C разработчик

Группа компаний Альянс

Эксперт по обучению и развитию персонала

С 01.06.2018 по 01.01.2020 (1 год 7 месяцев)

- проведение обучающих тренинговых программ для розничной сети; - организация и контроль выполнения принятых в компании стандартов; - организация и сопровождение обучения, поддержка системы «Наставничества», «Развитие персонала»; - проведение анализа потребности в обучении; - подготовка и ведение всех форм отчетности; - участие в проектах отдела по работе с персоналом

Группа компаний Альянс

Эксперт по обучению и развитию персонала

С 01.06.2018 по 01.01.2020 (1 год 7 месяцев)

- проведение обучающих тренинговых программ для розничной сети; - организация и контроль выполнения принятых в компании стандартов; - организация и сопровождение обучения, поддержка системы «Наставничества», «Развитие персонала»; - проведение анализа потребности в обучении; - подготовка и ведение всех форм отчетности; - участие в проектах отдела по работе с персоналом

АО РТК

Начальник офиса продаж

С 01.04.2015 по 01.05.2018 (3 года 1 месяц)

контроль за соблюдением корпоративных стандартов и регламентов в офисе продаж; • формирование команды: планирование, организация, мотивация, обучение сотрудников; •контроль соблюдения стандартов и обеспечение высокой продуктивности продаж, контроль работы сотрудников; •обеспечение достижения плановых показателей; •планирование и анализ продаж, заказ товара, оперативное управление магазином; •реализация мер, направленных на повышение ключевых показателей эффективности; • обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; • поддержание дисциплины, порядка и чистоты салона • подготовка и ведение всех форм отчетности • подбор персонала; • планирование и анализ продаж, заказ товара, оперативное управление магазином; • реализация мер, направленных на повышение ключевых показателей эффективности; • контроль кассовой дисциплины, организация и проведение инвентаризации

АО РТК

Специалист офиса продаж

С 01.02.2014 по 01.04.2015 (1 год 2 месяца)

•Консультации клиентов, подключение услуг оператора; •Продажа мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и аксессуаров; •Работа с кассой, ведение внутренней отчетности и тд. •Продажа финансовых услуг банков-партнеров (кредитные и дебетовые карты, pos-кредиты)

000 Старт

Водитель-экспедитор

С 01.06.2013 по 01.01.2014 (7 месяцев)

Приём и отгрузка товара, сопровождение груза

ООО Шатлл

Торговый представитель

С 01.07.2012 по 01.01.2013 (6 месяцев)

Продажа продуктов питания оптом и розницу. Увеличение клиентской базы. Работа с д/з.

СНС, Группа Компаний

Торговый представитель

С 01.11.2011 по 01.05.2012 (6 месяцев)

Продажа оптом и в розницу табачных изделий. Увеличение клиентской базы. Работа с д/з

Баярд ооо

Охранник

С 01.02.2009 по 01.09.2010 (1 год 7 месяцев)

Охрана объектов

СОЛО, ООО

Кладовщик

С 01.10.2007 по 01.06.2008 (8 месяцев)

Приём и выдача товара, ревизия товарного остатка, введение соответствующих складских документов.

Университет

Бирский филиал Башкирского государственного университета

Университет

Продажи через потребность

Университет

The KenBlanchard Ситуационное руководство II

Университет

Материальная и нематериальная мотивация сотрудников

Университет

Тренинг-семинар « Искусство переговоров. Технология продаж. Эффективное управление»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Активные продажи

• Анализ и планирование продаж

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Подбор и обучение персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Хорошие организаторские навыки

• 1с: розница

• Аналитика и развитие продаж

• Высокая клиентоориентированность

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Организаторские и управленческие навыки

• экспедирование

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Обучение и наставничество

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• Финансовое планирование

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• 1с: предприятие: розница

• Smm, pr, управление проектами, маркетинговые коммуникации, управление временем

Дополнительная информация

• коммуникабельность, исполнительность, ответственность; • самоорганизованность, стрессоустойчивость, психологическая гибкость; • повышенная работоспособность, высокая мобильность; • активная жизненная позиция, готовность постоянно обучаться и повышать свой профессиональный уровень; • нацеленность на результат; • готовность работать в режиме многозадачности, большим объемом информации; • хорошие организаторские способности; • инициативность, готовность решать нестандартные задачи;