Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
Не указана
Гражданство
Казахстан
Тип занятости
Полная занятость
Женщина, 39 лет, родилась 11 февраля 1985
Город: Алматы
Опыт работы
19 лет 7 месяцев
Банк ЦентрКредит, АО
Product Owner
С 01.08.2022 по 01.06.2024 (1 год 10 месяцев)
1. Формирование стратегии и видения продукта 2. Разработка и поддержание актуального роадмапа продукта 3. Наполнение и управление бэклогом продукта 4. Проведение исследований рынка: анализ проблем, определение рынка 5.Управление продуктом 6. Определение и отслеживание метрик продукта (бизнесовые, продуктовые, метрики ценности) 7. Применение современных методологий и фреймворков для управления проектами и продуктами (Agile, Scrum). 8. Использование инструментов и техник для улучшения процессов разработки и доставки продукта 9. Эффективное управление кросс-функциональными командами 10. Установление и поддержание рабочих процессов, обеспечение эффективной коммуникации и координации между командами
Банк ЦентрКредит, АО
Product Owner
С 01.08.2022 по 01.06.2024 (1 год 10 месяцев)
1. Формирование стратегии и видения продукта 2. Разработка и поддержание актуального роадмапа продукта 3. Наполнение и управление бэклогом продукта 4. Проведение исследований рынка: анализ проблем, определение рынка 5.Управление продуктом 6. Определение и отслеживание метрик продукта (бизнесовые, продуктовые, метрики ценности) 7. Применение современных методологий и фреймворков для управления проектами и продуктами (Agile, Scrum). 8. Использование инструментов и техник для улучшения процессов разработки и доставки продукта 9. Эффективное управление кросс-функциональными командами 10. Установление и поддержание рабочих процессов, обеспечение эффективной коммуникации и координации между командами
Альфа-Банк (Казахстан)
Руководитель бизнес-аналитики денежного кредитования
С 01.01.2020 по 01.07.2022 (2 года 6 месяцев)
- сбор требований со стороны стейкхолдеров; - написание требований (бизнес, функциональных, технических, интеграционных); - постановка задач на команду дизайна, маркетинга и разработки; - участие в процессе ревью дизайна и разработки; - исследования рынка (функциональный, технический анализ конкурентов); - построение CJ процессов (MIRO, Visio,BPMN); - выявление проблемных зон, идей для реализации, составление бэклога задач с использованием методики Rice; - автоматизация и запуск процесса онлайн кредитования посредством платформы и мобильного приложения, в том числе в партнерской сети; - обеспечение исполнения ключевых показателей VOC, NPS, STP, SLA; - автоматизация процесса рефинансирования действующих и проблемных клиентов; - создание динамической анкеты для клиента с мин. набором данных и обогащение анкетных данных; - оптимизация процессов кредитования в оффлайн и онлайн каналах; - подключение различных гос. сервисов для оптимизации процесса кредитования; - реализация процесса предоставления отсрочек в период ЧП (методология, автоматизация, сопровождение и т.д.); - участие в автоматизации процесса ЧДП/ПДП в мобильном приложении; - постановка задач по автоматизации процесса в CRM; - автоматизация процесса формирования справок для клиентов посредством АБИС, мобильного приложения; - анализ и устранение проблем/инцидентов, - анализ задач на основании обращений бизнес подразделений для составления бизнес требования; - разработка пользовательской документации; - организация и проведение пользовательского тестирования во взаимодействии с заинтересованными структурными подразделениями Банка; - сопровождение информационных систем, консультирование пользователей, разрешение нештатных ситуаций в работе систем; - участие в бизнес-мероприятиях, затрагивающих использование или внедрение новых программно-аппаратных комплексов; - анализ бизнес процессов в автоматизированных банковских информационных системах для оптимальной и эффективной работы банковских продуктов.
TengriBank
Главный менеджер Управление поддержки банковских систем Департамента информационных технологий
С 01.06.2019 по 01.12.2019 (6 месяцев)
-анализ и устранение проблем/инцидентов ИС без внесения изменений в исходный код; - анализ задач на основании обращений бизнес подразделений для составления технического задания; - разработка пользовательской документации новых модулей ИС; - организация и проведение опытного тестирования модулей информационных систем во взаимодействии с заинтересованными структурными подразделениями Банка; - сопровождение информационных систем, консультирование пользователей, разрешение нештатных ситуаций в работе систем; - участие в бизнес-мероприятиях, затрагивающих использование или внедрение новых программно-аппаратных комплексов; - анализ бизнес процессов в автоматизированных банковских информационных системах для оптимальной и эффективной работы банковских продуктов; - мониторинг бесперебойности сервисов информационных систем.
