Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
- Открывайте только нужные вам целевые контакты
- Контакты открываются навсегда
- Низкая стоимость
веб аналитик
Не указана
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость, Частичная занятость, Стажировка
Женщина, 28 лет, родилась 27 декабря 1996
Город: Москва
Опыт работы
5 лет 8 месяцев
ООО “Компания БКС»
Ведущий специалист
С 01.06.2024 по 01.08.2024 (2 месяца)
Проведение операций по инвестиционным, брокерским и банковским счетам клиентов (открытие, закрытие счетов, операции с ценными бумагами), выдача справок и выписок по счетам, выдача брокерских отчетов, осуществление рублевых и валютных переводов, в т.ч. SWIFT-переводов; консультация новых и действующих клиентов по различным финансовым вопросам, оформление банковских карт.
ООО “Компания БКС»
Ведущий специалист
С 01.06.2024 по 01.08.2024 (2 месяца)
Проведение операций по инвестиционным, брокерским и банковским счетам клиентов (открытие, закрытие счетов, операции с ценными бумагами), выдача справок и выписок по счетам, выдача брокерских отчетов, осуществление рублевых и валютных переводов, в т.ч. SWIFT-переводов; консультация новых и действующих клиентов по различным финансовым вопросам, оформление банковских карт.
АО «ЮниКредит Банк»
Эксперт по обслуживанию розничных клиентов
С 01.09.2022 по 01.06.2024 (1 год 9 месяцев)
Сопровождение и консультация физических и юридических лиц, проведение финансовых операций по счетам клиентов, продажа банковских продуктов и услуг (вклады, кредиты, кредитные и дебетовые карты), страховых продуктов. Достигла высоких результатов в продажах, в выполнении основных ключевых показателей эффективности (KPI), а также показателей качества обслуживания клиентов.
ПАО “Совкомбанк»
Финансовый консультант
С 01.09.2021 по 01.09.2022 (1 год)
Продажа кредитов, вкладов, кредитных карт; консультация клиентов по различным банковским вопросам, проведение финансовых операций
ПАО «Совкомбанк»
Старший специалист Отдела прямых коммуникаций с клиентами
С 01.09.2019 по 01.09.2021 (2 года)
Работа с клиентами - консультирование по вопросам, связанным с продуктами и услугами банка, финансовыми операциями и процессами в банке. Работа в качестве наставника для сотрудников-новичков - помощь в решении различных вопросов клиентов, сопровождение сотрудников-новичков. Есть опыт работы в Отделе Телемаркетинга (Отделе продаж) банка.
Почта Банк
Кредитный специалист
С 01.11.2018 по 01.06.2019 (7 месяцев)
Обслуживание клиентов по вопросам кредитных продуктов банка, оформление кредитных договоров, создание и поддержание деловых отношений с партнерами банка (торговыми организациями). Есть опыт работы в программе 1С: Предприятие, вела отчетность по показателям продаж банка, а также занималась составлением табелей учёта рабочего времени сотрудников. Достигла высоких показателей продаж дополнительных банковских продуктов, наладила прочные отношения с партнерами банка.
Образование
Университет
ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.» г. Саратов
Университет
ССЭИ «РЭУ им. Г.В. Плеханова»
Университет
Профессиональная переподготовка в центре подготовки переводчиков (английский язык)
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Cms wordpress
Владение ms excel
Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические
ms access
английский язык (уровень intermediate)
B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго
Техническая поддержка клиентов
Дополнительная информация
В настоящее время готова приступить к работе в должности менеджера по работе с клиентами в банковской сфере или в другой отрасли, также интересует сфера продаж.