системный администратор

Филиал ТОО «AAEngineering Group»

Системный администратор

С 01.08.2018 по настоящее время (6 лет 5 месяцев)

— Администрирование серверов на базе Windows server 2012r2 — Администрирование SIP телефония на базе Asterisk — Конфигурация cisco ASA-5510, Catalyst 2960, Cisco AP 1261, Wifi bridge - Ubiquiti — Поддержка пользователей

Филиал ТОО «AAEngineering Group»

Системный администратор

С 01.08.2018 по настоящее время (6 лет 5 месяцев)

— Администрирование серверов на базе Windows server 2012r2 — Администрирование SIP телефония на базе Asterisk — Конфигурация cisco ASA-5510, Catalyst 2960, Cisco AP 1261, Wifi bridge - Ubiquiti — Поддержка пользователей

ТОО ГЕОМ

Системный администратор

С 01.04.2016 по 01.03.2018 (1 год 11 месяцев)

Обязанности: - Администрирование серверов и виртуальной инфроструктуры (Hyper V) под управлением Windows server 2008r2, 2012r2, (AD, dns, dhcp, vpn, terminal services, msexchange, WSUS, GPO ,windows print-server, Veeam backup) ; - Администрирование видео серверов, nfs-хранилищ, NAS ; - Монтаж СКС и систем видеонаблюдения, кроссировка стоек и шкафов. ; - Поддержание работоспособности и масштабирование сети LAN ; - Ремонт, обслуживание ПК, модульный ремонт оргтехники - Удалённая поддержка пользователей

Интернет провайдер Megaline

Супервайзер контакт-центра

С 01.08.2013 по 01.09.2015 (2 года 1 месяц)

Обязанности: - Управление группой операторов, контроль работы, выявление нарушений - Осуществление взаимодействия между контакт-центром и смежными подразделениями - Обслуживание VIP абонентов - Составление внутренней отчётности контакт-центра - Помощь оператору при сложных и нестандартных ситуациях

Интернет провайдер Megaline

Оператор контакт-центра

С 01.01.2012 по 01.08.2013 (1 год 7 месяцев)

Обязанности: -Прием входящих звонков, онлайн консультация, телемаркетинг - Оформление заявок на ремонт, подключение -Консультирование по продуктам компании Достижения: Повышение: Переведен на должность супервайзера Ключевые профессиональные навыки , Hyper-V, DHCP, Active Directory,LAN, TCP/IP

Университет

лицей №98

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Tcp/ip

• Natural language processing

• Администрирование active directory

• Microsoft hyper-v

• Протоколы tcp/ip, vpn, bgp, ospf, eigrp. голос isdn, voip, sip, h323, sccp, bash-script

• windows server 2008 r2

• Ms terminal server

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Организационное консультирование

• работа с vip клиентами.

• системы видеонаблюдения