разработчик react

Банк центр кредит

Ведущий специалист

С 01.12.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

В настоящее время работаю в качестве ведущего специалиста, моя задача заключается в обработке обращений, поступающих от клиентов через колл-центр.

Банк центр кредит

Ведущий специалист

С 01.12.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

В настоящее время работаю в качестве ведущего специалиста, моя задача заключается в обработке обращений, поступающих от клиентов через колл-центр.

Банк ЦентрКредит, АО

Ведущий специалист по работе с клиентами

С 01.09.2019 по настоящее время (5 лет 6 месяцев)

Обязанности: Управление Авторизации. Должность: Специалист Должностные обязанности: . Обеспечивать своевременную авторизацию поступивших заявок . Проверка ГЦВП . Обзвон клиентов по процессу < Welcome Call > и < Precollection > . Фиксирования звонков и контактов А также работал в отделение банка почти год в отделе ЮР лиц, обслуживание клиентов ИП и ТОО В настоящее время работаю в головном офисе Банк ЦентрКредит Достижения: Бронзовый призер V – Зимней Универсиады среди ВУЗов РК по мини-футболу. (г. Кустанай) Почетная грамота ректора КазНТУ. Ж.М. Адилова. За хорошие успехи в учебе, и за вклад в развитие университета Спортсмен года КазНТУ. Серебряный призер VII – Летней Универсиады среди ВУЗов РК по пляжному футболу. (Г. Алматы) Являлся игроком профессионального футбольного клуба «Кайрат» Работал в начале договорником далее набрав опыта повысили на должность специалиста, настоящее время работаю более 4 лет.

Частный судебный исполнитель

Оператор call-центра

С 01.01.2018 по 01.06.2018 (5 месяцев)

Оператор кол центра.

Университет

Казахский национальный технический университет имени К. И. Сатпаева

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Sqlite

• база данных: oracle

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• Входящие и исходящие звонки

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Высокая клиентоориентированность

Дополнительная информация

Ответственный, трудолюбив, настойчив, целеустремлён, способен работать и учиться быстро и эффективно в короткий срок. Свободно владею казахским, русским, английский со словарем. Имею водительские права категорий B,С Готов к ненормированному рабочему дню.