Технический директор (CTO)

ООО "Мистикс"

Автоэксперт-криминалист

С 01.10.2016 по 01.06.2024 (7 лет 8 месяцев)

— Подбор автомобилей на заказ. — Выездная диагностика автомобиля перед покупкой. — Криминалистическая экспертиза автомобиля. — Проверка документов на подлинность, истории авто. — Анализ рынка. — Сопровождение сделки. — Юридические услуги.

ООО "Мистикс"

Автоэксперт-криминалист

С 01.10.2016 по 01.06.2024 (7 лет 8 месяцев)

— Подбор автомобилей на заказ. — Выездная диагностика автомобиля перед покупкой. — Криминалистическая экспертиза автомобиля. — Проверка документов на подлинность, истории авто. — Анализ рынка. — Сопровождение сделки. — Юридические услуги.

Центральный парк культуры и отдыха имени Максима Горького

Механик по выпуску автотранспорта

С 01.02.2016 по 01.10.2016 (8 месяцев)

— Контроль технического состояния автомобилей, грузовой техники, тракторов транспортного отдела. — Организация и контроль ремонта, ТО автомобилей. — Организация прохождения государственного технического осмотра, постановка на учет в ГИБДД. — Закупка оборудования, расходных материалов, запасных частей, ГСМ. — Контроль склада запасных частей и ГСМ. — Контроль работы механиков. — Контроль работы диспетчерской службы. — Составление и ведение договоров с поставщиками. — Взаимодействие с поставщиками и подрядными организациями. — Составление ежемесячной отчетности. — Заполнение и контроль путевых листов. — Контроль и ведение журнала техники безопасности. — Контроль и ведение журнала соблюдения трудовой дисциплины. — Составление коммерческих предложений и участие в тендерах. — Взаимодействие с другими отделами предприятия (бухгалтерия, отдел кадров, дирекция, планово-экономический отдел, юридический отдел)

ООО "140SERVICE"

Управляющий автосервисом/мастер-приемщик

С 01.08.2010 по 01.02.2016 (5 лет 6 месяцев)

— Прием/осмотр автомобилей. — Организация ремонта. — Планирование загруженности сервиса. — Подбор персонала. — Расчет и планирование расходов/доходов автосервиса. — Расчет заработной платы сотрудников. — Закупка оборудования, и расходных материалов. — Отчетность, статистика. — Разработка рекламной стратегии. — Привлечение новых клиентов. — Разрешение конфликтов и спорных ситуаций.

ООО "Ситроен Центр Москва"

Мастер-приемщик

С 01.03.2005 по 01.08.2010 (5 лет 5 месяцев)

— Приём автомобилей в ремонт. — Организация работы, разработка стандартов отдела запасных частей и склада. — Консультирование частных клиентов. — Работа с корпоративными клиентами. — Подбор персонала. — Отчетность, статистика.

Университет

Российский университет транспорта

Университет

Гуманитарно-прикладной институт ГПИ МЭИ (ТУ)

Университет

Московский Техникум Космического Машиностроения им.Хруничева

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Диагностика сетевых проблем

• знание устройства автомобиля

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Пуско-наладочные работы, техническое обслуживание, работа с конфигурациями

• Эффективное ведение переговоров

• работа с жалобами клиентов

• организационное консультирование

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• # работа с документами # с обучением #

• урегулирование конфликтов

• техническая экспертиза

• криминалистическая экспертиза

Дополнительная информация

— Более 20 лет, в сфере ремонта и обслуживания автомобилей, диагностике, кузовном ремонте, криминалистике. — Большой опыт работы у официального дилера. Имею в личном пользовании, все необходимое оборудование.