erp программист

ООО "ТДК-ПЕТЕРБУРГ"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.11.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

- Продажи керамогранита и сопутствующих товаров - Работа с базами потенциальных теплых клиентов -Холодные звонки - Обработка заявок клиентов, выставление счетов и отправка коммерческих предложений - Сопровождение сделки - Ведение переговоров с клиентом - Согласование условий поставки -Создание 3 D проектов помещений - Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами - Контроль оплаты и дебиторской задолженности - Ведение отчетной документации

ООО "ТДК-ПЕТЕРБУРГ"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.11.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

- Продажи керамогранита и сопутствующих товаров - Работа с базами потенциальных теплых клиентов -Холодные звонки - Обработка заявок клиентов, выставление счетов и отправка коммерческих предложений - Сопровождение сделки - Ведение переговоров с клиентом - Согласование условий поставки -Создание 3 D проектов помещений - Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами - Контроль оплаты и дебиторской задолженности - Ведение отчетной документации

ООО "Максидом"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.11.2020 по 01.06.2021 (7 месяцев)

- работа со строительными компаниями -участие в тендерах -выставление коммерческих предложений -согласование ассортимента и сроков поставки с заказчиком -отчетность и анализ -работа с поставщиками -отгрузка и контроль логистики

ГК "Дарница" Санкт-Петербург

Руководитель группы по претензионной работе

С 01.02.2014 по 01.01.2020 (5 лет 11 месяцев)

- Сбор и распределение претензионных актов по АТП, контроль правильности их оформления - Согласование претензий к оплате с АТП, предоставление документов на оплату - Оформление согласования в базе 1С , предоставление подтверждающих документов в бухгалтерию. - Обработка претензий поступивших от сетевых клиентов - Перевыставление штрафов от сетевых клиентов на транспортные компании. - Согласование выставленных штрафов от сетевых клиентов с АТП, - контроль оплаты транспортных расходов -работа с договорами

ООО "Агро-Альянс"

менеджер по логистике

С 01.11.2011 по 01.11.2012 (1 год)

-Составление ежедневных планов производства, -Распределение заявок от отдела продаж -Контроль уровня складских запасов -Ведение отчетности -работа с сетями

ЗАО "НПО "Экрос"

заместитель начальника отдела управления товарными потоками

С 01.01.2005 по 01.05.2010 (5 лет 4 месяца)

-обработка входящих запросов и заявок -распределение товара по заявкам региональных представительств -выписка и сверка первичной бухгалтерской документации -распределение обязанностей между сотрудниками отдела -формирование заявок на отгрузку -работа с рекламациями -составление внутренних отчетов -анализ данных -статистическая отчетность

ОАО «Аккумуляторная компания «Ригель»

Инженер-технолог I категории, ответственный исполнитель опытно-конструкторской работы

С 01.04.2002 по 01.12.2005 (3 года 8 месяцев)

- Научно-исследовательская работа - Разработка новых видов продукции, контроль и наблюдение за производственным циклом, оценка результатов; - Разработка программ методик испытаний; - Составление и обработка тех. документации, разработка и корректировка ТУ, работа с представителями заказчика

Университет

АНО ВО «Университет при МПА ЕврАзЭС»

Университет

Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)

Университет

Логистика со знанием 1С

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Претензионная работа

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Опыт работы в 1с:erp по направлению складская логистика

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• договорная работа

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• первичная бухгалтерская документация

• работа с большим объемом информации

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• производственное планирование

• Проверка и согласование договоров

• Хорошие навыки коммуникации

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Хорошие организаторские навыки

• работа с претензиями

• Уверенный пользователь пк

• управление товарными запасами

• Транспортная логистика

• Деловое общение ведение отчетности

• b2c продажи

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• b2b продажи

Дополнительная информация

Универсальный сотрудник. Ответственная, коммуникабельная, внимательная к деталям, стрессоустойчивая, с чувством юмора. Аналитический склад ума и честность всегда со мной. Знаю 1С, Excel, Word Умею работать с договорами Находить решения устраивающие все стороны, улаживать конфликты. Управлять людьми в подчинении Писать должностные инструкции Готовить документы для судебных разбирательств Выступать перед аудиторией. Два высших образования техническое и гуманитарное. Хобби: рисование.