qa automation engineer

Номинал Технология

Account-manager

С 01.03.2024 по 01.08.2024 (5 месяцев)

Поиск новых клиентов по готовой базе; Сохранять долгосрочные отношения с клиентами; Полное документальное сопровождение; Разработка коммерческих предложений; Полное сопровождение клиентского проекта на всех этапах работы (аккаунтинг); Постановка задач на специалистов технического отдела и контроль их выполнения; Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами; Отслеживание выполнение KPI по рекламным кампаниям; Предоставление отчетности клиентам - промежуточную и итоговую отчетность.

Номинал Технология

Account-manager

С 01.03.2024 по 01.08.2024 (5 месяцев)

Поиск новых клиентов по готовой базе; Сохранять долгосрочные отношения с клиентами; Полное документальное сопровождение; Разработка коммерческих предложений; Полное сопровождение клиентского проекта на всех этапах работы (аккаунтинг); Постановка задач на специалистов технического отдела и контроль их выполнения; Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами; Отслеживание выполнение KPI по рекламным кампаниям; Предоставление отчетности клиентам - промежуточную и итоговую отчетность.

Сервисный центр Веста

Специалист по работе с клиентами

С 01.10.2023 по 01.01.2024 (3 месяца)

Исследование рынка, поиск потенциальных клиентов, подготовка коммерческих предложений; Продажа корпоративных мероприятий и проведение личных встреч; Ведение клиентов от начала сделки и до конца; Документальное сопровождение сделки (счета, договора, акты); Обработка заказов клиентов; Осуществление информационной поддержки клиентов; Взаимодействие с подразделениями компании; Решение спорных ситуаций и поступающих претензий от заказчика.

Сервисный центр Веста

Администратор медицинского центра и санатория

С 01.11.2020 по 01.10.2023 (2 года 11 месяцев)

прием телефонных звонков; работа в колл-центре; предоставление клиентам информации о работе учреждения; запись пациентов на прием; оформление необходимой документации, составление отчетов; ведение клиентской базы; координация деятельности врачей и прочего персонала медучреждения; работа со страховыми компаниями; работа и сотрудничество с лабораторией «Инвитро»; проведение расчетно-кассовых операций; проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию всякого рода конфликтных ситуаций. Обучение новых сотрудников

Логистический центр 24

Специалист по учету

С 01.05.2020 по 01.09.2020 (4 месяца)

формирование заявок; контроль прохождения по системам ; выписка ТТН (ТН); учет и предоставление отчетности по БСО. работа в 1С(предприятие)

Университет

Белорусский государственный университет физической культуры

Университет

Филиал"Индустриально-педагогический колледж"УО"Республиканский институт профессионального образования"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• работа с большим объемом информации

• Пк деловая переписка

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• документальное сопровождение

• Умение проявлять гибкость

• Высокая клиентоориентированность

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• составление договоров

• Прием и оформление заказов

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Деловое общение ведение отчетности

• Составление и заключение договоров

• корпоративные продажи

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Хорошие организаторские навыки

• Обучаемость, ответственность.

• Подбор и обучение персонала

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Техническая грамотность

• Высокая работоспособность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Быстрая обучаемость

• Ответственность и исполнительность

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• работа с кассой

Дополнительная информация

легко нахожу контакт с людьми разных возрастов; любовь к путешествиям, пунктуальность,умение расположить к себе; организаторские способности, интеллигентность, приятная внешность; умение найти подход к клиенту и понять, что ему нужно; навыки консультирования и ведения переговоров; грамотная письменная и устная речь; хорошая память; возможность командировок; знание программы 1С и знание Bitrix24 опытный пользователь офисных программ (MsWord, Excel,); есть водительское удостоверение; опыт личных путешествий: внутренний туризм, заграничные поездки. знание ведущих туроператоров РБ. увлекаюсь чтением; веду здоровый образ жизни.