TengriBank
менеджер Управления поддержки банковских систем ДИТ
С 01.03.2019 по 01.05.2019 (2 месяца)
-анализ и устранение проблем/инцидентов ИС без внесения изменений в исходный код; - анализ задач на основании обращений бизнес подразделений для составления технического задания; - разработка пользовательской документации новых модулей ИС
Capital Bank Kazakhstan
Управление по разработке продуктов
С 01.03.2018 по 01.03.2019 (1 год)
участие в проектной группе по внедрению новой платформы TheLoanFactory (Кредитная фабрика); оформление технических заданий, конфигурация продуктов в системе TheLoanFactory, тестирование и внедрение в опытно-промышленную эксплуатацию; разработка и модернизация продуктов и услуг розничного бизнеса; разработка и ведение методологии внутренних документов розничного бизнеса; обучение филиалов Банка условиям продуктов розничного бизнеса, подготовка и осуществление запросов/ответов в уполномоченные органы (организации).
Банк ВТБ (Казахстан) Дочерняя организация Акционерное общество
Начальник отдела разработки розничных кредитных продуктов
С 01.09.2017 по 01.03.2018 (6 месяцев)
улучшение и модернизация бизнес процесса по рассмотрению и выдаче розничных займов на базе фронтальной системы ЦФТ; внедрение поведенческого скоринга ТОО ПКБ; разработка и внедрение внутренних нормативных документов Банка; модернизация действующих продуктов и услуг, связанных с розничным кредитованием; участие в разработке тарифной и кредитной политик в части розничного бизнеса; разработка и внедрение розничных кредитных банковских продуктов, включая анализ рынка, описание банковских продуктов, разработку тарифов, автоматизацию и обучение фронт- офиса Банка; участие в проектной группе по внедрению в Банке мобильного банкинга для физических лиц; взаимодействие с партнерами Банка (страховые компании, независимые оценочные компании, ТОО ПКБ, АО «Казахстанская Ипотечная компания» и др.); вынесение на заседание коллегиальных органов Банка предложений по улучшению условий и бизнес-процессов по продуктам розничного кредитования и т.д; подготовка и осуществление запросов/ответов в уполномоченные органы (организации); составление и представление отчетов по запросам руководства Банка.
АО Capital bank
Начальник отдела разработки кредитных продуктов
С 01.09.2015 по 01.08.2017 (1 год 11 месяцев)
Участие в проектной группе по автоматизации бизнес процессов розничного бизнеса на платформе BPM (Bonita Soft, Web Methods) Участие в проектной группе по внедрению в Банке Интернет/Мобильного банкинга для физических лиц, внедрение проекта по онлайн кредитования физических лиц посредством мобильного приложения Участие в проектной группе по внедрению розничного бренда Банка B1NK разработка технических заданий; разработка и внедрение розничных кредитных продуктов; модернизация действующих продуктов и услуг, связанных с розничным кредитованием; подготовка и осуществление запросов/ответов в уполномоченные органы (организации); участие в разработке тарифной и кредитной политик в части розничного бизнеса; Обучение филиалов Банка условиям продуктов кредитования; Разработка и внедрение розничных кредитных банковских продуктов, включая анализ рынка, описание банковских продуктов, разработку тарифов, автоматизацию и обучение фронт- офиса Банка.
Нурбанк, АО
Начальник отдела по разработке продуктов кредитования Департамента розничного бизнеса
С 01.06.2014 по 01.09.2015 (1 год 3 месяца)
разработка, внедрение и совершенствование условий и тарифов по товарному кредитованию в соответствии с потребностями клиентов и условиями рынка, разработка предложений (инициатив) по модернизации существующих и новых продуктов, технологий, процедур и методов работы розничного кредитования; разработка мероприятий по увеличению клиентской базы, удержанию существующих клиентов по розничному кредитованию, поиску и привлечению потенциальных клиентов на обслуживание по продуктам розничного кредитования в филиалы Банка; изменение и утверждение тарифов Банка по продуктам розничного кредитования; вынесение на заседание коллегиальных органов Банка предложений по улучшению условий и бизнес-процессов по продуктам розничного кредитования; автоматизации бизнес-процессов розничного кредитования; разработка и сопровождение товарного кредитования
AsiaCredit Bank, АО
Главный специалист Департамента продаж розничных продуктов
С 01.01.2014 по 01.06.2014 (5 месяцев)
участие в разработке бизнес-плана в части розничных банковских продуктов; осуществление мониторинга исполнения установленных планов продаж; вынесение на рассмотрение Уполномоченного органа Банка нестандартных и сверхлимитных заявок филиалов, в том числе проектов сделок с лицами, связанными с Банком особыми отношениями; участие в внедрении информационной системы BPM; курирование работы работников филиалов Банка и т.д.
