Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 20 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Частичная занятость
Женщина, 35 лет, родилась 2 января 1990
Город: Москва
Опыт работы
22 года
ООО МФК "Займ Онлайн"
Специалист по работе с клиентами
С 01.10.2015 по настоящее время (9 лет 5 месяцев)
Обрабатываю клиентов компании у которых есть задолженность ,мотивирую их на оплату. Работа с входящими звонками и письмами .
ООО МФК "Займ Онлайн"
Специалист по работе с клиентами
С 01.10.2015 по настоящее время (9 лет 5 месяцев)
Обрабатываю клиентов компании у которых есть задолженность ,мотивирую их на оплату. Работа с входящими звонками и письмами .
ОА Альфа-Банк
Старший специалист по взысканию
С 01.11.2013 по 01.09.2015 (1 год 10 месяцев)
Работа с проблемными заёмщиками Работа с исходящими звонками Изучение документации Выяснение причины ,препятствующих погашению задолжности Мотивировать клиента на погашение кредита Информировать о возможных последствиях Контролировать выплату основного долга и процентов Занесение информации в базу данных
ОА Альфа-Банк
Старший специалист по взысканию
С 01.11.2013 по 01.09.2015 (1 год 10 месяцев)
Работа с проблемными заёмщиками Работа с исходящими звонками Изучение документации Выяснение причины ,препятствующих погашению задолжности Мотивировать клиента на погашение кредита Информировать о возможных последствиях Контролировать выплату основного долга и процентов Занесение информации в базу данных
Образование
Университет
Ульяновская государственная сельскохозяйственная академия им. П.А. Столыпина
Университет
Автономная коммерческая организация "Ульяновский университет",Ульяновск
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Работа в команде
• точность и внимательность к деталям
урегулирование конфликтов
работа с большим объемом информации
Коммуникации и работа с людьми
Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат
Уверенный пользователь пк
• активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов
1с: зарплата и управление персоналом
Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
Дополнительная информация
Коммуникабельность,пунктуальность ,хорошо развита память,выносливость,стрессоустойчивость,работоспособность,настойчивость,умение работать с людьми ,желание получать и развивать новые навыки,свободно владею персональным компьютером как пользователь .
Похожие резюме
до 70 000 ₽
30 лет
Москва
Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
Sensitive Brands, SMM-менеджер, февраль 2016 - август 2016
Обновлено
16.12 в 03:15
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
8 лет 6 месяцев
Не указана
40 лет
Москва
Полный день
Последнее место работы
УМВД России по городу Волгограду, Уголовный розыск, август 2006 - декабрь 2012
Обновлено
16.12 в 11:54
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
19 лет
Не указана
42 года
Москва
Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
Радиостанция "Голос России", корреспондент, диктор и автор программ, март 2002 - июнь 2005
Обновлено
10.12 в 21:01
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
38 лет 1 месяц