IT-юрист

ООО Сибирская теплосбытовая компания

Специалист 1 категории отдела досудебной работы с физическими лицами

С 01.09.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

-исходящие звонки/входящие звонки, с целью взыскания дебиторской задолженности в досудебной порядке; -выполнение KPI;

ООО Сибирская теплосбытовая компания

Специалист 1 категории отдела досудебной работы с физическими лицами

С 01.09.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

-исходящие звонки/входящие звонки, с целью взыскания дебиторской задолженности в досудебной порядке; -выполнение KPI;

ГБУЗ новосибирской области городская клиническая №25

Оператор ЭВМ

С 01.08.2021 по 01.02.2022 (6 месяцев)

- запись пациентов на приём к узким специалистам; -введение амбулаторной карточки пациента; -прикрепление к поликлинике пациента.

Банк ВТБ (ПАО)

Ведущий финансовый консультант

С 01.07.2019 по 01.03.2020 (8 месяцев)

-продажа банковских и страховых продуктов ; -консультирование клиентов по услугам и продуктам банка; -выполнения индивидуальных показателей

ООО "Забингридиент"

Продавец-кассир

С 01.05.2018 по 01.09.2018 (4 месяца)

1)Прием товара; 2)Выкладка товара; 3)Работа на ККМ; 4)Консультирование клиентов по ассортименту; 5)Мерчандайзинг: 6)Поддержание чистоты в торговом зале.

Университет

Сибирский государственный университет путей сообщения

Университет

Сибирский государственный университет путей сообщения

Университет

Банковская школа ВТБ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа в команде

• Организационное консультирование

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Уверенный пользователь пк

• работа с кассой

• выкладка товаров

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• обслуживание покупателей

• навыки межличностного общения

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• работа с большим объемом информации

• Оперативный поиск информации в интернете

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• материальная отвественность

• Коммуникации и работа с людьми

Дополнительная информация

Стрессоустойчивая, коммуникабельная, усидчивая, имею стремление к саморазвитию, ответственная, доброжелательная, общительная, уверенная в себе, умению работать в команде