C#

СберМаркет

Оператор call-центра

С 01.09.2023 по 01.08.2024 (11 месяцев)

Общение с клиентами, решение проблем клиентов, налаживание коммуникаций, работа преимущественно с конфликтными клиентами.

СберМаркет

Оператор call-центра

С 01.09.2023 по 01.08.2024 (11 месяцев)

Общение с клиентами, решение проблем клиентов, налаживание коммуникаций, работа преимущественно с конфликтными клиентами.

Coderaptor

Комьюнити менеджер/Нарративный Дизайнер/

С 01.08.2021 по 01.06.2023 (1 год 10 месяцев)

В 2021 году я присоединился к команде разработчиков в качестве контент/комьюнити-менеджера. В мои обязанности входило: — Написание новостей по проекту, согласование с продюсером; — Подготовка новостей для клиента (для Instagram); — Подготовка оффтоп-публикаций; — Подготовка визуального контента (фото, видео по проекту); — Подготовка еженедельных отчетов клиенту проекта; — Работа с сообществом на дискорд-сервере проекта (ответы на вопросы, общение). После работы контент-менеджером я начал работать нарративным дизайнером. В мои обязанности входило: — Работа над настройкой игры; — Работа над персонажами; — Подготовка игрового лора и игровой предыстории; — Подготовка сюжета и сценария; — Написание диалогов и описаний в игре; Умею создавать видеоролики (работаю в Vegas Pro), озвучивать текст, работать с инструментами Google, имею большой опыт общения с аудиторией в десятки тысяч человек.

Wakai inc. Destiny 2

Community leader

С 01.11.2017 по 01.02.2023 (5 лет 3 месяца)

Когда Destiny 2 вышла в 2017 году, Я начал выпускать познавательные и обучающие видеоролики по этой игре. За время ведения YouTube-канала Wakai Inc, мне удалось собрать замечательное сообщество – всех возрастов и полов. Имею опыт ведения аккаунтов в социальных сетях, опытный пользователь Microsoft Office, Google Docs, Vegas Pro. - Мой канал на YouTube https://www.youtube.com/c/WakaiInc - Одно из моих видео https://clck.ru/WyizF - Подкаст Два Титана https://clck.ru/WyizZ - Другие материалы о моей деятельности могу предоставить по запросу. - Пример совместных трансляций с популярными стримерами https://clck.ru/Wyizq Другие материалы о моей деятельности могу предоставить по запросу. • Я поддерживаю связь с аудиторией регулярным контентом. • Провожу прямые эфиры • Я могу правильно выражать свои мысли • Провожу конкурсы и различные мероприятия в игровой среде и социальных сетях/Онлайн • Я был одним из организаторов крупнейшего PVP-турнира «Destiny Vostok League» в России. • Участник подкаста «Два Титана» (https://clck.ru/Wyj6t) • Интернет-призы/розыгрыши • Стараюсь активно привлекать новых игроков посредством совместных прямых трансляций с крупными стримерами. • Я всегда помогаю игрокам, которые в этом нуждаются • Общаюсь с разработчиком игры (Bungie)

Combat arms Ru

Game Helper

С 01.07.2012 по 01.08.2017 (5 лет 1 месяц)

В 2012 году я начал работать с GameNet. Моя должность была помощник по игре. В мои обязанности входило: - Наблюдение за игроками, предотвращение нарушений - Наказание игроков через бан чата или аккаунта в зависимости от нарушения игрока, с предоставлением и занесением в базу данных доказательств нарушения. - Организация мероприятий, конкурсов и розыгрышей. - Организация турниров. - Прямые трансляции турниров - Комментарий турнира - Судейство - Создание новых конкурсов/розыгрышей/турниров

Университет

FBEI SVE GPC "Glazovsky"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Operational efficiency

• executive responsibility

• creativity

• competent speech

• teamplayer

• pc user

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• Excellent organizational skills

• organization of events

• working with a large amount of information

• searching for information on the internet

• ownership of sony vegas

Дополнительная информация

За свою жизнь я работал со многими людьми. И я всегда старался полностью погрузиться в рабочие процессы, чтобы ответственно выполнять возложенные на меня обязательства. Я всегда стараюсь полностью изучить полученный материал, по возможности предложить альтернативные и креативные решения. Умею пользоваться фотошопом, sony vegas pro, различными программами для работы со звуком. Умею расставлять приоритеты и двигаться к цели. Сейчас я ищу новое место работы, интересное место работы, где я мог бы развить свои таланты и навыки. Работа, которой я буду увлечен и которая доставит мне удовольствие от ее качественного исполнения. И мне нравится работать с людьми, с сообществом и получать отзывы от людей.