аналитик бизнес процессов

Студия интернет-маркетинга Webtoall

Менеджер по интернет-рекламе

С 01.05.2016 по 01.03.2019 (2 года 10 месяцев)

- Разработка стратегии и плана развития проекта. - Обеспечение и реализация плана продаж. - Расширение клиентской базы. Новые продажи. - Допродажи текущим клиентам - Контроль работ по проекту, ежемесячные отчеты по проекту и предоставление клиенту. - Анализ посещаемость ресурса и работ по продвижению проекта в Интернет. - Консультации, рекомендации и ответы на поступающие запросы от клиентов. - Учет выполнения договоров и оплат. - Разработка, ведение и оптимизация рекламных кампаний. - Разработка концепции сайтов - Работа с контентом. Копирайтинг и наполнение. - Анализ сайтов конкурентов - Продвижение проекта в социальных сетях. - Поиск целевой аудитории. Выявление потребностей. - Разработка контент-плана.

Студия интернет-маркетинга Webtoall

Менеджер по интернет-рекламе

С 01.05.2016 по 01.03.2019 (2 года 10 месяцев)

- Разработка стратегии и плана развития проекта. - Обеспечение и реализация плана продаж. - Расширение клиентской базы. Новые продажи. - Допродажи текущим клиентам - Контроль работ по проекту, ежемесячные отчеты по проекту и предоставление клиенту. - Анализ посещаемость ресурса и работ по продвижению проекта в Интернет. - Консультации, рекомендации и ответы на поступающие запросы от клиентов. - Учет выполнения договоров и оплат. - Разработка, ведение и оптимизация рекламных кампаний. - Разработка концепции сайтов - Работа с контентом. Копирайтинг и наполнение. - Анализ сайтов конкурентов - Продвижение проекта в социальных сетях. - Поиск целевой аудитории. Выявление потребностей. - Разработка контент-плана.

ООО "Дилтос-медия"

Помощник маркетолога

С 01.07.2015 по 01.01.2016 (6 месяцев)

1. Анализ сегментов для рынков b2b, b2c 2. Оцениваю конкурентную среду 3. Выявляю рыночные потребности клиентов, конкурентов 4. Веду фокус-групп (групповых дискуссий) 5. Наполняю контентом сайт компании 6. Создаю прототипы сайтов в Axure 7. Формирую семантическое ядро: для создания структуры сайта (рекомендации под специфику бизнеса и с учётом текущего спроса в поисковых системах) - для сео-продвижения сайтов - для контекстной рекламы в Яндекс и Google (Работаю в Key Collector) 8. Запускаю и веду рекламные кампании в Яндекс -Директ 9. Консультирую клиентов и коллег по вопросам разработки и увеличения конверсии посадочных страниц, сайтов, продающие тексты для сайта. 10. Маркетинговая стратегия для продаж онлайн курсов и тренингов, а также личной экспертности. 11. Пишу письма для e-mail рассылок по базе постоянных и тёплых клиентов (не спам) 12. Пишу статьи для блога по интернет-маркетингу. 13. Запускаю таргетированую рекламу Вконтакте. 14. Имею опыт и навыки ведения групп в социальных сетях. Разрабатываю контент-стратегии, подбораю контент. Поиск и сегментация целевой аудитории для контекстной рекламы.

ООО “АйПиДжи Промо”

Руководитель проектов

С 01.11.2014 по 01.02.2015 (3 месяца)

Обязанности, достижения: - ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации (консультация, составление коммерческого предложения, проведение необходимых встреч с клиентом); - согласование с клиентом условий, касающихся цен, сроков выполнения проектов; - участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; - поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации (CRM); - проведение обучения клиентов работе с 1С Битрикс - распределение задач между сотрудниками технического отдела; - Организация и проведение мероприятий

Системные Бизнес Решения, ООО

Менеджер по прямым продажам

С 01.09.2013 по 01.10.2014 (1 год 1 месяц)

Личные продажи, Активный поиск клиентов, Холодные звонки, назначение встреч с руководителями, Общение со спонсорами и партнерами на уровне директоров и собственников бизнеса, Анализ бизнес-процессов компании клиента, планирование деятельности по развитию продаж в интернете, Заключение договоров, Подготовка и реализация комплексных коммерческих предложений, Работа с дебиторской задолженностью, Разработка концепций сайтов, Разработка тех. заданий, постановка задач, дизайнерам, верстальщикам, программистам, контроль за соблюдением сроков выполнения Работа с проблемными клиентами, Управление проектами и процессами в CRM Битрикс 24

