менеджер по рекламе

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Создатель/разработчик

С 01.06.2014 по 01.12.2021 (7 лет 6 месяцев)

- Создание и разработка интернет ресурсов; - Разработка контента, написание и редактирование статей; - Продвижение ресурсов; - PR событий и мероприятий, организаций, частных лиц; - Сопровождение проектов.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Создатель/разработчик

С 01.06.2014 по 01.12.2021 (7 лет 6 месяцев)

- Создание и разработка интернет ресурсов; - Разработка контента, написание и редактирование статей; - Продвижение ресурсов; - PR событий и мероприятий, организаций, частных лиц; - Сопровождение проектов.

ООО Эврика

Интернет-маркетолог

С 01.05.2019 по 01.08.2019 (3 месяца)

- Продажа услуг интернет маркетинга (комплексное управление рекламой, сквозная аналитика, продвижение сайтов в поисковых системах, контекстная реклама, создание и поддержка сайтов, интеграция с CRM и ERP); - Консультации по развитию сайтов потенциальных клиентов, которые передаются по заявкам с сайта компании и из отдела телемаркетинга; - Составление коммерческих предложений, проведение переговоров на уровне первых лиц компании; - Подписание договора, контроль первой оплаты, передача клиента в отдел по работе с клиентами.

ЭнергоСтар

Менеджер Отдела Входящих Обращений

С 01.04.2018 по 01.03.2019 (11 месяцев)

- Приём и дальнейшая обработка входящих обращений/ жалоб/претензий и заявок на выполнение работ от заказчика. - Предварительная оценка заявок по фильтрам Компании и дальнейшая их передача в работу. - Контроль создания корректных расчетов и их согласования. - Подготовка и передача Коммерческих Предложений заказчику ( до 5 млн. рублей в случае с Коммерческими Организациями и до 20 млн. рублей в случае с Гос.заказчиком). - Взаимодействие с подразделениями на всех уровнях компании; офис менеджер отдел маркетинга отдел продаж тендерный отдел бухгалтерия отдел кадров служба Главного Инженера отдел Клининговых услуг отдел Вентиляции и Кондиционирования отдел Слаботочных Систем и КИПиА отдел Теплового Хозяйства Коммерческий Директор Технический Директор Финансовый Директор.

TELE2 Россия (ООО Мобильный Город)

Продавец-консультант

С 01.09.2016 по 01.02.2018 (1 год 5 месяцев)

- Продажа сим карт Теле2 и фокусного оборудования. - Консультации клиентов по разнообразным вопросам. - Работа с жалобами и обращениями клиентов, принятие заявлений. - Настройка тех. оборудования. - Страхование оборудования.

ГБУ Жилищник Района Зюзино

Специалист по работе с проблемной задолженностью

С 01.01.2016 по 01.08.2016 (7 месяцев)

- Обход и обзвон собственников и нанимателей жилья; - Работа с жалобами жильцов/закрытие заявок; - Составление актов; - Составление фотоотчетов; - Контроль работы обслуживающего персонала.

Связной

Менеджер по продажам финансовых услуг

С 01.03.2015 по 01.09.2015 (6 месяцев)

Продажи: - Моб. устройств и др. техники, - Аксессуаров, - Доп.гарантий и страховок к технике, - Контрактов Операторов Сотовой Связи, - Доп.услуг. Оформление: - Потребительских кредитов (ОТП банк, Альфа банк, Ренессанс кредит, Хоумкредит Банк) - Кредитных и Дебет карт (Тинькофф) - Продажа страховых продуктов (Райффайзен Лайф, ВТБ страхование, и проч.) - Оформление денежных переводов (Золотая Корона, MoneyGram) - Погашение кредитов любых банков (через систему Рапида) - Авиа и ЖД билеты - Бронь гостиниц и Туров. - Негосудаственный Пенсионный Фонд (НПФ Европейский)

ВТБ 24

Ведущий Менеджер-операционист кассир

С 01.12.2013 по 01.07.2014 (7 месяцев)

- Операционное обслуживание физических лиц; - Консультирование клиентов по всем банковским продуктам; - Продажи розничных банковских продуктов

ВТБ 24

Старший специалист Отдела Телемаркетинга

С 01.03.2013 по 01.12.2013 (9 месяцев)

- Дистанционные продажи Банковских продуктов (кредиты наличными, автокредиты, пластиковые карты, вклады) ; - ведение работ с разными сегментами клиентов, как с потенциальными, так и действующими; - получил несколько благодарностей от клиентов.

ЭККО-РОС

Продавец-консультант

С 01.01.2012 по 01.02.2013 (1 год 1 месяц)

- Прямые продажи с использованием "Стандартов Фирменного Обслуживания Клиентов"; - расширенный навык ведения диалога с несколькими клиентами одновременно на разных этапах продажи; - начальные знания кассового обслуживания.

Университет

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Знание банковских продуктов

• навыки ведения диалога

• Знание техники продаж

• Хорошие организаторские навыки

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Уверенный пользователь пк

• Подбор и обучение персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Высокая клиентоориентированность

• Пк деловая переписка

• водительское удостоверение категории b

• руководство коллективом

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• знание устройства офисной техники

Дополнительная информация

Сверх-коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, пунктуальность. Умение общаться с клиентами, убеждать людей. Грамотная речь. Уверенный пользователь PC (Microsoft Office, Internet, БИСквит, Зибель, Аналитик и др. банковоское ПО). Стремление к профессиональному росту. Рассматриваю как 5/2, так и 2/2