Maxon cinema 4d

• Дистанционное обучение

• индивидуальное обучение

• групповое обучение

• Анализ проблем и их решение

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Закадровое озвучивание

• Студия дубляжа

Дополнительная информация

Я добрый,общительный,быстро обучаемый и целеустремленный.Готов к любым трудностям,поэтому что я очень трудолюбив.Учусь всему новому и интересному. Люблю читать книги,заниматься спортом,разгадывать разные логические задачки общаться с друзьями, посещать новые интересные места