Аниматор

АльфаСтрахование

Агент всех видов страхования

С 01.04.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

Продажа полисов всех видов страхования. Ведение отчётности. Ведение клиентской базы. Пролонгация действующих договоров.

АльфаСтрахование

Агент всех видов страхования

С 01.04.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

Продажа полисов всех видов страхования. Ведение отчётности. Ведение клиентской базы. Пролонгация действующих договоров.

Ренессанс Страхование, Группа

Агент всех видов страхования

С 01.03.2017 по настоящее время (7 лет 11 месяцев)

Продажа полисов всех видов страхования. Ведение отчётности. Ведение клиентской базы. Пролонгация действующих договоров.

Югория, Государственная страховая компания ОАО

Агент классических видов страхования (авто, имущество)

С 01.04.2016 по настоящее время (8 лет 10 месяцев)

Продажа полисов всех видов страхования. Ведение отчётности. Ведение клиентской базы. Пролонгация действующих договоров.

Югория, Государственная страховая компания ОАО

Агент долгосрочного страхования жизни. Руководитель агентской группы.

С 01.05.2015 по настоящее время (9 лет 9 месяцев)

Продажа полисов ДСЖ и НДСЖ Ведение клиентской базы. Работа с ДЗ. Сопровождение клиента при наступлении СС. Проведение ежегодной летней практики студентов СГЭУ

ТСЖ "Карбышева-69"

Председатель Правления

С 01.05.2019 по 01.08.2023 (4 года 3 месяца)

Управление МКД

АО "ГСК "Югория"

Руководитель отдела долгосрочного страхования жизни

С 01.05.2015 по 01.03.2016 (10 месяцев)

Обязанности: 1. Выполнение плана продаж. 2. Развитие агентской сети. 3. Развитие продаж полисов НДСЖ физическим и юридическим лицам. 4. Ведение клиентской базы г. Самара и Самарской области "от А до Я". 5. Удержание и сопровождение действующих договоров. Достижения за 7 мес. 2015 г.: 1. % прироста количества договоров 550%. 2. % прироста $ 370%. 3. % выполнения плана по $ 114%. 4. С января по март 2016 г. переход на должность руководителя отдела ДСЖ Самарского Филиала. 5. С января 2016 г. коучер и куратор агентской группы и брокеров по страхованию жизни в г. Самара.

ООО "Штолле-Самара"

Заместитель директора

С 01.09.2014 по 01.05.2015 (8 месяцев)

Сопровождение процесса организации и открытия производственного цеха и Кафе-пироговой "Штолле" в г. Самара: 1. Набор персонала. 2. Обучение персонала. 3. Организация рабочих смен производственного и продающего подразделений. 4. Работа с поставщиками: мониторинг цен, закупка производственного сырья и хоз. товаров. Заключение договоров. Составление графиков поставок. Ротация поставщиков. 5. Формирование и анализ отчетности по производству и продажам. 6. Развитие продаж.

ГК Форекс Клуб, филиал ЗАО "ИнвестАгент" в г. Самара

Менеждер по продажам и сопровождению клиентов

С 01.07.2012 по 01.08.2014 (2 года 1 месяц)

- Профилирование входящего потока клиентов и полное сопровождение на всех этапах торговли на бирже - Продажи пакетов услуг и сервисов клиентам - Подбор обучения - Организация клубных дней - Составление различного рода отчетов по продажам - Проведение переговоров с клиентами по телефону (горячие звонки) - Проведение встреч с клиентами

ФАКБ «Абсолют» (ЗАО)

Старший менеджер Бизнес-Центра ФАКБ «Абсолют» (ЗАО)

С 01.05.2012 по 01.06.2012 (1 месяц)

- консультирование и активные продажи розничных банковских продуктов (ипотека, авто, пластиковые карты, в т. ч. с овердрафтом в рамках Пакета услуг: сберсчет, смс-инфо, интернет-Банк; вклады, ОФБУ, страховые продукты: страхование жизни и здоровья заемщика при авто и ипотечном кредитовании, страхование титульного права при ипотеке); - регистрация клиентов в ПО, заведение заявок в ПО, первичный скорринг, мониторинг стадий заявки) - выдача пластиковых карт; - ведение клиентской базы; - мониторинг базы cаll-центра для последующего повторного обзвона; - привлечение новых клиентов.

