UХ/UI дизайнер

Казактелеком

Техник по работе с абонентами

С 01.11.2019 по настоящее время (5 лет 2 месяца)

Оператор службы 165 Казахтелком. Центр технической поддержки абонентов. Консультация по техническим неполадкам услуг Казахтелекома (интернет, телефония, телевидение и др). Аудиоконтролер прослушивание диалогов между операторами и абонентами.

Казактелеком

Техник по работе с абонентами

С 01.11.2019 по настоящее время (5 лет 2 месяца)

Оператор службы 165 Казахтелком. Центр технической поддержки абонентов. Консультация по техническим неполадкам услуг Казахтелекома (интернет, телефония, телевидение и др). Аудиоконтролер прослушивание диалогов между операторами и абонентами.

Колледж «АТЭКПС»

Заведующий отделением технических специальностей

С 01.09.2017 по 01.08.2019 (1 год 11 месяцев)

Работа со студентами и кураторами, работа с персоналом (преподаватели и администрация), работа с документацией, подготовка ежемесячных и годовых отчетов, подготовка мониторинга успеваемости и качества знаний, составление расписания и графика экзаменов, сбор учащихся на мероприятия.

Колледж «АТЭКПС»

Преподаватель по спец. дисциплине

С 01.09.2016 по 01.08.2017 (11 месяцев)

Разработка учебных планов и программ, проведение лекционных и практических занятий, разработка материалов для проведения текущего, промежуточного контроля и итоговой аттестации обучающихся

Магазин «Promod» в ТРЦ Dostyk Plaza

Продавец-консультант

С 01.05.2015 по 01.01.2016 (8 месяцев)

консультирование покупателей по ассортименту; помощь в выборе товаров; их презентация; информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы; стимулирование к дополнительным покупкам.

салон «Desheli»

Оператор и продавец- консультант

С 01.06.2014 по 01.05.2015 (11 месяцев)

Прием и распределение входящих звонков, консультация клиентов об услугах предоставляемых компанией, работа с возражениями, консультирование покупателей по ассортименту; помощь в выборе товаров; их презентация; документальное оформление продажи; информирование о проведении акций,

ТОО «Континент-Трейд»

Продавец-консультант

С 01.10.2013 по 01.08.2014 (10 месяцев)

консультирование покупателей по ассортименту; помощь в выборе товаров; их презентация; информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы; стимулирование к дополнительным покупкам.

Университет

Казахский университет путей сообщения

Университет

Казахская академия транспорта и коммуникаций имени М. Тынышпаева

Университет

Таразский колледж ЖД транспорта.

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Управленческие навыки

• Эффективное ведение переговоров

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• навыки презентации

• Подбор и обучение персонала

• Консолидированная управленческая отчетность

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

Дополнительная информация

Личные качества: Ответственный,стрессоустойчивый пунктуальный, быстро учусь новому, самоорганизованный, исполнительный, нацеленный на результат, коммуникабельный,умение работать в коллективе, умение доводить начатое дело до конца.