АО "Темірбанк"
Региональный менеджер
С 01.08.2013 по 01.01.2014 (5 месяцев)
координация работы филиалов Банка по исполнению планов продаж по продуктам розничного кредитования; осуществление ежеквартальных выездов в филиалы для проверки деятельности подразделений розничного кредитования, по исполнению планов по продажам продуктов розничного кредитования и оказания практической помощи; внедрение и содействие в нормализации работы автоматизированной системы на платформе WebMetods по бизнес-процессам розничного кредитования, ее модернизация под существующие процессы в банке.
АО "Темірбанк"
Главный специалист Департамента розничного кредитования
С 01.06.2011 по 01.08.2013 (2 года 2 месяца)
разработка предложений (инициатив) по модернизации существующих и новых продуктов, технологий, процедур и методов работы розничного кредитования; разработка мероприятий по увеличению клиентской базы, удержанию существующих клиентов по розничному кредитованию, поиску и привлечению потенциальных клиентов на обслуживание по продуктам розничного кредитования в филиалы Банка; изменение и утверждение тарифов Банка по продуктам розничного кредитования; вынесение на заседание коллегиальных органов Банка предложений по улучшению условий и бизнес-процессов по продуктам розничного кредитования; участие в разработке и внедрении скоринговой системы и автоматизации бизнес-процессов розничного кредитования на платформе WebMetods;
АО "Темірбанк"
Ведущий специалист Отдела администрирования кредитных операций ГБ
С 01.05.2007 по 01.06.2011 (4 года 1 месяц)
Осуществление документарного сопровождения сделок розничного и корпоративного кредитования. Мониторинг действующих займов на соблюдение внутренних нормативных документов Банка. Осуществление дополнительных функции, осуществляемые по программе ипотечного кредитования АО «Казахстанская Ипотечная Компания» и АО «БТА Ипотека». Исполнения директивных указаний вышестоящих органов. Предоставление отчетностей. Участие в проведении аудиторской проверки других филиалов Банка. Исполнение обязанностей начальника отдела на время его отсутствия. Принятие оперативных и исполнительно-распорядительных решений. Контроль за соблюдением внутренних нормативных документов Банка, решений кредитного Комитета и действующего законодательства при предоставлении Банком займов клиентам и проведении документарных операций.
АО "Темірбанк"
Старший специалист Отдела администрирования кредитных операций
С 01.12.2006 по 01.05.2007 (5 месяцев)
Осуществление документарного сопровождения сделок розничного и корпоративного кредитования. Мониторинг действующих займов на соблюдение внутренних нормативных документов Банка. Осуществление дополнительных функции, осуществляемые по программе ипотечного кредитования АО «Казахстанская Ипотечная Компания» и АО «БТА Ипотека»
АО "Темірбанк"
Специалист Отдела администрирования кредитных операций
С 01.05.2006 по 01.12.2006 (7 месяцев)
Осуществление документарного сопровождения сделок розничного и корпоративного кредитования. Мониторинг действующих займов на соблюдение внутренних нормативных документов Банка.
Образование
Университет
Алматинская академия экономики и статистики
Владение языками
Родной язык
Казахский
Иностранные языки
Русский
Дополнительно
Ключевые навыки
Обучаемость
Дополнительная информация
Работа в «Lotus Notes», АБИС RBO/IBSO, WebMetods, TheLoanFactory, постановка технических заданий, тестирование, внедрение. Коммуникабельность, ответственность, организаторские способности, умение работать как в команде, так и индивидуально, умение овладевать новыми навыками в сжатые сроки
Похожие резюме
до 180 000 ₽
31 год
Алматы
Полный день
Последнее место работы
ГАСК по городу Алматы, инспектор по делопроизводству, май 2012 - март 2013
Обновлено
24.11 в 21:05
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
7 лет
до 300 000 ₽
31 год
Алматы
Полный день
Последнее место работы
ТОО «Центр «Содействие устойчивому развитию РК", Ассистент по семинарам и проектам, октябрь 2016 - июль 2018
Обновлено
12.12 в 03:03
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
2 года 3 месяца
Не указана
28 лет
Алматы
Гибкий график
Последнее место работы
ТОО Прометей, практикант, май 2016 - июль 2016
Обновлено
26.10 в 08:19
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
8 лет