веб разработчик

РеалПроект

Менеджер по продажам

С 01.03.2024 по 01.05.2024 (2 месяца)

Анализ объектов о возможности согласования перепланировки. Подготовка коммерческих предложений. Работа с возражениями.

РеалПроект

Менеджер по продажам

С 01.03.2024 по 01.05.2024 (2 месяца)

Анализ объектов о возможности согласования перепланировки. Подготовка коммерческих предложений. Работа с возражениями.

Фасад Эксперт

Менеджер по продажам

С 01.01.2022 по 01.02.2023 (1 год 1 месяц)

Подбор материала для облицовки фасада Консультация по монтажным работам Заключение договоров выставление счетов Расчёт проектов Отгрузки

Фитнес клуб Магнат

Управляющая

С 01.08.2020 по 01.01.2022 (1 год 5 месяцев)

- Осуществление общего управления экономической, административно-хозяйственной деятельностью спортклуба - Организация работы персонала, руководство этой работой. - Непосредственное участие в разрешении различных ситуаций, что связаны с предоставлением услуг клиентам фитнес-клуба - Принятие решений, каким образом и какую именно рекламу размещать в Интернете и других СМИ. - Привлечение квалифицированных кадров, заключение с персоналом трудовых договоров.

X-Fit Сеть фитнес клубов

Менеджер по продажам

С 01.02.2020 по 01.08.2020 (6 месяцев)

- осуществление тёплых звонков, - презентация клуба; - ведение потенциального клиента от первичного контакта (звонок, визит) до продажи; - работа с существующими клиентами, пролонгация договоров. - продажа персональных тренировок; - выполнение личного и общего плана продаж.

Лучано Свет

Менеджер по продажам

С 01.09.2017 по 01.11.2019 (2 года 2 месяца)

Составление дизайн проектов; Обслуживание клиентов, осуществление приема и обработки заказов, поиск новых; Проведение переговоров с клиентами и дизайнерами, ознакомление их с ассортиментом продукции, свойствами, ценами и скидками на товар; Осуществление контроля над оплатой покупателей товаров по заключенным договорам.

ALEX fitness

Менеджер по продажам / Сервис менеджер

С 01.08.2016 по 01.05.2017 (9 месяцев)

- поиск новых клиентов; - холодные и тёплые звонки, самостоятельный поиск контактов; - привлечение корпоративных клиентов по средствам холодных звонков, выездных презентаций, организации "дней открытых дверей"; - презентация клуба; - ведение потенциального клиента от первичного контакта (звонок, визит) до продажи; - работа с существующими клиентами, пролонгация договоров. - продажа персональных тренировок; - участие в организации различных праздников/ мероприятий для сотрудников и клиентов клуба; - выполнение личного и общего плана продаж.

World Class, Ростов-на-Дону

Старший администратор рецепции

С 01.10.2015 по 01.08.2016 (10 месяцев)

Управление сотрудниками рецепции (4 человека) : Поиск и адаптация сотрудников; Обучение и контроль администраторов зоны рецепции; Составление графиков работы и контроль выходов на смены сотрудников. Поддержание высокого сервиса обслуживания.

Физкульт

Администратор рецепции

С 01.09.2011 по 01.09.2015 (4 года)

Встреча клиентов и гостей клуба; Прием и распределение входящих телефонных звонков; Консультирование клиентов по услугам клуба; Урегулирование конфликтных ситуаций; Ведение кассовой отчетности; Выполнение планов продаж по услугам клуба.

Университет

Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)

Университет

Колледж при РГЭУ «РИНХ"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• Erp-системы на базе 1с

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• работа с кассой

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

Дополнительная информация

Владею такими качествами как, коммуникабельность, активность, умение быстро решать спорные ситуации, грамотная письменная и устная речь, ответственность, целеустремленность, легко справляюсь с поставленными задачами, стрессоустойчивость.