UX\UI дизайнер

Iconcosmetics

Региональный менеджер по оптовым продажам (B2B)

С 01.12.2020 по настоящее время (4 года 1 месяц)

Обязанности: - Составление плана развития в регионе -Обеспечение роста продаж на заданной территории - Поиск новых клиентов - Анализ потребительской активности в регионе - Расширение ассортимента закупок существующих партнеров - Обработка заказов и выставление счетов - Командировки, презентация компании новым партнерам - Работа с программой amoCRM и 1С

Iconcosmetics

Региональный менеджер по оптовым продажам (B2B)

С 01.12.2020 по настоящее время (4 года 1 месяц)

Обязанности: - Составление плана развития в регионе -Обеспечение роста продаж на заданной территории - Поиск новых клиентов - Анализ потребительской активности в регионе - Расширение ассортимента закупок существующих партнеров - Обработка заказов и выставление счетов - Командировки, презентация компании новым партнерам - Работа с программой amoCRM и 1С

Noveksp

Менеджер по развитию бизнеса

С 01.05.2020 по 01.11.2020 (6 месяцев)

Обязанности: - работа с основными клиентами компании - расширение ассортимента, анализ продаж, создание специальных предложений для увеличения продаж на маркетплейсах - мониторинг конкурентов (цены, ассортимент, рекламная деятельность) - управление складом, контроль за сборкой и отгрузкой товара - поиск новых клиентов для компании - переговоры, консультации, заключение договоров с заказчиками - документооборот, выставление счетов, отчетность

Look Asia Holidays

Менеджер по развитию бизнеса

С 01.10.2018 по 01.04.2020 (1 год 6 месяцев)

- подбор персонала в компанию на должность специалиста отдела бронирования, обучение и адаптация. - сотрудничество и заключение договоров с отелями, презентация отелей для клиентов компании, тесное взаимодействие с директором по продажам, проведение различных мероприятий/банкетов в отелях, контроль качества размещения гостей. - работа с тарифами (Excel); - участие в ценообразовании услуг компании; - работа с основными партнёрами компании, обработка всех входящих заявок на бронирование и решение всех вопрос в процессе работы. - оформление документов и бронирование всех услуг (отели, трансферы, виза, экскурсии) в Сингапуре для клиентов компании (основной рынок компании - Россия, работа с VIP клиентами) - отслеживание оплаты, выставление счетов. - реклама, составление новых маршрутов для путешествий, продвижение компании на российском рынке.

ООО "Кокос"

Заместитель директора

С 01.04.2015 по 01.09.2018 (3 года 5 месяцев)

-Подбор и продажа туров по всем направлениям, в том числе, организация индивидуальных туров и VIP туров; -Консультирование клиентов по телефону и в офисе; -Ведение документооборота; -Оформление визовых документов; -Бронирование авиа, ж/д билетов, отелей, мед. страховок; -Разработка индивидуальных маршрутов; -Работа в системах бронирования и с принимающими компаниями; -Полное сопровождение клиентов от момента покупки тура до окончания поездки; -Решение всех административных вопросов; - Поиск персонала, Обучение персонала.

Туристическое агентство "Coral Travel"

Менеджер по туризму

С 01.09.2013 по 01.12.2014 (1 год 3 месяца)

Привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков); Консультация клиентов, подбор оптимальных туров; Оформление мед. страховок и виз; Бронирование номеров в гостиницах; Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.); Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей)

Туроператор "Глобус-Тур"

Менеджер по туризму

С 01.03.2013 по 01.09.2013 (6 месяцев)

Разработка маршрутов Составление экскурсионных и развлекательных программ Бронирование мест в гостиницах Выкуп билетов на авиарейсы Оформление виз и страховок Переговоры с принимающей клиентов стороной, разрешение конфликтных ситуаций Формирование пакета туров Прием звонков Консультирование клиентов по турам

Туристическое агентство "Блю Скай" ( сейчас уже Coral Travel)

Менеджер по туризму

С 01.07.2012 по 01.03.2013 (8 месяцев)

Привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков); Консультация клиентов, подбор оптимальных туров; Оформление мед. страховок и виз; Бронирование номеров в гостиницах; Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.); Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей)

Туристическая компания "7 Тур"

Менеджер по бронированию трансферов и гостиниц

С 01.11.2011 по 01.07.2012 (8 месяцев)

Компания занимается предоставлением экскурсионных услуг по Таиланду, в мои обязанности входило: бронирование гостиниц для клиентов компании и бронирование трансферов через наших партнёров, отчётность и контроль качества оказанных услуг.

ООО "БНС-партнерс групп"

Стилист категории А, Администратор категории А

С 01.05.2010 по 01.11.2011 (1 год 6 месяцев)

управление персоналом ( кассиры, продавцы-консультанты), подбор персонала, проведение собеседований, обучение. оформление всех первичных отчётных документов работа с кассой выполнение плана продаж магазина организация приёма поставок и выкладки товара в зал контроль за оформлением зала проведение инвентаризаций решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов оценка персонала проведение аттестации персонала, а также тренингов по продажам и общению с клиентами помощь в выборе стиля и нового гардероба всем желающим клиентам

ООО "Конквест"

Продавец-консультант, Кассир

С 01.02.2008 по 01.03.2010 (2 года 1 месяц)

Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара Прием‚ учет‚ маркировка товара Выкладка товара в зал Работа с ККМ Ведение кассовой документации, Участие в оформлении торгового зала и витрин

Университет

Новосибирский гуманитарный институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Деловое общение

• общая психология

• Подбор и обучение персонала

• Хорошие организаторские навыки

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Эффективное ведение переговоров

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Разговорный английский язык

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Аналитика и развитие продаж

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• водительское удостоверение категории b

Дополнительная информация

Ответственная, трудолюбивая, активная, целеустремлённая, знание английского языка, хобби - вокал, музыкальные инструменты, путешествия (посетила Таиланд, Малайзию, Филиппины, Сингапур, Гонконг, Камбоджу, Турцию, Италию, Чехию, Швецию, Хорватию, Грецию, Индонезию), огромный опыт в продажах и в сфере туризма, легко нахожу подход к любому человеку, очень открытая и честная, всегда отдаюсь работе на все 100%.