Проджект менеджер

Почта России

Оператор 1 класса по работе с клиентами

С 01.06.2020 по 01.08.2024 (4 года 2 месяца)

Работа с людьми, решение спорных и конфликтных вопросов, работа с административными и бухгалтерскими документами. Работа в режиме многозадачности.

Почта России

Оператор 1 класса по работе с клиентами

С 01.06.2020 по 01.08.2024 (4 года 2 месяца)

Работа с людьми, решение спорных и конфликтных вопросов, работа с административными и бухгалтерскими документами. Работа в режиме многозадачности.

ООО "Русбизнестур"

начальник корпоративного отдела

С 01.07.2010 по 01.07.2019 (9 лет)

Организация конференций, семинаров, тимбилдингов и т.д. Консультации и ведение переговоров с заказчиками и партнерами. Работа с бухгалтерскими документами. Формирование и руководство отделом из 5 человек. Взаимодействие с другими отделами компании.

Университет

Высший институт управления

Университет

Архангельский лесотехнический институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• знание делового этикета. умение и опыт ведения сложных переговоров

• Дисциплинированность. знание делопроизводства. работа с компьютером на профессиональном уровне

• ведение прямых переговоров и по телефону

• ведение деловой переписки.

• Составление и заключение договоров

• работа индивидуально и в команде

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• работа на офисном оборудовании (ксерокс

• Ремонт принтеров

• сканер и т.д.)

• умение находить решение в трудных ситуациях.

• знание ms- office: word

• Microsoft office word. microsoft office excel. outlook express. internet sap

• the bat

• Adobe photoshop

• Ms office (excel, word, power point, access, visio)

• paint и др.

• организация работы отдела и офиса

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• первичная бухгалтерская документация

Дополнительная информация

Замужем. Без вредных привычек. Хобби: выкладка картин стразами, плетение кружев на коклюшках, растениеводство и т.д.