продуктовый аналитик

HiPhone/Bronoskins

Продавец-мастер

С 01.11.2021 по 01.01.2023 (1 год 2 месяца)

Продажи мобильных аксессуаров, установка профессиональной защиты(полиуретан) на смартфоны, смарт-часы, макбуки, планшеты, работа с кассой 1С.

HiPhone/Bronoskins

Продавец-мастер

С 01.11.2021 по 01.01.2023 (1 год 2 месяца)

Продажи мобильных аксессуаров, установка профессиональной защиты(полиуретан) на смартфоны, смарт-часы, макбуки, планшеты, работа с кассой 1С.

Bronoskins

Мастер по установке защиты «Полиуретан»

С 01.04.2021 по 01.09.2021 (5 месяцев)

Установка защиты смартфонов, макбуков, смарт часов, и т.д. Владение техниками продаж, умение продавать

Аks

Продавец-мастер

С 01.03.2019 по 01.03.2020 (1 год)

Продажи, модульный ремонт техники Applе, коммуникация на прямую с людьми

Hoff

Специалист послепродажного обслуживания. Отдел рекламаций и доставки

С 01.08.2018 по 01.11.2018 (3 месяца)

Работа с клиентами, создание рекламаций и работа с ними, принятие решений по письменным претензиям, работа с обращениями, владение "Закона о защите прав потребителя" а так же 55п.,знание перечня товаров на возврат/обмен, работа с поставщиками, работа в Axaptа и многое другое.

МГТС

Специалист дистанционных продаж

С 01.02.2018 по 01.07.2018 (5 месяцев)

Консультирование и продажи по продуктам компании (Интернет, ТВ, Сим-карты, Видеонаблюдение, Сигнализация), тарифы по продуктам, личный план продаж по всем услугам за месяц, составление наряда к клиенту через программу, работа с программами (zibel, oracle), участие в тренингах.

Евросеть, международная компания сотовой связи

Продавец

С 01.08.2017 по 01.11.2017 (3 месяца)

Консультирование и продажи по товару, распаковка/выкладка товара, работа с кассой, выполнение планов по товару/услугам, участие в проведении инвентаризации, оформление pos кредитования/рассрочки, так же были должностные обязанности директора магазина, работа с программой 1С, личные продажи.

IQTOY.Правильные игрушки

Продавец-консультант

С 01.05.2017 по 01.07.2017 (2 месяца)

Консультирование и продажи по товару, распаковка/выкладка товара, работа с кассой 1С, выполнение плана продаж магазина, участие в проведении инвентаризации, работа и заполнение отчетности в конце рабочего дня.

ООО "T-Direct Russia"

Оператор сall-центра

С 01.04.2016 по 01.08.2016 (4 месяца)

Консультирование и продажи по продуктам компании (Интернет, ТВ, Сим-карты), работа по скриптам, изучение новых проектов, участие в тренингах, проведение опросов для клиента, выполнение плана по заявкам, ввод информации по клиенту.

ООО "GAP-Ритейл"

Продавец-консультант выходного дня

С 01.02.2016 по 01.03.2016 (1 месяц)

Консультирование клиентов по выбору одежды, распаковка/выкладка товара, работа с кассой, выполнение плана продаж магазина, участие в инвентаризации.

Университет

Политехнический Техникум №2

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Консультирование

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Управленческая отчетность

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• знание техники продаж

• опыт успешных продаж

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• работа с жалобами клиентов

• претензионная работа

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• рекламации

• Высокая клиентоориентированность

• работа с претензиями

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Эффективное ведение переговоров

• умение принимать решения

• проведение опросов

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• 1с: розница

• Составление и заключение договоров

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• ms axapta

• Go, grpc, gitlab, k8s, postgres, clickhouse, oracle, kafka

Дополнительная информация

1. Целеустремленный; 2. Стрессоустойчивый; 3. Уверенное пользование ПК; 4. Умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам; 5. Опыт личностного общения и успешных продаж; 6. Грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция; 7. Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации; 8. Умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие. __________________________________________________ м. др. можно узнать в процессе общения