разработчик ruby

Банк Хоум Кредит

Менеджер

С 01.06.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Консультирование коиентов по продуктам банка, работа в чате, работа с программами, вывод на продажу

Банк Хоум Кредит

Менеджер

С 01.06.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Консультирование коиентов по продуктам банка, работа в чате, работа с программами, вывод на продажу

СИТИЛИНК

Менеджер ОКП

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 4 месяца)

Ведение базы, выпоонение планов, работа с докцментами. Работа в Excel, навижен, Word.

ИП Богданов А В

Кассир

С 01.12.2021 по 01.09.2022 (9 месяцев)

Работа с деньгами, принятие заказов. Выдача заказаыо клиентам. Работа в программе 1С

ПАО мегафон

Специалист диспетчеризации подключений и ремонтов

С 01.09.2021 по 01.10.2021 (1 месяц)

Принятие звонков, совершение звонков, работа с готовыми заявками. Работа с документами, работа в программах onyma, crm, ccmp. Продажа сим-карт Мегафон, продажа услуг компании.Продажи по телефону.

МегаФон Ритейл

Менеджер по работе с клиентами

С 01.07.2021 по 01.09.2021 (2 месяца)

Работа с документами, прямые продажи, работа в программах onyma, crm, ccmp. Продажа сим-карт Мегафон, продажа услуг компании. Прямые продажи

NETBYNET

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2020 по 01.07.2021 (1 год 6 месяцев)

Работа с документами, прямые продажи, работа в программах onyma, crm, ccmp. Продажа сим-карт Мегафон, продажа услуг компании. Прямые продажи. Продажи по телефону.

Антикафе Хулиган

Администратор

С 01.08.2019 по 01.11.2019 (3 месяца)

Встреча гостей, следить за чистотой, заказ и прием товара, следить за персоналом

МегаФон

Специалист стажёр

С 01.07.2018 по 01.09.2018 (2 месяца)

продажа услуг компании, выполнение личных планов и планов на салон. Продажа техники и сим-карт. Работа с документами. Работа в программах 1С, CCMP, Майкрософт офис.

ИП Димов А.В.

Менеджер по работе с клиентами

С 01.05.2017 по 01.06.2018 (1 год 1 месяц)

Работала на диллера Мегафон в г. Санкт-Петербург. Работа заключается в продаже сим-карты Мегафон, продажи телефонов, обслуживание клиентов по вопросам списания денежных средств. Активное продвижение продуктов Мегафон. Заключение кредитов. Работа с кассой. Прямые продажи. Имеется корочка об том, что я квалифицированный работник Мегафона. Знание более двух техник продаж. Работа с документами.

ООО Мебельная фабрика Грига

Помощник руководителя - менеджер-секретарь

С 01.05.2016 по 01.09.2016 (4 месяца)

Холодные и горячие звонки, работа с документооборотом, поиск сотрудников, помощь в проведении собраний, принятие гостей, продвижение продукции компании.

ООО Евросеть-Ритейл

Менеджер по продажам- управляющий магазина

С 01.06.2015 по 01.01.2016 (7 месяцев)

Работа с кассой, работа с документооборотом, обучение персонала, прямые продажи, изучение техники продаж,продвижение услуг компании.

Бильярдный клуб Галактика

Маркер-кальянщик-администратор зала

С 01.06.2014 по 01.01.2015 (7 месяцев)

Следить за чистотой зала, работа с кассой, приготовления кальяна для гостей.

Университет

Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет "ИНЖЭКОН"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Целеустремленность

• Обучаемость, ответственность.

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• быстрая обучаемость

• Управление надежностью технологического оборудования

• Оценка и мотивация персонала

• решение организационнвх вопросов

• Базовые знания в сфере психологии и социологии, умение решать конфликтные ситуации

• Деловое общение ведение отчетности

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• знаете пк на уровне пользователя

• 1с: зарплата и управление персоналом

Дополнительная информация

Я закончила СПбГЭУ. Своей сильной стороной я считаю умение находить неординарные пути выхода из сложных ситуаций. Я всегда оптимистично смотрю на мир. И так же пытаюсь относиться к проблемам. Они не пугают, а, наоборот, мобилизуют. Быстро учусь, всегда стараюсь добиваться поставленной цели. Я плохой оратор. Когда приходится выступать перед большим количеством людей, я теряюсь и начинаю стесняться. Понимаю, что это очень большой недостаток, поэтому работала в сфере продаж, чтобы быть, посмелее, и проходила обучение активных продаж с холодными покупателями. Знаю более двух техник активных продаж. Этапы продаж. Умение работать с о сложными людьми. Так же есть большой опыт работы с документами и документооборотом. Умение обучать стажёров продажам. Хочу учиться и развиваться. Не люблю стоять на одном месте. Интересует карьерный рост.