администратор базы данных

Капитал Лайф Страхование Жизни

Начальник отдела продаж

С 01.10.2020 по 01.04.2023 (2 года 6 месяцев)

Создание эффективной агентской группы с "0" (рекрутинг, обучение, наставничество, адаптация, мотивация, развитие) Планирование и контроль работы агентской группы, постановка задач, общее руководство отделом Организация эффективных продаж страховых продуктов Обеспечение выполнения плана продаж группы Ведение установленной отчетности

Капитал Лайф Страхование Жизни

Начальник отдела продаж

С 01.10.2020 по 01.04.2023 (2 года 6 месяцев)

Создание эффективной агентской группы с "0" (рекрутинг, обучение, наставничество, адаптация, мотивация, развитие) Планирование и контроль работы агентской группы, постановка задач, общее руководство отделом Организация эффективных продаж страховых продуктов Обеспечение выполнения плана продаж группы Ведение установленной отчетности

ФРК Этажи

Специалист по работе с клиентами

С 01.06.2017 по 01.09.2020 (3 года 3 месяца)

Организация сделок с недвижимостью в интересах клиентов. Анализ рынка и объектов недвижимости. Мониторинг и анализ рынка недвижимости. Консультирование и ведение переговоров с клиентами по вопросам купли/продажи недвижимости. Поддержание долгосрочных профессиональных отношений с клиентами. Привлечение новых клиентов.

ООО "АвтоКрафт - НК"

Заместитель директора по снабжению

С 01.06.2015 по 01.09.2020 (5 лет 3 месяца)

- Обеспечение организации всеми необходимыми материалами для бесперебойного функционирования - Закупка запасных частей для нужд СТО - Поиск клиентов и последующая продажа запасных частей как оптом так и в розницу - Поиск и работа с поставщиками ТМЦ - Прочие поручения руководителя

Филиал ОАО ``ТрансКредитБанк''

Начальник отдела

С 01.12.2012 по 01.10.2013 (10 месяцев)

Филиал ОАО ``ТрансКредитБанк'' в г. Новокузнецке). с 01.11.2013 по 24.11.2014 филиал ЗАО ВТБ 24 в г. Новокузнецке образованный в результате присоединения ОАО ТрансКредитБанка к ВТБ 24. Начальник отдела операционного обслуживания. * Осуществление валютного контроля (в т.ч. консультирование клиентов и помощь в оформлении паспортов сделок и прочих документов валютного контроля) . ; * Контроль за выполнением плана продаж (депозиты, кредитные карты, овердрафты, зарплатные карты). ; * Контроль за группой обслуживания физических лиц. ; * Контроль за группой обслуживания юридических лиц. ; * Мониторинг состояния валютного рынка, помощь клиентам в принятии решения по покупке/продаже иностранной валюты. ;

Филиал ОАО ``ТрансКредитБанк''

Заместитель начальника операционного отдела

С 01.03.2012 по 01.11.2012 (8 месяцев)

Филиал ОАО ``ТрансКредитБанк'' в г. Новокузнецке (переведен в связи с упразднением отдела валютного контроля). * Осуществление валютного контроля (в т.ч. консультирование клиентов и помощь в оформлении паспортов сделок и прочих документов валютного контроля) . ; * Контроль за выполнением плана продаж физическим лицам (депозиты, кредитные карты, овердрафты, зарплатные карты). ; * Контроль за группой обслуживания физических лиц. ; * Контроль за группой обслуживания юридических лиц. ; * Мониторинг состояния валютного рынка, помощь клиентам в принятии решения по покупке/продаже иностранной валюты.

Филиал ОАО ``ТрансКредитБанк''

Начальник отдела

С 01.01.2004 по 01.02.2012 (8 лет 1 месяц)

Филиал ОАО ``ТрансКредитБанк'' в г. Новокузнецке валютного контроля и документарных операций * Осуществление валютного контроля (в т.ч. консультирование клиентов и помощь в оформлении паспортов сделок и прочих документов валютного контроля) . ; * Аккредитивы и гарантии. ; * Выполнение функций начальника отдела клиентского бизнеса на время его отпуска. ; * Мониторинг состояния валютного рынка, помощь клиентам в принятии решения по покупке/продаже иностранной валюты. ; * Работа с векселями сторонних эмитентов. ; * Депозиты юридических лиц (мониторинг рынка, консультации клиентов, оформление сделок)

Филиал ОАО ``ТрансКредитБанк''

Новокузнецке Ведущий специалист

С 01.01.2003 по 01.01.2003 (меньше месяца)

в г. Новокузнецке Ведущий специалист отдела валютного контроля и документарных операций * Осуществление валютного контроля (в т.ч. консультирование клиентов и помощь в оформлении паспортов сделок и прочих документов валютного контроля) . ; * Аккредитивы и гарантии. ; * Мониторинг состояния валютного рынка, помощь клиентам в принятии решения по покупке/продаже иностранной валюты. ; * Работа с векселями сторонних эмитентов.

Филиал ОАО ``ТрансКредитБанк''

специалист

С 01.01.2002 по 01.01.2002 (меньше месяца)

Специалист * Осуществление валютного контроля (в т.ч. консультирование клиентов и помощь в оформлении паспортов сделок и прочих документов валютного контроля) . ; * Аккредитивы и гарантии. ; * Мониторинг состояния валютного рынка, помощь клиентам в принятии решения по покупке/продаже иностранной валюты. ; * Работа с векселями сторонних эмитентов.

Университет

Новокузнецкий филиал НФИ КемГУ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Аналитический склад ума

• валютный контроль

• валютные платежи

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Высокая клиентоориентированность

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• работа с большим объемом информации

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Организационное консультирование

• абс бисквит

• консультативные продажи

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• валютные операции

• учет банковских операций по лицевому счету

• формирование паспортов сделок

• платежные поручения

• Администрирование бизнес-приложений, банк-клиент, скзи;

• консультант плюс

• валютное законодательство

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• 1с: зарплата и управление персоналом

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Хорошие организаторские навыки

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Эффективное ведение переговоров

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Пк деловая переписка