technical writer

Транспортная компания НК-ЛОГИСТИКС

Ассистент руководителя (логиста)

С 01.04.2024 по 01.09.2024 (5 месяцев)

Коммуникация с клиентами - постоянными, теплыми, холодными (обзвон по базе), поиск клиентов, пополнение и ведение базы. Оформление заявок на грузоперевозки в АТИ, подбор транспорта, заключение длговоров заявок, ведение сделки, контроль задолженности. Ведение документоборота фирмы, деловая переписка. Подбор младшего персонала, собеседование, обучение, адаптация.

Транспортная компания НК-ЛОГИСТИКС

Ассистент руководителя (логиста)

С 01.04.2024 по 01.09.2024 (5 месяцев)

Коммуникация с клиентами - постоянными, теплыми, холодными (обзвон по базе), поиск клиентов, пополнение и ведение базы. Оформление заявок на грузоперевозки в АТИ, подбор транспорта, заключение длговоров заявок, ведение сделки, контроль задолженности. Ведение документоборота фирмы, деловая переписка. Подбор младшего персонала, собеседование, обучение, адаптация.

Международная исследовательская компания Webka-marketing

Оператор call-центра

С 01.09.2023 по 01.01.2024 (4 месяца)

Обзвон базы респондентов, проведение анкетирования специалистов-медиков на предмет применяемых ими методик ведения пациентов. Работа в корпоративной СRM.

ООО "Афина-Паллада"

Консультант по финансовым продуктам и масштабированию бизнеса

С 01.10.2022 по 01.12.2022 (2 месяца)

Обзвон по базе данных. Поиск и консультирование потенциальных клиентов - малого и среднего бизнеса. Работа в AmoCrm. Разработка и корректировка рабочего скрипта для робота-обзвонщика. Приём входящих звонков.

Пензенская Областная Организация Общероссийского профессионального союза работников государственных учреждений и общественного обслуживания РФ

Заместитель Председателя

С 01.05.2009 по 01.02.2021 (11 лет 9 месяцев)

В круг должностных обязанностей входило представление Областной организации Профсоюза в органах власти местного самоуправления, в управлениях областных структур, общественных организациях, средствах массой информации; оказание методической и информационной поддержки членских организаций Профсоюза, координация и контроль их работы; управление делами, ведение документооборота и деловой переписки; сбор и анализ статистических данных; разработка и актуализация локальных нормативных актов, актов социального партнерства; подготовка и проведение организационных мероприятий, обучения профактива; личный прием членов Профсоюза. Достижения: Выстраивание фактически "с нуля" документооборота организации в соответствии с нормативными документами (Уставом, инструкциями, рекомендациями, положениями и пр.); Избрание на пост председателя Молодежного совета Федерации профсоюзов Пензенской области (2013-2015 гг.); Разработка и успешное внедрение в членских организациях социально значимого проекта по предотвращению эмоционального выгорания у сотрудников учреждения социальной защиты населения; Разработка и заключение актов социального партнерства в членских организациях Профсоюза: коллективные договора, отраслевые соглашения территориального и регионального уровня; Участие в разработке закона «О мерах по реализации молодежной политики в Пензенской области», разработка дополнений в проект федерального закона «О молодежной политике», участие в форумах молодых парламентариев Пензенской области; Создание молодежных комиссий и молодежных советов в членских профорганизациях Областной организации Профсоюза.

ООО "Сурская мясная империя"

Старший менеджер

С 01.12.2008 по 01.05.2009 (5 месяцев)

Поиск клиентов и поддержание в актуальном состоянии базы предложений товара (племенного и товарного крупного рогатого скота); ведение, в т. ч. телефонных, переговоров с российскими и зарубежными партнерами; заключение договоров купли-продажи и оформление сопутствующей документации (акты и протоколы отбора, акты приема-передачи партии товара, дополнительные соглашения и пр.); подготовка пакетов документов для оформления государственных субсидий на приобретение племенного скота; ведение деловой переписки.

ЗАО "Агромед"

Старший менеджер по продажам

С 01.04.2008 по 01.04.2008 (меньше месяца)

Поиск клиентов и поддержание в актуальном состоянии базы предложений товара (крупного и малого рогатого скота); ведение, в т. ч. телефонных, переговоров с российскими и зарубежными партнерами; заключение договоров купли-продажи и оформление сопутствующей документации (акты и протоколы отбора, акты приема-передачи партии товара, дополнительные соглашения и пр.); подготовка пакетов документов для оформления государственных субсидий на приобретение племенного скота; ведение деловой переписки; подготовка презентаций проектов строительства ферм и животноводческих комплексов.

Пензенский Обком Профсоюза работников госучреждений

Специалист по организационно-методической работе

С 01.02.2005 по 01.03.2008 (3 года 1 месяц)

Ведение деловой переписки, документооборот, работа с оргтехникой, контроль эл. почты, организация и проведение культурно-спортивных мероприятий.

Университет

Академия труда и социальных отношений (ВШПД ВЦСПС им. Н.М. Шверника)

Университет

Пензенский государственный педагогический университет им. В.Г. Белинского

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Продуктовый копирайтинг

• Высокая работоспособность

• Пк деловая переписка

• исполнение личных поручений руководителя

• контроль исполнения решений

• внутренняя документация

• протоколирование

• Кадровое делопроизводство

• проведение переговоров с первыми лицами компании

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• организация мероприятий для сотрудников

• • командообразование

• Уверенный пользователь пк

• Перевод и редактирование текстов

• редактирование текстов на иностранном языке

• Оперативный поиск информации в интернете

• информационная поддержка руководителя

• письменный перевод