системный программист

Билайн

Руководитель группы офисов

С 01.07.2021 по 01.04.2023 (1 год 9 месяцев)

Руководство группой офисов продаж на территории г. Москва; Управление продажами, постановка задач подчиненным сотрудникам для обеспечения выполнения поставленных целей; Анализ результативности, достижения результата и принятие мер в случае неисполнения задач подчиненными сотрудниками; Обеспечение качественного обслуживания сотрудниками Офисов абонентов физических и юридических лиц; Обеспечение утвержденной выкладки абонентского оборудования в Монобрендовой сети; Обеспечение выполнения сотрудниками кассовых процедур; Контроль движения товарно-материальных ценностей на складах Офисов; Контроль наличия рекламно-информационных материалов.

Билайн

Руководитель группы офисов

С 01.07.2021 по 01.04.2023 (1 год 9 месяцев)

Руководство группой офисов продаж на территории г. Москва; Управление продажами, постановка задач подчиненным сотрудникам для обеспечения выполнения поставленных целей; Анализ результативности, достижения результата и принятие мер в случае неисполнения задач подчиненными сотрудниками; Обеспечение качественного обслуживания сотрудниками Офисов абонентов физических и юридических лиц; Обеспечение утвержденной выкладки абонентского оборудования в Монобрендовой сети; Обеспечение выполнения сотрудниками кассовых процедур; Контроль движения товарно-материальных ценностей на складах Офисов; Контроль наличия рекламно-информационных материалов.

ООО Тренд Телеком Запад

Региональный директор Tele2

С 01.09.2020 по 01.06.2021 (9 месяцев)

-Управление салонами сотовой связи в разных регионах ( от 3 до 4 сразу) ( Тверь , Владимир ,Кострома ,Иваново, Калуга, Тула, Владимир, Москва) . В Общей сложности доходило до 74 магазинов . -Подбор и обучение региональных менеджеров -Контроль работы региональных менеджеров -Обеспечение выполнения плана продаж -Проведение встреч и проведение презентаций -открытие/закрытие офисов

ООО ТРЕНД ТЕЛЕКОМ ЗАПАД

Региональный менеджер Мегафон

С 01.03.2020 по 01.09.2020 (6 месяцев)

Управление продажами (разработка и согласование планов по продажам территориального офиса, обеспечение достижения целей по объемам продаж, анализ фактического выполнения планов) Решение административных и организационных вопросов (инициация и координация открытия новых Офисов, контроль проведения инвентаризации в Офисах) Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов (анализ эффективности работы Офисов, обеспечение высокого уровня качества обслуживания в Офисах, выполнение показателей по качеству обслуживания и удовлетворенности клиентов, соблюдение корпоративных стандартов, стандартов продаж и обслуживания в Офисах) Своевременное формирование и предоставление статистических и аналитических данных по деятельности территориального офиса Управление персоналом (анализ результатов работы сотрудников, повышение эффективности их работы, развитие сотрудников, согласование графиков сменности по Офисам, проверка корректности расчета премий за продажи) Мотивация и обучение персонала (участие в подборе, адаптации, мотивации персонала, удержании сотрудников, принятие решений о ротации, обучении персонала)

ООО фирменные салоны связи

Территориальный менеджер мегафон

С 01.06.2015 по 01.03.2020 (4 года 9 месяцев)

-Самостоятельно занимался подбором персонала и его обучением ( 80% штата эффективно работают и по сей день ) -Выполнение планов ( все обязательные показатели всегда выполнялись на 100+% ) . Так же детальная работа с ростом выручки по каждому салону . Выставление ежедневных планов на салон и контроль их выполнения ( как пример : если видим что клиенту был продан 1 смартфон , анализировал через камеру что было предложено еще клиенту и далее вел работу с продавцом) - Работа с документацией ( своевременная сдача инфокарт , заполнение договоров со стажерами , получение накладных и подготовка их для вноса в 1С , поездка в налоговую и банки , работа с полицией в случае если салон подвергался ограблению ). -Заказ товара для реализации ( детально прорабатывалась группа нужного товара и исходя из остатков-продаж формировался заказ ) -Заказ рекламной продукции( заказ новых баннеров ,режимников ,фризов и т.д. в связи с обновленной матрицей компании , проведение замеров ,поиск ателье которое сможет все произвести ( так же анализ конкурентов на цену и качество ) . -Поиск новых поставщиков ( поиск с кем можно работать за нал/безнал/отсрочка/реализация , анализ цен у конкурентов ) . Как важный успех можно отметить что более 1года работали под реализацию с компанией NOA ( работаем и по сей день ,но уже в отсрочку , тк понимаем какая товарная группа у нас быстро распродается ) .

ООО фирменные салоны связи

Продавец-консультант Мегафон

С 01.01.2013 по 01.06.2015 (2 года 5 месяцев)

-Выполнение всех планов ( план по оборудованию почти всегда был перевыполнен в 2 раза) - Консультация клиентов ( чаще всего агрессивный клиент уходил довольный и далее возвращался с пониманием что ему помогут в решении любого вопроса ) - своевременная смена ценников (каждый месяц) и контроль чистоты в зале - Выставление товара ( таким образом что бы нужный товар всегда был на видном месте и выглядело все красиво ) . -Проведение полной инвентаризации ( 1 раз в месяц) - Составление отчетности ( 1с , word , excel ) -Своевременное изучение нового материала , сдача квартальных экзаменов ( на высший статус "эксперт" ) . Сдача тайного клиента ( работа заключалась в полном знание скриптов и умения с ними работать , сдача ТК всегда была выше 95%) .

Университет

Московский институт рекламы, туризма, шоу-бизнеса

Университет

МКАСИ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Аналитика продаж

• Аудит мерчендайзинга

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Анализ и планирование продаж

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Подбор и обучение персонала

• Составление и заключение договоров

• Оценка и мотивация персонала

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Массовый подбор персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Аналитика и развитие продаж

• Эффективное ведение переговоров

• Долгосрочное бюджетирование и планирование

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

Дополнительная информация

Целеустремленный, пунктуальный, самоорганизованный