редактор

BAT, ТОО

Супервайзер канала собственной розницы

С 01.02.2024 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Снабжение ресурсами команды. Развитие и обучение команды продавцов. Работа с документацией, сотрудничество с ТРЦ. Аналитика и прогнозирование продаж. Подбор персонала, введение курс. Контроль исполнения обязанностей по регламенту компании. Работа на результат.

BAT, ТОО

Супервайзер канала собственной розницы

С 01.02.2024 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Снабжение ресурсами команды. Развитие и обучение команды продавцов. Работа с документацией, сотрудничество с ТРЦ. Аналитика и прогнозирование продаж. Подбор персонала, введение курс. Контроль исполнения обязанностей по регламенту компании. Работа на результат.

BAT, ТОО

Продавец-консультант

С 01.10.2018 по 01.02.2024 (5 лет 4 месяца)

Презентация, консультирование, продажа устройств для нагревания табака.

Next/ центр развлечений

Администратор детских праздников

С 01.01.2018 по 01.07.2018 (6 месяцев)

Совершение холодных и горячих звонков по клиентской базе, с целью информирования и привлечения к сотрудничеству. расширение и поддержание потенциальных клиентов, работа в программе Битрикс, информирование клиентов по услугам и акциям компании, решение конфликтных ситуаций, отработка претензий и специфичных предложений клиентов. Продвижение услуг и товаров компании, работа с первичной документацией, составление графиков, отчетноcтей, выполнение поручений руководителей.

ТОО "Офис-Эксперт"

Телемаркетолог

С 01.12.2016 по 01.05.2017 (5 месяцев)

Ведение переговоров, холодные звонки, работа на привлечение, удержание возврат потенциальных покупателей. решение конфликтных ситуаций. ориентирование клиента по сайту и услугам компании, работа с документами первичными.

ТОО DAV

Бухгалтер-реализатор

С 01.06.2012 по 01.08.2013 (1 год 2 месяца)

Оптово-розничная реализация автомобильных масел, запчастей, авто и мото-косметики, привлечение и обслуживание клиентов, региональные и внутренние интернет-продажи, ведение клиентской базы, работа с 1с, инвентаризация и учет товара, отпуск крупных и мелких оптов по накладным, ведение документации.

АО Kcell

Продавец-консультант

С 01.07.2010 по 01.08.2012 (2 года 1 месяц)

Обслуживание клиентов в сфере прямой деятельности АО Kcell (Регистрация, оформление, переоформление, восстановление номеров Кселл, Актив,Вегалайн, смена тарифов, управление функциями сети и т.д) Продажа сотовых телефонов, аксессуаров, номеров, оформление кредитов, настройки функций телефонов. Самостоятельная инвентаризация, учет товара,прием, раскладка, перемещение. Работа с 1с, кассой, кассовым аппаратом, кассовой книгой.

Университет

ПЛ-9

Университет

Эффективный руководитель

Университет

Клиентоориентированный сервис

Университет

Эффективные продажи

Университет

Курс "Мастер продаж - технология Активные продажи"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Активные продажи

• консультативные продажи

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Маркировка и сканирование товаров, приём и передача товаров, учёт товаров, ведение документации

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• учет тмц

• 1с: зарплата и управление персоналом

• организация рабочих мест

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Аналитика и развитие продаж

• Уверенный пользователь пк

• первичная документация

• первичная бухгалтерская документация

• ведение кассовой книги

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• складской учет

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Табель учета рабочего времени бизнес-планирование штатное расписание разработка схем премирования оп

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

Дополнительная информация

Хороший опыт в сфере продаж, грамотно поставленная речь, работа с первичной документацией, знание 1с (7,8) на уровне пользователя (реализация), умение работать с кассовым аппаратом, опыт работы промоутером, супервайзером, мерчендайзером, маркетологом, оператором в АО "Kcell", бухгалтером-реализатором в крупной оптовой-розничной компании, имею навыки офис-менеджера,умение вести переговоры с клиентами, привлечение клиентов, ведение клиентской базы. Организация рабочих процессов, рабочих мест, планирование рабочего процесса, консолидация информации, навыки организации праздников и мероприятий, активная жизненная позиция, коммуникабельность, огромное желание развиваться.