веб разработчик

ООО «Честная Клиника»

Старший администратор

С 01.07.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

— Встреча, консультация посетителей; — Ведение записи клиентов; — Общение с потенциальными пациентами компании по телефону; — Прием звонков; — Получение, распределение входящей корреспонденции; — Сопровождение посетителей до кабинета специалистов; — Первичное оформление карточек клиентов; — Расчетно-кассовые операции; — Контроль закупки инвентаря и расходных материалов для ведения хозяйственной деятельности.

ООО «Честная Клиника»

Старший администратор

С 01.07.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

— Встреча, консультация посетителей; — Ведение записи клиентов; — Общение с потенциальными пациентами компании по телефону; — Прием звонков; — Получение, распределение входящей корреспонденции; — Сопровождение посетителей до кабинета специалистов; — Первичное оформление карточек клиентов; — Расчетно-кассовые операции; — Контроль закупки инвентаря и расходных материалов для ведения хозяйственной деятельности.

СДЭК

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2022 по 01.04.2022 (3 месяца)

Прием и выдача отправлений в офисе (работа с входящим потоком клиентов); Занесение накладных в базу данных; Прием и отгрузка отправлений, а также организация их хранения; Прием входящих звонков и консультирование клиентов; Оперативное решение вопросов клиентов; Ведение отчетной документации.

Концерн Калашникова

Распределитель работ

С 01.09.2021 по 01.12.2021 (3 месяца)

Приемка, подсчет, отправка деталей Выписка накладных Проведение ревизии Введение табеля, работа в программе САП

ИП Кузнецов С.В.

Оператор ПВЗ OZON

С 01.01.2021 по 01.09.2021 (8 месяцев)

Приём заказов Выдача заказов Работа с кассой Работа на ПК (интернет, MS office)

БУЗ УР «ГП 2 МЗ УР»

Кассир-операционист

С 01.07.2018 по 01.12.2020 (2 года 5 месяцев)

Приём денежных средств от пациентов за оказанные медицинские услуги

Красное & Белое, розничная сеть

Кассир-операционист

С 01.06.2017 по 01.11.2017 (5 месяцев)

Работа в зале, на кассе. Приём товара. Консультирование по ассортименту

Университет

УДГАУ

Университет

Ижевская государственная сельскохозяйственная академия

Университет

АНПОО Иж РТГЭП

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• Системное администрирование

• кассовые документы

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Хорошие организаторские навыки

• умение расставлять приоритеты.

• Ответственность, аккуратность, умение работать в команде.

• эффективное решение проблем

• способность к обучению

• эффективное принятие решений

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Автоматизация кадрового документооборота

• Подбор и обучение персонала

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• способность оказывать влияние

• навыки работы в программе 1с / програмных средствах microsoft / специализированных бд и др.

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• опыт работы с деньгами

• Корректная запись клиентов на услуги

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• административная поддержка руководителя

• поддержка работы офиса

• руководство коллективом

• знание кассовой дисциплины

• медицинская документация

Дополнительная информация

Готова работать, обучаться и идти к цели