ux дизайнер

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг "Мои документы" г. Москва

Администратор-помощник, Ведущий специалист отдела приема заявителей

С 01.04.2016 по настоящее время (8 лет 9 месяцев)

Предоставление государственных услуг в рамках своих должностных обязанностей Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг Работа в специализированных программных комплексах Работа с многофункциональным устройством (принтер/копир/сканер и другое периферийное оборудование) Общение с посетителями МФЦ и другими работниками МФЦ, соблюдая стандарты делового этикета.

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг "Мои документы" г. Москва

Администратор-помощник, Ведущий специалист отдела приема заявителей

С 01.04.2016 по настоящее время (8 лет 9 месяцев)

Предоставление государственных услуг в рамках своих должностных обязанностей Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг Работа в специализированных программных комплексах Работа с многофункциональным устройством (принтер/копир/сканер и другое периферийное оборудование) Общение с посетителями МФЦ и другими работниками МФЦ, соблюдая стандарты делового этикета.

Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве

старший специалист 2-го разряда

С 01.10.2014 по 01.09.2015 (11 месяцев)

Числилась штатным сотрудником Перовского районного отдела судебных приставов ФССП России по Москве, была откомандирована в Управление ФССП России по Москве в отдел по работе с обращениями граждан. Мои должностные обязанности: - рассмотрение жалоб от заявителей и подготовка официальных ответов; - подготовка и регистрация ответов заявителям в базе АИС ФССП России по Москве; - ежемесячный контроль ведения номенклатурных дел в курируемых территориальных подразделениях.

ООО "Русэнергоресурс"

Секретарь

С 01.02.2014 по 01.07.2014 (5 месяцев)

Прием и распределение входящих звонков, регистрация входящей и исходящей почты, документооборот.

ГОТЭК, Группа предприятий

секретарь

С 01.12.2012 по 01.04.2013 (4 месяца)

Прием и распределение телефонных звонков, делопроизводство,оформление командировок руководителя.

Железногорский горно-металлургический колледж

секретарь учебной части

С 01.09.2009 по 01.09.2010 (1 год)

Делопроизводство,выписка и выдача дипломов, организация и проведение студенческих конференций, прием телефонных звонков.

Университет

Алтайский филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Университет

ФГОУ СПО"Железногорский горно-металлургический колледж"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• Прием и распределение телефонных звонков

• Автоматизация кадрового документооборота

• организация деловых поездок

• передача документации на исполнение

• регистрация документации

• Кадровое делопроизводство

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• исходящая документация

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• первичная обработка документации

• уверенный пользователь базового пакета microsoft office

• навыки оперативного поиска информации в сети интернет

• Владение ms excel

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• 1с : бухгалтерия 8.3

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• работа с большим объемом информации

• Пк деловая переписка

• Уверенный пользователь пк

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

Дополнительная информация

- ответственность; - исполнительность; - тактичность; - уравновешенность; - организованность; - внимательность к мелочам и деталям; - любознательность, стремление к развитию; - быстрая обучаемость; - умение работать в режиме многозадачности; - коммуникабельность. Наличие водительского удостоверения категории В, личного автотранспорта.