биоинформатик

Benone

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2022 по настоящее время (2 года 6 месяцев)

1. Проведение консультаций и презентаций: предоставление информации о продукции, помощь в выборе подходящих штор для разных типов помещений и интерьеров, ответы на вопросы клиентов. 2. Выезд на объекты: посещение домов или офисов клиентов для проведения замеров и демонстрации образцов тканей, а также для обсуждения деталей заказа. 3. Оформление заказов: составление договоров и спецификаций, учет пожеланий клиентов и их требований к продукции. 4. Контроль качества: проверка соответствия заказанных изделий требованиям клиента и действующим стандартам качества. 5. Ведение отчетности: подготовка отчетов о проделанной работе, учет заказов и клиентов, анализ результатов работы и определение путей для улучшения сервиса. 6. Взаимодействие с производством: передача заказов на изготовление штор и контроль сроков выполнения, а также участие в решении возникающих вопросов и проблем. 7. Развитие отношений с клиентами: поддержание связи с клиентами после выполнения заказа, предложение новых товаров и услуг, проведение акций и специальных предложений. 8. Участие в маркетинговых мероприятиях: разработка и проведение акций, направленных на привлечение новых клиентов, участие в выставках и презентациях продукции.

Benone

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2022 по настоящее время (2 года 6 месяцев)

1. Проведение консультаций и презентаций: предоставление информации о продукции, помощь в выборе подходящих штор для разных типов помещений и интерьеров, ответы на вопросы клиентов. 2. Выезд на объекты: посещение домов или офисов клиентов для проведения замеров и демонстрации образцов тканей, а также для обсуждения деталей заказа. 3. Оформление заказов: составление договоров и спецификаций, учет пожеланий клиентов и их требований к продукции. 4. Контроль качества: проверка соответствия заказанных изделий требованиям клиента и действующим стандартам качества. 5. Ведение отчетности: подготовка отчетов о проделанной работе, учет заказов и клиентов, анализ результатов работы и определение путей для улучшения сервиса. 6. Взаимодействие с производством: передача заказов на изготовление штор и контроль сроков выполнения, а также участие в решении возникающих вопросов и проблем. 7. Развитие отношений с клиентами: поддержание связи с клиентами после выполнения заказа, предложение новых товаров и услуг, проведение акций и специальных предложений. 8. Участие в маркетинговых мероприятиях: разработка и проведение акций, направленных на привлечение новых клиентов, участие в выставках и презентациях продукции.

МОС-септик

Выездной инженер ( менеджер по продажам)

С 01.04.2022 по 01.09.2022 (5 месяцев)

– Проведение консультаций и демонстраций: рассказать клиентам о различных типах септиков, их преимуществах и недостатках, помочь выбрать наиболее подходящий вариант для их дома или бизнеса. – Выезд на объект: посетить клиентов на месте, произвести замеры, оценить состояние почвы и уровень грунтовых вод, чтобы определить, какой тип септика будет наиболее подходящим. – Оформление заказов: заключить договор на поставку и установку септика, обсудить условия оплаты и сроки выполнения работ. – Контроль качества: следить за качеством работы монтажной бригады, проверять соответствие выполненных работ требованиям заказчика и действующим нормам. – Ведение отчетности: составлять отчеты о проделанной работе, анализировать результаты и определять пути для улучшения работы. – Взаимодействие с поставщиками: выбирать надежных поставщиков оборудования и материалов, контролировать сроки поставки и качество продукции. – Развитие отношений с клиентами: поддерживать связь с клиентами после установки септика, предлагать дополнительные услуги (например, сервисное обслуживание) и акции. – Участие в маркетинговых активностях: разрабатывать и проводить рекламные кампании, участвовать в выставках и семинарах, привлекать новых клиентов.

OZON.ru, Интернет-магазин

Водитель-курьер

С 01.09.2021 по 01.04.2022 (7 месяцев)

принимал заказы на доставку, осуществлял доставку до двери клиента, помогал им при необходимости, следил за своим маршрутом и временем, информировал о акциях, поддерживал порядок и состояние своего транспорта.

Додо Пицца Россия

Управляющий рестораном

С 01.05.2015 по 01.10.2021 (6 лет 5 месяцев)

Я, как управляющий пиццерией "Додо", отвечал за выполнение следующих обязанностей: – Организация работы персонала, контроль качества обслуживания и приготовления блюд. – Управление запасами продуктов и товаров, контроль сроков годности и наличия необходимых ингредиентов. – Мониторинг отзывов клиентов и улучшение качества предоставляемых услуг. – Контроль соблюдения санитарных норм и правил безопасности на кухне. – Решение конфликтных ситуаций с клиентами и персоналом. – Организация обучения и развития сотрудников, оценка их работы и мотивация. – Взаимодействие с поставщиками и контролирующими органами. – Планирование бюджета и финансовой отчетности, анализ экономических показателей пиццерии. – Участие в открытии новых точек "Додо" и адаптация существующих стандартов и процедур.

Кафе Панда

Директор филиала

С 01.12.2014 по 01.10.2017 (2 года 10 месяцев)

Являлся основателем данного кафе в городе Новокуйбышевск. Занимался налаживанием поставок, разработка меню, маркетинг, приготовление и доставка продукции. Оставил дела при переезде в Москву.

ООО "Фирма Горизонт"

Повар

С 01.09.2007 по 01.05.2015 (7 лет 8 месяцев)

Мои обязанности включали: – Заготовку необходимых продуктов и ингредиентов для приготовления блюд. – Приготовление блюд в соответствии с рецептами и требованиями к качеству. – Поддержание чистоты и порядка на своем рабочем месте. – Взаимодействие с другими сотрудниками кухни для обеспечения эффективного функционирования зоны ответственности.

Университет

НГГТК

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работоспособность

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• • командообразование

• Хорошие организаторские навыки

• Массовый подбор персонала

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• работа с большим объемом информации

• умение принимать решения

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Подбор, адаптация, мотивация, развитие, построение hr бизнес процессов

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Техническая грамотность

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Понимание бизнеса, аналитические способности

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Быстрая обучаемость

• Ответственность и исполнительность

• управление сотрудниками в регионах

• аналитика продаж

• Составление и заключение договоров

Дополнительная информация

Очень разносторонний, быстро обучаюсь и легко адаптируюсь. Инженерный склад ума, придумываю, разрабатываю, улучшаю, применяю, развиваю. Начинал путь с кулинарии, работал поваром и дорос до управляющего, долго работал в одной сети, менялись только юр. Лица. Всегда мечтал попробовать себя в продажах и это было правильным решением. Приобрёл много опыта и навыков, что помогает быстро вникать в суть нового продукта, легко найти общий язык с клиентом.