Unreal Engine программист

ИП Агишев Максим Сергеевич

Старший менеджер отдела по работе с продвижением и автоматизацией Авито

С 01.06.2022 по 01.02.2024 (1 год 8 месяцев)

- Полное ведение отдела - Поиск подрядчиков и контрагентов - Составление договоров, выставление счетов, формирование и учет документации - Ведение таблиц Excel, полное ведение документооборота, ведение статистики, расчет смет, формирование КП - Продажи услуг, переписка с входящим трафиком - Обновление информации, стоимости, и объема предоставляемых услуг с учетом развития рынка - Анализ конкурентов - Обучение и ведение сотрудников - Расчет заработной платы - Формирование ТЗ для исполнителей и заказчиков, контроль выполнения ТЗ - Создание печатной, макетной и полиграфической продукции, упаковка профиля, ведение аккаунтов.

ИП Агишев Максим Сергеевич

Старший менеджер отдела по работе с продвижением и автоматизацией Авито

С 01.06.2022 по 01.02.2024 (1 год 8 месяцев)

- Полное ведение отдела - Поиск подрядчиков и контрагентов - Составление договоров, выставление счетов, формирование и учет документации - Ведение таблиц Excel, полное ведение документооборота, ведение статистики, расчет смет, формирование КП - Продажи услуг, переписка с входящим трафиком - Обновление информации, стоимости, и объема предоставляемых услуг с учетом развития рынка - Анализ конкурентов - Обучение и ведение сотрудников - Расчет заработной платы - Формирование ТЗ для исполнителей и заказчиков, контроль выполнения ТЗ - Создание печатной, макетной и полиграфической продукции, упаковка профиля, ведение аккаунтов.

ООО «ПЕЙДЖ»

Администратор Коворкинга с администрированием CRM (Помощник Управляющего)

С 01.04.2022 по 01.02.2023 (10 месяцев)

Работа в CRM (Битрикс24): Корректировка, удаление, редактирование, контроль лидов; Ведение CRM страницы организации; Создание базы данных, базы знаний; Оптимизация CRM; Контроль качества телефонных звонков; Обучение сотрудников; Контроль сделок, редактирование сделок; Создание товаров и услуг. Прочие задачи: Выполнение задач руководства; Взаимодействие с арендаторами, резидентами; Формирование счетов и прочих сопроводительных документов; Ведение соц.сетей; Контроль соблюдения графика; Управление СКУД; Налаживание орг.техники; Заказ необходимых принадлежностей и прочего для предприятий.

Российские железные дороги (Северо-Западная дирекция октябрьского скоростного сообщения»

Проводник пассажирского поезда «Сапсан»

С 01.06.2020 по 01.04.2022 (1 год 10 месяцев)

Прямое взаимодействие с пассажирами на протяжении всей поездки, полное сопровождение. Максимальное содействие и ответы на все вопросы пассажиров, контроль и приём качества работы кейтеринговых компаний. Обслуживание пассажиров, контроль соблюдения безопасности в пути следования. Контроль рабочего времени, передача необходимой логистической информации пользователям.

ООО «СРП»

менеджер ресторана

С 01.07.2019 по 01.06.2021 (1 год 11 месяцев)

- Контроль и учёт рабочего времени сотрудников. Составление расписания. - Обучение сотрудников на всех этапах. - Контроль учета, инвентаризация, ревизии. - Подготовка к открытию ресторанов. - Максимальное взаимодействие с гостями (« от входа до выхода»). - Решение конфликтных ситуаций. - Контроль качества предоставляемых услуг ресторана. - Работа с кассово учетной системой. - Работа с обратной связью от посетителей, проработка отзывов, улучшение качества предоставляемых услуг. - Работа с поставщиками, заказ продукции, расчёт необходимого количества на остаток, минимизация, оптимизация.

Университет

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

Университет

Петербургский государственный университет путей сообщения императора Александра I

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Работоспособность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Клиентский сервис

• Техническое обслуживание

• Эффективное взаимодействие

• работа с обратной связью клиентов

• объективность

• Воинский учёт

Дополнительная информация

Отзывчивый, рассудительный, неконфликтный, стрессоустойчивый, стараюсь всегда прийти к компромиссу. Карьерист, если занимаюсь действительно тем делом, которое люблю и там где это ценят и видят. Считаю что руководство должно быть не страшным надзирателем! А в первую очередь сильным плечом, к которому всегда можно обратиться за помощью и на которое можно положиться. Ведь все мы изначально учимся чему-то и должны помогать друг другу. Для нынешнего времени нужно ценить и сотрудников и клиентов, в наше время к сожалению сотрудников не ценят в том объёме в котором это могло бы, быть возможным. Считаю, что самая лучшая стратегия конкурентноспособного, сильного предприятия: - это создание достойных условий труда для сотрудников соответствующуюих обязанностям. - максимальное взаимодействие с клиентами, проработка всех возможных ситуаций, отзывов и обратной связи. - оптимизация и организация работы предприятия. - работа на максимальный результат, да порой это сложно, но всё-таки возможно. Для этого также важна мотивация. - Взаимодействие с сотрудниками, проработка и качественное обучение сотрудников, это тоже очень важная составляющая. - Организация плана работы, учёт рабочего времени, поощрение. - Качетсвенный отбор персонала, нужно избежать текучку. Важны абсолютно все сотрудники, но в рядах должны оставаться лучшие и те кто хотят развиваться дальше, ведь с развитием персонала, развивается предприятие. В силу своего небольшого возраста, многие считают, что я ещё недостаточно умён и ответственнен к своему делу. А я в действительности хочу найти то, что мне будет действительно нравиться! Главное это идти вперёд и развиваться дальше.