Проектный менеджер

МФЦ Волгоград

Универсальный специалист

С 01.05.2022 по 01.05.2023 (1 год)

Обработка документов. Работа с заявителями.

МФЦ Волгоград

Универсальный специалист

С 01.05.2022 по 01.05.2023 (1 год)

Обработка документов. Работа с заявителями.

ООО "Сталь-Альянс"

Офис-менеджер

С 01.05.2021 по 01.11.2021 (6 месяцев)

- обеспечение функционирования офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов и т. д.; - контроль работы курьерской службы, технического персонала; - прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции; - ведение делопроизводства; - обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования; - формирование бюджета расходов на офисные нужды; - выполнение поручений руководства.

ГКУ ЦСЗН, Волгоград

Специалист по работе с клиентами

С 01.11.2020 по 01.04.2021 (5 месяцев)

Расчет детских пособий. - Назначение пособий. - Отказы в назначении пособий. - Оформление дел. - Архивирование дел. - Ответы на запросы. - Составление запросов. - Ввод информации в базу данных. - Регистрация документов. - Информирование заявителей о принятом решении.

ООО"ПТК"СИГМА"

Генеральный директор

С 01.06.2016 по 01.03.2019 (2 года 9 месяцев)

!

ОАО "Фрейт Линк-Волгоград"

Специалист по приему заказов клиентского сервиса

С 01.03.2014 по 01.12.2015 (1 год 9 месяцев)

Прием заказов о вызове курьера по телефону, электронной почте, внесение информации в базу данных, распределение и передача заказов курьерам. Консультирование клиентов о стоимости, сроках доставки, упаковки товара. Работа с товарами интернет-магазина. Оповещение клиентов о поступлении товара, оформление возврата. Контроль посылок не доставленных клиентам. Ввод в базу данных информации о доставках и заборе груза.

ООО "Анкер-С"

Офис-менеджер

С 01.05.2011 по 01.07.2012 (1 год 2 месяца)

- Делопроизводство (подготовка приказов, внутренних документов, оформление командировок руководителей и сотрудников, бронирование гостиниц, заказ билетов и т.д.) - Прием телефонных звонков. - Поддержание жизнедеятельности офиса (канцтовары, вода, заправка катриджей и тд.) - Личные распоряжения руководителей - Прием и отправка корреспонденции.

ОСАО "Россия"

Специалист отдела урегулирования убытков по ОСАГО

С 01.09.2008 по 01.02.2010 (1 год 5 месяцев)

- Консультирование страхователей о порядке действий при наступлении страхового случая; - Прием заявлений о страховом случае; - Внесение данных о страховом случае в БД; - Выдача направлений на независимую экспертизу, ремонт и тд.; - Формирование выплатного дела, составление страхового акта на выплату

ГАИБДД ТЗР

Делопроизводитель

С 01.06.2007 по 01.09.2008 (1 год 3 месяца)

- Работа с базой данных ГИБДД; - Ведение всего делопроизводства в отделе; - Обработка внешней и внутренней корреспонденции; - Составление отчетности, выдача справок

ООО "Все для Вас-Риэлт"

Офис-менеджер

С 01.03.2007 по 01.05.2007 (2 месяца)

- Планирование рабочего дня руководителя, - Делопроизводство (подготовка приказов, распоряжений, внутренних документов, оформление командировок руководителя) - Заказ авиа/жд билетов - Прием телефонных звонков (презентация услуг компании, консультирование клиентов) - Поддержание жизнедеятельности офиса (канцтовары, вода и тд.)

ООО "МТ-Центр" (магазин "Мир Техники")

Секретарь

С 01.09.2005 по 01.03.2007 (1 год 6 месяцев)

- Планирование рабочего дня руководителя, - Делопроизводство (подготовка приказов, распоряжений, внутренних документов, оформление командировок руководителя) - Прием телефонных звонков (презентация услуг компании, консультирование клиентов) - Поддержание жизнедеятельности офиса (канцтовары, вода и тд.) - Обработка внешней и внутренней корреспонденции

ООО "Стройторг"

Менеджер по продажам

С 01.10.2002 по 01.08.2005 (2 года 10 месяцев)

- Прием телефонных звонков (презентация услуг компании, консультирование клиентов) - Поиск клиентов (холодные звонки), заключение договоров - Контроль дебиторской задолженности - Мониторинг рынка

Университет

Среднее профессиональное техническое училище №32

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Ответственность

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

Дополнительная информация

- Отличное знание офисной техники, офисных программ, знание 1С Предприятие - Хорошие коммуникативные навыки, высокая стресоустойчивость - курсы по финансовой грамотности 2021г.