QA-специалист

Ресторан “public”

Сервис-менеджер

С 01.07.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Обучение персонала, руководство командой

Ресторан “public”

Сервис-менеджер

С 01.07.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Обучение персонала, руководство командой

Ресторан «креветки и бургеры»

Менеджер

С 01.01.2024 по 01.05.2024 (4 месяца)

Управление командой

Рататуй

Менеджер зала

С 01.05.2022 по 01.12.2023 (1 год 7 месяцев)

Ресторан рататуй вмещает в себя более 300 посадочных мест, под моим руководством штат из 30 официантов, 9 хостес, 6 мойщиц и 2 гардеробщика. В обязанности входит контроль качества обслуживания гостей, обучение персонала, проведение собеседований, проверка кассовой смены.

Checkpoint компьютерный клуб

Администратор

С 01.03.2021 по 01.10.2022 (1 год 7 месяцев)

Встреча гостей, разрешение конфликтных ситуаций, поддержание чистоты

Mottex компьютерный клуб

Администратор

С 01.02.2020 по 01.02.2021 (1 год)

Приём гостей, работа с кассой, решение конфликтных ситуаций, введение отчётности

Красное & Белое, розничная сеть

Продавец-консультант

С 01.05.2020 по 01.07.2020 (2 месяца)

Работа в торговом зале

Дом.ру

Специалист по работе с клиентами

С 01.06.2017 по 01.08.2017 (2 месяца)

Обзвон клиентов

Университет

Челябинский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Коммуникабельность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость