менеджер по рекламе

Metacommerce

Аудитор торговых точек

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 3 месяца)

Сбор и обработка данных в торговых точках

Metacommerce

Аудитор торговых точек

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 3 месяца)

Сбор и обработка данных в торговых точках

Банк ВТБ (ПАО)

Выездной менеджер по работе с клиентами

С 01.10.2023 по 01.12.2023 (2 месяца)

Доставка продуктов банка клиентам, подключение сервисов, работа с возражениями и документами, отчетность.

База отдыха "Жили-были" (Республика Алтай, Чемальский район, с. Анос)

Администратор

С 01.06.2022 по 01.09.2022 (3 месяца)

Встреча гостей, регистрация, размещение Общение и консультирование в ходе проживания в т.ч по вопросам туристической направленности, решение конфликтных вопросов, Поддержание общего порядка, Регулирование работы сотрудников (горничной, разнорабочего).

парк отдыха для детей "Laser park"

Администратор

С 01.01.2020 по 01.03.2021 (1 год 2 месяца)

Работа с кассой, продажи, Консультирование гостей, решение конфликтных ситуаций, Организация и контроль работы персонала (6 человек), Ведение соц. сетей, Ежедневная отчетность.

отель "Бирюза"

Администратор

С 01.11.2018 по 01.10.2019 (11 месяцев)

- встреча, размещение и регистрация гостей, - работа с системой бронирования номеров, - работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт, - консультирование гостей по возникающим вопросам, - прием и распределение входящих звонков и документации, - контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей, - работа с просьбами и жалобами гостей, - составление отчетов, -контроль и организация работы сотрудников (5 человек)

туристическая компания "Триоль"

Экскурсовод

С 01.05.2016 по 01.11.2016 (6 месяцев)

Организация и проведение экскурсионных программ для туристических групп (от 6 до 50 человек) по направлениям: Олимпийский Сочи, Красная Поляна, гора Ахун и др.; Предотвращение и решение конфликтных ситуаций; Стимулирование продаж скипассов и сувенирной продукции; Отчетность.

Горнолыжная школа National Ski Team (Горная Карусель)

Администратор

С 01.12.2015 по 01.03.2016 (3 месяца)

Работа с кассой,гостями курорта, отчетность, Решение конфликтных ситуаций, Координация и контроль работы инструкторов

горнолыжный курорт "Роза Хутор"

администратор информационного центра

С 01.11.2014 по 01.04.2015 (5 месяцев)

-работа с гостями курорта: предоставление информации о подъемниках, трассах, отелях, инфраструктуре всей курорта, -решение конфликтных ситуаций, -связь с оперативным дежурным и службой спасения в случае возникновения ЧП, -работа с информационными табло, выставление и обновление информации, -организация взаимодействия служб курорта для решения текущих вопросов, -работа с документами:входящая, исходящая корреспонденция, протоколы операционных совещаний, -решение любых вопросов, возникающих у гостей курорта.

Google Inc.

кволити чекер (координатор группы)

С 01.04.2014 по 01.05.2014 (1 месяц)

проект Footprint для компании Google (срочный трудовой договор), сбор и обработка данных о городских объектах, ; координация работы группы (7 человек):, постановка задач, контроль исполнения, составление мотивационных писем формирование отчетов и распределение территорий проверка и оценка качества работ по сбору данных, ;

Азимут отель Сочи

портье

С 01.11.2013 по 01.03.2014 (4 месяца)

* учет номерного фонда отеля, * процедуры check in/check out; * координация работы сотрудников отеля ; * ведение внутренней документации и отчетности ;

Алтайэнерго, Филиал ОАО МРСК Сибири

помощник руководителя/ специалист в управлении делами

С 01.05.2012 по 01.08.2012 (3 месяца)

* работа с внутренней, входящей и исходящей корреспонденцией; * контроль исполнения устных и письменных распоряжений руководителя, ; * прием и распределение телефонных звонков, ; * оформление командировок, приказов, служебных записок. ;

ООО «Хай Дизайн»

контент менеджер

С 01.08.2009 по 01.09.2010 (1 год 1 месяц)

* наполнение и ведение интернет-сайтов, участие в их оптимизации и продвижении * взаимодействие с клиентами, обучение пользованию CMS ;

ТД «Русский холодъ»

маркетолог

С 01.11.2007 по 01.11.2008 (1 год)

* проектирование и проведение промо- и спонсоринговых кампаний; ; * организация взаимодействия со СМИ, партнерами и филиалами компании, ; * обзор и анализ рынка, ; * заказ полиграфической и сувенирной продукции. ;

AGV Sports Group

office assistant(помощник офис менеджера)

С 01.06.2006 по 01.07.2006 (1 месяц)

* работа с сайтом компании, ; * помощь в организации корпоративных мероприятий и встреч с партнерами компании. ;

дизайн-студия «Амител»

контент-менеджер

С 01.12.2004 по 01.05.2006 (1 год 5 месяцев)

* ведение новостной ленты сайта «Алтай трансграничный» www.altaiinter.info * администрирование официального сайта органов власти Алтайского края www.altairegion.ru * продвижение интернет-проектов в сети: оптимизация под поисковые системы, улучшение позиции сайта в поисковых системах, повышение индекса цитируемости.

Университет

Алтайский государственный университет

Университет

Тестирование уровня английского языка

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Владение программами: Microsoft Office, CMS, 1C Software, Opera PMS. Хобби: сноуборд, велоспорт, бег, ЗОЖ