Blockchain

М.Видео-Эльдорадо

Специалист по работе с корпоративными клиентами

С 01.03.2021 по настоящее время (4 года)

Поиск новых корпоративных клиентов путем телефонных переговоров Работа с действующими корпоративными клиентами - консультирование, информационная рассылка, поздравления с праздниками и пр. ведение клиентской базы; Составление коммерческих предложений.

М.Видео-Эльдорадо

Специалист по работе с корпоративными клиентами

С 01.03.2021 по настоящее время (4 года)

Поиск новых корпоративных клиентов путем телефонных переговоров Работа с действующими корпоративными клиентами - консультирование, информационная рассылка, поздравления с праздниками и пр. ведение клиентской базы; Составление коммерческих предложений.

Монарх-Уфа, ООО

Супервайзер по продажам

С 01.03.2019 по 01.09.2019 (6 месяцев)

расстановка приоритетов и контроль выполнения поставленных задач подчиненным сотрудникам; - обеспечивать работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимать меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы; - контроль техники безопасности на рабочих местах и пожарной безопасности; - контролировать качество консультирования клиентов, выявлять и устранять ошибки в работе. Следить за внешним видом подчиненных; - контроль правильного ведения всей установленной документации: журналов, книг, бланков и т.д.; - ежедневный контроль скидок по вверенным магазинам. - утверждение и контроль работы штата согласно графику работы; - обеспечивать и контролировать исполнение сотрудниками магазинов, издаваемых вышестоящим руководством распоряжений, приказов, инструкций; - обеспечивать сохранность коммерческой тайны сотрудниками магазинов; - организовывать замену и перестановку сотрудников при необходимости; - доводить до сведения подчиненных сотрудников, поставленные перед ними задачи; - оценивать качество работы каждого подчиненного сотрудника, рациональное использование рабочего времени, а также определять возможность возложения на работника дополнительных обязанностей; - организовывать учебные курсы и персональное наставничество для отстающих сотрудников при неспособности последних самостоятельно справиться с поставленными перед ними задачами, а при неудовлетворительных итогах обучения направлять руководству компании представления на увольнение работников за несоответствие занимаемой должности (выполняемой работе); - принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе; - организовывать и проводить собрания управляющих в ЦО , обсуждать и решать проблемы образовавшиеся на Т.Т - определять критерии требований к кандидатам на работу и принимать участие в отборе претендентов; - обеспечивать взаимосвязь подчиненного ему коллектива с другими подразделениями предприятия (бухгалтерией, отделом кадров, пр.); - выполнять (если этого требует ситуация) работу отдельных работников; - принимать решения о предоставлении не регламентированных скидок; - осуществлять прогнозирование и выполнение планов продаж магазинами розничной сети; - координировать маркетинговый аудит среди компаний-конкурентов, разрабатывать и внедрять предложения по повышению уровня конкурентоспособности торговой сети компании. Оценивать перспективы развития рынков сбыта продукции для нового ассортимента; - осуществлять эффективное планирование торговых площадей. Разрабатывать и внедрять эффективные схемы расстановки торгового и складского оборудования. - разрабатывать, внедрять и контролировать проведение распродаж и акций в магазинах; - контролировать эффективность проведения рекламных мероприятий; - обеспечивать профессиональный рост подчиненных сотрудников, проводить аттестации и обучения; - повышать мотивацию сотрудников отдела розничной сети, направленную на постоянный рост уровня продаж; - определять возможность и способы применения принятой на предприятии системы поощрений и взысканий; - предоставлять вышестоящему руководству регламентированные и не регламентированные отчеты в установленный ими срок; - развивать розничную сеть (поиск и открытие новых магазинов); - ежемесячно проводить расчет заработной платы на подчиненных сотрудников; - посещать подчиненный магазин не реже одного раза в месяц; - принимать участие в поиске расхождений по итогам инвентаризации.

