Веб дизайнер

Министерство Обороны РФ

Главный специалист -эксперт отдела писем Управления Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан (общественной приёмной Министра обороны Российской Федерации )

С 01.01.2018 по 01.07.2024 (6 лет 6 месяцев)

Регистрация обращений на имя Начальника Управления в системе автоматической обработки обращений граждан; осуществление контроля обращений на имя Начальника Управления; рассмотрение обращений граждан поступивших на имя Министра обороны, подготовка поручений по перенаправлению в органы военного управления и сторонние организации, подготовка ответов гражданам согласно 59 ФЗ, подготовка докладов заместителю Министра обороны Российской Федерации- начальнику Главного военно-политического управления Вооруженных Сил Российской Федерации, подготовка аналитических материалов по работе с обращениями граждан, выгрузка электронных обращений в систему автоматизированной обработки обращений граждан (САООГ) организация мероприятий (Учебно-методические сборы Управления по работе с обращениями граждан 2018 и 2019, Международный-технический форум Армия 2018 и Армия-2019, Танковый биатлон 2018 и 2019)

Министерство Обороны РФ

Главный специалист -эксперт отдела писем Управления Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан (общественной приёмной Министра обороны Российской Федерации )

С 01.01.2018 по 01.07.2024 (6 лет 6 месяцев)

Регистрация обращений на имя Начальника Управления в системе автоматической обработки обращений граждан; осуществление контроля обращений на имя Начальника Управления; рассмотрение обращений граждан поступивших на имя Министра обороны, подготовка поручений по перенаправлению в органы военного управления и сторонние организации, подготовка ответов гражданам согласно 59 ФЗ, подготовка докладов заместителю Министра обороны Российской Федерации- начальнику Главного военно-политического управления Вооруженных Сил Российской Федерации, подготовка аналитических материалов по работе с обращениями граждан, выгрузка электронных обращений в систему автоматизированной обработки обращений граждан (САООГ) организация мероприятий (Учебно-методические сборы Управления по работе с обращениями граждан 2018 и 2019, Международный-технический форум Армия 2018 и Армия-2019, Танковый биатлон 2018 и 2019)

Министерство Обороны РФ

Консультант группы обработки телефонных обращений граждан

С 01.11.2016 по 01.01.2018 (1 год 2 месяца)

Ведение документооборота Управления; телефонные звонки и беседы с заявителями; консультирования граждан по 59 ФЗ; обработка и регистрация входящей корреспонденции; осуществление контроля обращений на имя Начальника Управления; архивация документов; регистрация обращений в системе автоматической обработки обращений граждан; регистрация служебных документов в системе электронного документооборота Министерства обороны.

IRIS

Помощник руководителя

С 01.12.2014 по 01.08.2015 (8 месяцев)

Принимать поступающую на рассмотрение Руководства Компании корреспонденцию, передавать ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов; Контролировать качество подготовки, правильность составления, согласования и утверждения документов, которые представляются на подпись руководству организации Вести делопроизводство, выполнять различные операции с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений. Принимать документы и личные заявления на подпись руководителю предприятия. Подготавливать документы и материалы, необходимые для работы руководителя. Следить за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, поступивших на исполнение, проверять правильность оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечивать качественное их редактирование; Организовывать проведение телефонных переговоров руководителя, записывает в его отсутствие полученную информацию и доводит до его сведения ее содержание, передавать и принимать информацию по приемно-переговорным устройствам, а также телефонограммы, своевременно доводит до его сведения информацию, полученную по каналам связи; По поручению Руководства Компании составлять письма, запросы, другие документы, готовить ответы авторам писем. Печатать по указанию руководителя служебные материалы, необходимые для его работы, или вводить текущую информацию в банк данных; Выполнять работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация) Организовывать хозяйственное обслуживание проводимых совещаний, конференций, семинаров и других корпоративных мероприятий; Осуществлять контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на контроль. Обеспечивать рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создавать условия, способствующие его эффективной работе. Организовывать прием посетителей, содействовать оперативности рассмотрения просьб и предложений работников; Формировать дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивать их сохранность и в установленные сроки сдавать в архив. Готовить документы для тиражирования на множительной технике, а также копировать документы на персональном ксероксе. Обеспечивать своевременную обработку поступающей и отправляемой корреспонденции, ее регистрацию, доставку по назначению или на почтовое отделение; Контролировать надлежащее исполнение уборщиком офисных помещений своих должностных обязанностей.

Valtera

Продавец-кассир

С 01.06.2014 по 01.07.2014 (1 месяц)

Обслуживать клиентов на кассе и вести кассовые документы. Обеспечивать сохранность денежных средств. После закрытия магазина для клиентов,сверять наличные в кассе, в случае ошибки выявлять и устраняет ее; заполнять книгу кассира-операциониста. Контролировать запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. Помогать покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращать внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах Следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Наклеивать ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен Участвовать в инвентаризации.

Сбер

Операционист

С 01.10.2013 по 01.03.2014 (5 месяцев)

Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Обслуживать клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам. Ведение валютно-обменные операции. Осуществлять расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов. Ведение на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверять фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. Составлять описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые. Составлять кассовую отчетность.

Университет

Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• 1c: финансы

• Кадровое делопроизводство

• контроль исполнения решений

• кассовые документы

• кассовые операции

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• прием посетителей

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Автоматизация кадрового документооборота

• Пк деловая переписка

• ведение кассовой книги

• Техническая организация встреч

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• • закупка товаров и услуг

• планирование рабочего дня руководителя

• Опыт работы с программами: 1c, криптопро, сэд

• Настройка сканеров qr-кода и фискальных регистраторов

• ведение переписки

• ведение архива

• исполнение поручений руководителя

• обработка входящей корреспонденции

• # работа с документами # с обучением #

• государственные структуры

Дополнительная информация

аккуратность, внимательность, быстрая обучаемость, исполнительность, пунктуальность Имеются благодарности от Начальника Управления Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан (общественной приемной Министра обороны Российской Федерации) от 2017 г. и 2018 г., благодарность от Министра обороны Российской Федерации от 2017 г. и почетная грамота от Министра обороны Российской Федерации от 2018 г. Имею действующий допуск к государственной тайне