ОАО КБ "Промсвязьбанк"

Менеджер по активным продажам

С 01.05.2013 по 01.09.2013 (4 месяца)

Поиск и привлечение клиентов на обслуживание, холодные звонки, встречи с ЛПР, промо и презентаций на территории клиента, потребительское кредитование и подбор решения для кредитования малого бизнеса, выполнение плана продаж, составление отчетности

ОАО Банк "Открытие"

специалист отдела телефонных продаж

С 01.07.2012 по 01.03.2013 (8 месяцев)

Активные продажи продуктов банка, холодные звонки, поиск новых клиентов, работа с базой лояльных клиентов, информирование клиентов по продуктам, заведение заявок по телефону, обработка интернет-заявок, выполнение плана продаж и составление отчетности

ОАО КБ "Восточный Экспресс"

Кредитный эксперт

С 01.08.2011 по 01.05.2012 (9 месяцев)

Продажи продуктов банка, развитие нового дополнительно офиса банка, привлечение клиентов, проведение презентаций на предприятиях партнёрах, консультирование клиентов по продуктам авто кредитования и кредитным картам, обработка заявок на кредитование, первичный андеррайтинг, оценка залогового имущества, отслеживание принятого решения по кредиту, выдача кредитов и кредитных карт, оформление кредитной документации, ведение базы кредитных досье, работа с просроченной задолженностью, выполнение плана продаж и составление отчетности

ВС РФ

Начальник отделения

С 01.08.2005 по 01.06.2010 (4 года 10 месяцев)

В соответствие с обязанностями начальника отделения

Университет

Уральский государственный экономический университет

Университет

Серпуховской военный институт (филиал) Военной академии Ракетных войск стратегического назначения им. Петра Великого

Университет

Яндекс-Директ для турфирмы (продвинутый уровень)

Университет

Google AdWords для турфирмы ПРЕМИУМ (продвинутый)

Университет

Семантическое ядро на 100 000 запросов

Университет

Успешный Онлайн Бизнес за 60 Дней

Университет

Слова которые приносят деньги

Университет

Контент менеджер

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Разработка маркетинговой стратегии

• internet marketing

• • контекстная реклама

• Продуктовый копирайтинг

• Запуск и ведение рекламных кампаний в яндекс.директ и google ads

• • управление проектами • организаторские навыки • интернет-реклама • маркетинговый анализ • ориентац

• e-mail marketing

• Эффективное ведение переговоров

• Знание инструментов интернет маркетинга

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• холодные продажи

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Подбор и обучение персонала

Дополнительная информация

Люблю работать с людьми и их мотивацией. Буду полезен сфере управления, где требуется аналитика и планирование дальнейшей деятельности. Имею положительный опыт и навыки менеджера по работе с клиентами и менеджера по продажам, телефонным переговорам. Предпочитаю проводить встречи лично с ЛПР различных уровней, в том числе собственниками бизнеса. Знаю тонкости работы и взаимодействия с техническим отделом, специалистами разработчиками и подрядными компаниями. Стараюсь максимально оптимизировать личный рабочий процесс и взаимодействие в коллективе, для достижения общего результата. Предпочитаю личное общение с клиентами и партнерами. Увлечён продажами, интернет - маркетингом в части формирования потока новых клиентов, создание отношений с постоянными клиентами, поддержания и развития качества услуг. Не имею вредных привычек. Аккуратен, дисциплинирован, обладаю аналитическим мышлением. Способен самостоятельно быстро принимать и воплощать ответственные решения.Стараюсь находить рациональные решения из сложных ситуаций. Люблю активный отдых, спорт. В свободное время занимаюсь спортом (спорт-зал), танцами, SMM-продвижением, изучаю и развиваю продажи через социальные медиа (Вконтакте) Являюсь автором образовательного проекта "Онлайн-платформа. Как эффективно привлекать клиентов из интернет" Буду полезен компаниям, заинтересованным в профессиональном росте сотрудников. Ищу самореализацию в корпоративных проектах. Стремлюсь получать конкретные результаты. Испытываю желание делиться знаниями, общаться с профессионалами , учиться и получать новый практический опыт.