hr специалист

Lab Art Fashion

Управляющая

С 01.07.2023 по 01.01.2024 (6 месяцев)

Под управлением находится студия проката платьев и салон красоты общей площадью 400кв метров, где размещены сотрудники , оборудование, инвентарь В обязанности входит полное руководство всех процессов, таких как: Организация фотосессий от начала и до конца (организовать администраторов, чтобы они корректно расставили всех участников процесса : фотографы , визажисты , стилисты , подобрали образы и полностью собрали клиента к фотосъемке и доставили к локации) Учет инвентаря и приобретение нового (платья, столы, оборудование и тд) Подбор специалистов работа над их развитием в заданном направлении. Привлечение клиентов путем запусков рекламных кампаний разных направлений как онлайн, так и офлайн, привлечение блогеров , баннеры, таргет и др. Удержание клиентов за счет внедрения различных CRM и проработкой работы персонала, подключение индивидуального подхода. Учет товаров и финансов, оптимизация финансовых ресурсов, контроль графы расхода и сбор статистических данных , позволяющих наглядно видеть ситуацию в бухгалтерии Контроль качества предоставляемых услуг Настройка и поддерживание всех процессов в студии. Работа с таблицами, crm, автоматизацией и др

Lab Art Fashion

Управляющая

С 01.07.2023 по 01.01.2024 (6 месяцев)

Под управлением находится студия проката платьев и салон красоты общей площадью 400кв метров, где размещены сотрудники , оборудование, инвентарь В обязанности входит полное руководство всех процессов, таких как: Организация фотосессий от начала и до конца (организовать администраторов, чтобы они корректно расставили всех участников процесса : фотографы , визажисты , стилисты , подобрали образы и полностью собрали клиента к фотосъемке и доставили к локации) Учет инвентаря и приобретение нового (платья, столы, оборудование и тд) Подбор специалистов работа над их развитием в заданном направлении. Привлечение клиентов путем запусков рекламных кампаний разных направлений как онлайн, так и офлайн, привлечение блогеров , баннеры, таргет и др. Удержание клиентов за счет внедрения различных CRM и проработкой работы персонала, подключение индивидуального подхода. Учет товаров и финансов, оптимизация финансовых ресурсов, контроль графы расхода и сбор статистических данных , позволяющих наглядно видеть ситуацию в бухгалтерии Контроль качества предоставляемых услуг Настройка и поддерживание всех процессов в студии. Работа с таблицами, crm, автоматизацией и др

Lab art fashion

Администратор

С 01.03.2022 по 01.07.2023 (1 год 4 месяца)

Обеспечение порядка студии, контроль работы мастеров, урегулирование конфликтных ситуаций , выполнение плана продаж организация фотосессий, административная работа, поиск исполнителей на проектные работы, организация различных мероприятий

Fortex Consulting Group

Консультант

С 01.06.2021 по 01.12.2021 (6 месяцев)

Консультирование в сфере элитной коммерческой недвижимости. Полное ведение клиента от приёма до сделки. Оформление сделки, решение конфликтных ситуаций, если таковые возникли. Работа в CRM. Мониторинг всех площадок, поиск наилучшего варианта как для клиента, так и для Компании.

Кран-строй

Помощник генерального директора

С 01.09.2018 по 01.08.2020 (1 год 11 месяцев)

Полный цикл работы с персоналом: от собеседований до наставничества и развития. Внедрение в организацию CRM системы, обучение сотрудников, работа в 1С. Проведение переговоров в роли спикера, а так же участие в роли секретаря-референта. Решение вопросов организации планирования руководителя. Поиск и размещение профильной информации, контроль и реализация задач административного и хозяйственного спектра. Ведение графика руководителя. Подготовка аналитических материалов . Разработка скриптов для CALL-центра, так же подготовка сотрудников к работе с входящими обращениями, плюс исходящие холодные звонки.

ООО «Живая сталь»

Помощник управляющего

С 01.01.2018 по 01.08.2018 (7 месяцев)

Поиск инвесторов и введение в проекты управление персоналом, проведение Собеседований и первичного отбора сотрудников, разработка бизнес стратегий. Планирование бизнеспроцессов, сопровождение на бизнес встречах, выполнение Личных поручений, ведение графика руководителя, консультирование в вопросах переговоров и дальнейшего развития организации. Поиск и закуп инвентаря, маркетинговые исследования на рынке, ведение таблиц, работа с CRM bitrix

Кино-НЕО

Помощник Директора

С 01.09.2017 по 01.01.2018 (4 месяца)

Полное ведение сайтов организаций. Таких как сайты- купонаторы, Сайты и социальные сети клубов и кинотеатров, торговые центры. Составление контент-плана для всех онлайн площадок, так же формирование акций, розыгрышей и праздников для офлайн площадок. Руководство и контроль над исполнителями, поиск партнёров и проведение переговоров с ними. Полная настройка Оборудования кинотеатров: планирование сеансов, выделение времени на рекламу перед сеансами, отладка Оборудования и так далее.

Университет

Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Event management

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• написание инструкций

• Техническая организация встреч

• контроль исполнения решений

• Работа с посетителями касса делопроизводство документооборот прием и распределение звонков

• Эффективное ведение переговоров

• Пк деловая переписка

• организация корпоративных мероприятий

• Хорошие организаторские навыки

• Уверенный пользователь пк

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Подбор и обучение персонала

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• работа с социальными медиа

• Умение взаимодействовать, устойчивые коммуникативные навыки.

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Авс-анализ - xyz-анализ - аналитические навыки - анализ ассортиментной линейки - маркетплейсы - муль

• умение строить отношения со сми

• работа с кризисными ситуациями

• информационные статьи

• разработка pr стратегии

• Cms wordpress

• Основы figma

Дополнительная информация

Я стремлюсь к постоянному росту и развитию, готова принимать новые вызовы и учиться на своих ошибках. Моя страсть к достижению целей и стремление к совершенству помогают мне успешно вносить свой вклад в процветание компании и достижение общих целей. Я также терпима и уважительна к коллегам, готова выслушать их точку зрения и поддержать в трудных ситуациях. Мне важна здоровая атмосфера в коллективе и я стараюсь вносить весомый вклад в её поддержание балансируя между лояльностью и напористостью в достижении результата. Если у вас остались какие-то вопросы, связанные с моим профессиональным опытом, буду рада на них ответить!