Самарский филиал ЗАО ЮниКредит Банк

Специалист Группы по работе с розничными клиентами

С 01.02.2012 по 01.05.2012 (3 месяца)

Обязанности: - ведение и обслуживание существующих клиентов Банка (депозиты, кредитные продукты, ПИФы, НПФ, Страховые продукты: страхование жизни и здоровья, страхование средств держателей пластиковых карт); - подготовка документов и проведение сделок по авто и потребительскому кредитованию); - приходование, хранение, выдача кредитных и дебетовых карт; - привлечение новых клиентов.

Самарский филиал ЗАО ЮниКредит Банк

Специалист Группы прямых и корпоративных продаж

С 01.02.2010 по 01.01.2012 (1 год 11 месяцев)

- ЗП проект (payroll); - кредитование сотрудников организаций (физ. лиц) в рамках компании по льготным % ставкам (B2В). Обязанности: - привлечение клиентов (холодные звонки, база СМБ и корпоратива); - подготовка документации; - встречи, презентации; - заключение договоров; - полное сопровождение клиента. Достижения: - выполнение плана продаж (выплата премий STI); - благодарности от клиентов за качественное обслуживание

Самарский филиал ЗАО ЮниКредит Банк

Специалист Группы обслуживания физ. и юр. лиц

С 01.03.2009 по 01.02.2010 (11 месяцев)

Обязанности: - активные продажи розничных банковских продуктов (авто, ипотека, потребительский кредит и кредитная карта, вклады, ПИФы,НПФ, Страховые продукты: Страхование жизни и здоровья при авто и потребительском кредитовании); - операционно-кассовое обслуживание физ. и юр. лиц; - привлечение новых клиентов. Достижения: - прохождение тренингов активных продаж; - выполнение плана продаж (выплата премий STI); - благодарности от клиентов за качественное обслуживание.

Самарский филиал ЗАО ЮниКредит Банк

Специалист Группы приема посетителей

С 01.06.2008 по 01.03.2009 (9 месяцев)

Обязанности: - встреча посетителей, клиентов; - консультирование по банковским услугам и продуктам; - прием заявок на кредиты от физ. лиц (авто, ипотека, потребительский кредит и кредитная карта) Достижения: - обучение и стажировка в Московском отделении (КМБ) - выполнение плана продаж (выплата премий STI); - благодарности от клиентов за качественное обслуживание.

СГЭУ (Самарский государственный экономический университет)

Лаборант кафедры Cтатистика

С 01.09.2007 по 01.05.2008 (8 месяцев)

Классические функции секретаря-референта.

МТЛ Арена

Официант

С 01.11.2005 по 01.12.2007 (2 года 1 месяц)

Работа на арене и в Спорт-Баре: конкурсы красоты, VIP мероприятия, дискотеки, банкеты, корпоративы.

ДОК "Костёр"

Методист (координатор экономической игры)

С 01.06.2005 по 01.08.2005 (2 месяца)

Организация досуга детей в свободное от мероприятий время.

Университет

СГЭУ (Самарский государственный экономический университет)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• Администрирование сайтов

• уверенный переговорщик

• B2c продажи

• вовлечение в проект

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Пк деловая переписка

• Хорошие организаторские навыки

• Исследовательский анализ данных

Дополнительная информация

Активно занимаюсь творчеством, пишу стихи, книгу, пою. Приоритет отдам работе в творческой среде с гибким графиком, движем, интересным перспективным проектам и достойным доходом. Последние 8 лет параллельно обеспечивала деятельность собственного проекта (домашний персонал) С февраля 2019 года по август 2023. Активная работа в сфере ЖКХ - управление МКД. Получен комплекс разносторонних навыков с сфере обеспечения эксплуатации жилого дома. С сентябрь 2014 года. Запуск и реализация проекта пироговой "Штолле" в Самаре. http://stolle-samara.ru. Получен эксклюзивный опыт открытия и управления полноформатным кафе федерального уровня. Взаимодействие с контрагентами, поставщиками и представителями рекламы, набор персонала, управление коллективом в 20 человек, планирование показателей, мониторинг цен, выполнение поставленных задач по реализации продукции, ведение текущей деятельности и кассовой отчетности. Комплексная работа в системе учета "iiko", взаимодействие с клиентами. С июня 2008 года и по сей день: Опыт активных продаж и успешных переговоров в финансовом секторе (банки, форексная компания, страховые компании . Уверенный пользователь ПК, в том числе работа в банковских программах Midas, Flex cube, Lotus Notes, Siebel, Host, Visa, Sales Forсe. Иностранный язык: Немецкий. Профессиональные интересы: Возможность получения новых навыков, карьерный рост, руководящая должность, достойный уровень дохода. Целеустремленность, ответственность, исполнительность, творческий подход к работе, высокая обучаемость. Наличие а\м