Эльдорадо (Россия)

Заместитель директора

С 01.12.2017 по 01.03.2019 (1 год 3 месяца)

В подчинении фирменный магазин, штат 40 человек. Организация и внедрение процесса подготовки, обучения и адаптации персонала. Организация документооборота и отчетности. Обеспечение взаимодействия магазина с подразделениями филиала. Взаимодействие с государственными контролирующими и разрешительными органами и др. Проведение анализа по рынку, разработка стратегии. Разработка, защита, контроль исполнения бюджета. Ведение административно-хозяйственной деятельности. Обеспечение исполнения сотрудниками подразделения распоряжений, приказов, инструкций и т.д. Поиск и привлечение клиентов в сфере B2B Разработка и проведение локальных рекламных акций

Эльдорадо (Россия)

Заместитель директора магазина

С 01.01.2016 по 01.12.2017 (1 год 11 месяцев)

В подчинении фирменный магазин, штат 40 человек. Организация и внедрение процесса подготовки, обучения и адаптации персонала. Организация документооборота и отчетности. Обеспечение взаимодействия магазина с подразделениями филиала. Взаимодействие с государственными контролирующими и разрешительными органами и др. Проведение анализа по рынку, разработка стратегии. Разработка, защита, контроль исполнения бюджета. Ведение административно-хозяйственной деятельности. Обеспечение исполнения сотрудниками подразделения распоряжений, приказов, инструкций и т.д. Поиск и привлечение клиентов в сфере B2B Разработка и проведение локальных рекламных акций

Эльдорадо (Россия)

Продавец-консультант

С 01.07.2012 по 01.01.2016 (3 года 6 месяцев)

Продажи

Позитроника-Юг

Продавец-консультант

С 01.08.2011 по 01.05.2012 (9 месяцев)

Продажи

Adidas

Продавец-консультант

С 01.08.2008 по 01.08.2009 (1 год)

Продажи

Университет

Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова

Университет

Уральский государственный университет физической культуры

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Опытный пользователь пк

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• - навыки управления людьми;

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Хорошие организаторские навыки

• Анализ и планирование продаж

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Организаторские и управленческие навыки

• 1с: розница

• водительское удостоверение категории b

Дополнительная информация

Организаторские способности, Грамотная речь, презентабельная внешность , коммуникабельный, ответственный, исполнительный, многозадачный, стрессоустойчивый, легко обучаемый, внимательный, аккуратный, доброжелательный, умею работать в команде, улыбчивый, у меня активная жизненная позиция, нацелен на результат, стремлюсь к развитию и росту. 16.05.2017 прошел Ассесмент (индивидуальный отчет по компетенциям) в городе Сургут. По итогам которого от комиссии были получены следующие комментарии: Лидерство: Авторитетное влияние, умение вести за собой, регулирование взаимоотношений в группе для достижения поставленной цели. Уверенно берет на себя ведущую роль в групповом взаимодействии, управляет ходом групповой работы. Открыто озвучивает свою позицию, отстаивает свое мнение, добивается принятия даже «сложными» участниками группы. Личным примером эмоционально заряжает участников на достижение высоких результатов. Клиенториентированность: Способность и стремление устанавливать контакт, поддерживать партнерские отношения с коллегами и клиентами. Умение слушать партнера по общению и четко аргументированно доносить информацию, достигая взаимопонимания и выстраивая конструктивные рабочие отношения. Способность, поддерживать баланс интересов «Сотрудник-Клиент-Компания», во взаимодействии с внутренним и внешним Клиентом. Аргументацию строит на основании фактов и доказательств. Выбирает тот стиль общения, который соответствует ситуации и партнеру по общению. Внимательно слушает партнера. Речь грамотна, четко и убедительно доносит информацию. Умеет управлять ходом деловой беседы, и достигать заранее обозначенных переговорных целей. В конфликтных ситуациях и спорных вопросах умеет аргументировано заявить свою точку зрения. Ориентация на результат: Стремление доводить начатое до конца, соответствовать стандартам и превосходить их. При столкновении с трудностями проявляет настойчивость и доводит начатое до конца. Находит пути преодоления препятствий, сохраняет высокую работоспособность. Причиной полученного результата указывает собственные действия или недостаток собственных знаний, не перекладывает ответственность на внешние факторы, других участников. Упорен. Доводит начатое дело до конца, ориентирован на результат, а не на процесс.