Веб дизайнер

АО Специализированный застройщик Домостроительный комбинат

Секретарь

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

- Работа с документами - ведение бумажного и электронного документооборота -оформление распоряжений - регистрация входящих, внутренних, исходящих документов - направление документов в структурные подразделения - контроль за сроками исполнения документов

АО Специализированный застройщик Домостроительный комбинат

Секретарь

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

- Работа с документами - ведение бумажного и электронного документооборота -оформление распоряжений - регистрация входящих, внутренних, исходящих документов - направление документов в структурные подразделения - контроль за сроками исполнения документов

ООО "Центр Игровых Технологий"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

- Ведение 1С базы клиентов - Консультирование клиентов по услугам компании - Приём и обработка входящих звонков, электронной почты, мессенджеров - Общение с клиентами в офисе компании, а также в различных интернет-ресурсах - Подбор и продажа услуг компании (оформление заказов, ведение документооборота) - Заключение договоров - Контроль оплаты

ООО «НетКрэкер»

Технический переводчик проектной документации

С 01.01.2016 по 01.12.2018 (2 года 11 месяцев)

- значительный опыт письменных переводов с французского и английского языков на русский язык, а также с русского языка на английский и французский языки. Тематика переводов - информационные технологии, инструкции по использованию, спецификации оборудования, различные статьи, относящиеся к области IT и телекоммуникаций, а также экономической и финансовой области.

ООО "Газета "Камелот"

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

С 01.09.2014 по 01.06.2015 (9 месяцев)

- Поддержания деловых взаимоотношений с наиболее важными для фирмы клиентами; - поиск и привлечение новых клиентов - полное обслуживание каждого клиента (прямые, телефонные переговоры, заключение договоров, оформление заказа и т.д.), - управление проектами, - разработка коммерческих предложений, - проведение первичной презентации и всех последующих бизнес-встреч, - презентация компании и работа на выставках

ООО УК "НСТ"

Менеджер по продажам, начальник отдела по работе с клиентами

С 01.04.2010 по 01.09.2014 (4 года 5 месяцев)

• Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, переговоры, заключение договоров). • Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой, решение конфликтных ситуаций. • Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающими обращениями. • Консультирование и выезды на объекты • Заключение договоров и необходимых документов, связанных с куплей-продажей недвижимости.

ООО "КонсалтАгроБизнес"

Ассистент генерального директора

С 01.07.2009 по 01.03.2010 (8 месяцев)

• Организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя: организация рабочего дня руководителя, контроль выполнения приказов и распоряжений, организация деловых поездок и командировок руководителя (заказ билетов, бронирование гостиничных номеров) • Прием посетителей, прием звонков • Работа с корреспонденцией • Работа с офисной техникой (сканер, принтер, ксерокс, факс), мини-АТС • Выполнение поручений руководителя.

АСБ "Бастион" ОАО

Помощник председателя правления

С 01.03.2009 по 01.06.2009 (3 месяца)

• Организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя: ведение делопроизводства, учет документооборота, контроль выполнения приказов, распоряжений руководства, ведение деловой переписки • Прием, регистрация и распределение звонков, корреспонденции, прием посетителей • Работа с офисной техникой (сканер, принтер, ксерокс, факс), мини-АТС • Организация деловых поездок и командировок (заказ билетов, бронирование гостиничных номеров), • Выполнение поручений руководителя.

ООО "Технолинк-Воронеж"

Секретарь-референт

С 01.02.2009 по 01.03.2009 (1 месяц)

• Ведение делопроизводства, учет документооборота компании • Прием, регистрация и распределение звонков, корреспонденции, прием посетителей • Работа с офисной техникой (сканер, принтер, ксерокс, факс), мини-АТС • Организация деловых поездок и командировок (заказ билетов, бронирование гостиничных номеров) • Организация совещаний, деловых переговоров

ООО "Мариоль"

Администратор школы, Учитель французского языка

С 01.02.2008 по 01.01.2009 (11 месяцев)

1. Администратор: прием и распределение звонков и корреспонденции, информирование клиентов об услугах центра, проведение тестирования клиентов на выявление уровня владения языками, хозяйственное обеспечение учреждения. 2. Учитель французского и английского языков: преподавание французского и английского языков детям и взрослым в группе, а также индивидуально.

Гимназия А.В. Кольцова

Учитель французского языка

С 01.11.2006 по 01.01.2007 (2 месяца)

Преподавание французского языка в старших классах

Университет

Воронежский государственный университет

Университет

Emotional intelligence

Университет

Уверенность в себе

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Автоматизация кадрового документооборота

• Эффективное ведение переговоров

• прием и распределение телефонных звонков

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• а также электронных и он-лайн словарей.

• организация работы приемной

• исполнение поручений руководителя

• Обучаемость, ответственность.

• прием посетителей и клиентов

• уверенное владение компьютером

• Техническая грамотность

• работа в 1с

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Быстрая обучаемость

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• этика и культура делового общения

• Хорошие организаторские навыки

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• • точность и внимательность к деталям

Дополнительная информация

- Ответственность, - Коммуникабельность - Целеустремлённость - Гибкость - Быстрая обучаемость - Доброжелательность - Желание помогать людям