менеджер интернет магазина

ООО Отдых на природе

Специалист по работе с клиентами

С 01.12.2017 по 01.10.2023 (5 лет 10 месяцев)

Прием заказов с сайта, телефона, чаты, мессенджеры,электронная почта, консультация по товару, наличие на складе, сопровождение заказов от начала до получения клиентом, взаимодействие с транспорными компаниями, работа в 1С УТ,Битрикс 24,СРМ. Оформление заказов и возвратов на маркетплейсах-Озон, Вайлдберриз, Яндекс маркет, Сбермаркет. Выставление счетов юр.лицам, заключение договоров. Полностью удаленный формат работы.

ООО Отдых на природе

Специалист по работе с клиентами

С 01.12.2017 по 01.10.2023 (5 лет 10 месяцев)

Прием заказов с сайта, телефона, чаты, мессенджеры,электронная почта, консультация по товару, наличие на складе, сопровождение заказов от начала до получения клиентом, взаимодействие с транспорными компаниями, работа в 1С УТ,Битрикс 24,СРМ. Оформление заказов и возвратов на маркетплейсах-Озон, Вайлдберриз, Яндекс маркет, Сбермаркет. Выставление счетов юр.лицам, заключение договоров. Полностью удаленный формат работы.

ООО Тетрум

Менеджер по работе с клиентами

С 01.03.2013 по 01.09.2015 (2 года 6 месяцев)

работа в 1С,консультирование клиента по наличию товара,отгрузка,первичная документация

ООО Невская бумага

Менеджер по работе с клиентами

С 01.03.2011 по 01.03.2013 (2 года)

работа в 1С,консультирование клиента по наличию товара,отгрузка,первичная документация

Университет

Алтайский филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Первичные документы

• Организационное консультирование

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Уверенный пользователь пк

• Маркировка и сканирование товаров, приём и передача товаров, учёт товаров, ведение документации

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• навыки работы с первичной документацией

• • точность и внимательность к деталям

• Приемка и отгрузка товара

• Выставление счетов

• оформление первичных документов: счета

Дополнительная информация

Рассматриваю преимущественно удаленный формат.