go

Цунами

Администратор

С 01.11.2020 по настоящее время (4 года 2 месяца)

Работа с клиентами • Упаковка заказов, логистика. • Организация работы курьеров • Работа с кассой • Ведение отчетности Прием заказов по телефону Открытие/закрытие филиала

Цунами

Администратор

С 01.11.2020 по настоящее время (4 года 2 месяца)

Работа с клиентами • Упаковка заказов, логистика. • Организация работы курьеров • Работа с кассой • Ведение отчетности Прием заказов по телефону Открытие/закрытие филиала

Кафе Pino

Оператор доставки

С 01.07.2023 по 01.10.2023 (3 месяца)

Приём звонков, оформление заказов Составление маршрутов для курьеров Ведение отчётности Кассовая дисциплина

Sneakers wash

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2023 по 01.07.2023 (3 месяца)

Прием и обработка ВХОДЯЩИХ заявок онлайн через мессенджеры и звонки (клиенты в офис не приезжают) Доведение до оформления заявок и продажи полезных доп.услуг Составление маршрута для курьеров Ведение финансовой отчетности о поступлениях средств

Онлайн-ресторан flyfoods

Оператор

С 01.10.2022 по 01.04.2023 (6 месяцев)

консультирование в телефонном режиме; прием и обработка заказов; решение нестандартных ситуаций; ведение документальной отчетности.

Зимний сад

Администратор-оператор

С 01.08.2020 по 01.11.2020 (3 месяца)

Работа с клиентами • Упаковка заказов, логистика. • Организация работы курьеров • Работа с кассой • Ведение отчетности, через 1С Прием заказов по телефону Открытие/закрытие филиала

Папа пицца

Оператор-администратор

С 01.02.2020 по 01.08.2020 (6 месяцев)

прием заказов по телефону контроль работы курьеров; распределение заказов по доставке; отслеживание времени доставки заказов; решение конфликтных ситуаций с клиентами; работа с денежными средствами; ведение отчетности Открытие и закрытие точки Помощь клиентам в выборе блюд и напитков; Проводить операции наличного и безналичного расчетов, работать в программе Комплектовать заказы; - Поддерживать рабочее место в чистоте и порядке; Соблюдать стандарты сервиса и обслуживания.

Японский домик

Администратор-кассир

С 01.09.2019 по 01.02.2020 (5 месяцев)

контроль работы курьеров; распределение заказов по доставке; отслеживание времени доставки заказов; решение конфликтных ситуаций с клиентами; работа с денежными средствами; ведение отчетности Открытие и закрытие точки Помощь клиентам в выборе блюд и напитков; Проводить операции наличного и безналичного расчетов, работать в программе Комплектовать заказы; - Поддерживать рабочее место в чистоте и порядке; Соблюдать стандарты сервиса и обслуживания.

Доставка еды розмарин

Администратор

С 01.08.2018 по 01.09.2019 (1 год 1 месяц)

• Работа с клиентами • Упаковка заказов, логистика. • Организация работы курьеров • Работа с кассой • Ведение отчетности, через 1С Прием заказов по телефону Открытие/закрытие филиала

ПИВНОЙ ПРИЧАЛ, Сеть магазинов

Продавец-консультант

С 01.01.2018 по 01.08.2018 (7 месяцев)

Заказ, приём и выкладка товара; Презентация и активная продажа товара; Консультирование и обслуживание покупателей; Отслеживание сроков годности; Уборка рабочего места; Проведение инвентаризации.

Университет

Икит сфу

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

отсутствие вредных привычек доброжелательность аккуратность быстрая обучаемость стрессоустройчивость Лидерские качества Нацеленность на результат