сценарист компьютерных игр

Бюстократия (ИП Гизатуллина Алина Рустемовна)

Ассистент коммерческого направления

С 01.04.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Выполнение поставленных задач руководителями всех направлений. 1 Адаптация новых менеджеров 2 Контроль за соблюдением дедлайнов при поступлении новых лидов (5 мин - отлично, 15 мин допустимо) 3 Контроль за комментариями в соц сетях (инстаграм, ВК, ТГ, Ютуб) 4 Мониторинг чатов. Помощь менеджерам в закрытии сделок. При спорных ситуациях поставить руководителя в известность. 5 Мониторинг задач менеджеров, что б были в работе. 6 Мониторинг воронок в срм, чтоб не копились сделки и Лиды в работе. 7Контроль работы менеджеров . 8Мониторить чат , что б своевременно менеджеры брали в работу задачи. 9Контроль за своевременным заполнением аналитики менеджерами 10Проверка итоговых показателей аналитики в срм для расчета бонусной части зарплаты. 11 Заполнение графика и корректировка при необходимости 12 Еженедельный отчет 13 Присутствие на всех созвонах с менеджерами и фиксация важной информации. 14 Помощь руководителю в вопросах оптимизации процессов, сбора информации и тд

Бюстократия (ИП Гизатуллина Алина Рустемовна)

Ассистент коммерческого направления

С 01.04.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Выполнение поставленных задач руководителями всех направлений. 1 Адаптация новых менеджеров 2 Контроль за соблюдением дедлайнов при поступлении новых лидов (5 мин - отлично, 15 мин допустимо) 3 Контроль за комментариями в соц сетях (инстаграм, ВК, ТГ, Ютуб) 4 Мониторинг чатов. Помощь менеджерам в закрытии сделок. При спорных ситуациях поставить руководителя в известность. 5 Мониторинг задач менеджеров, что б были в работе. 6 Мониторинг воронок в срм, чтоб не копились сделки и Лиды в работе. 7Контроль работы менеджеров . 8Мониторить чат , что б своевременно менеджеры брали в работу задачи. 9Контроль за своевременным заполнением аналитики менеджерами 10Проверка итоговых показателей аналитики в срм для расчета бонусной части зарплаты. 11 Заполнение графика и корректировка при необходимости 12 Еженедельный отчет 13 Присутствие на всех созвонах с менеджерами и фиксация важной информации. 14 Помощь руководителю в вопросах оптимизации процессов, сбора информации и тд

Ужин дома

Ассистент crm системы Битрикс24 (удаленно)

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

Работа в crm системе Битрикс24 1. Выкладка меню на сайт 2. Помощь в обработке заказов 3. Создание и заполнение таблиц в Exel 4. Также , разные поручения от руководителя

Ecomake

Менеджер по продажам, по сайту, по отправкам (удаленно)

С 01.10.2022 по 01.12.2023 (1 год 2 месяца)

Обязанности : -Работа и оформление заказов в СРМ системе -Консультирование клиентов -Входящие звонки -Исходящие звонки , продажа -Отправка посылок через лк (почта, сдэк, боксберри) -Общение с поддержкой СРМ , сдэк , почта -Разные выполнения задач руководителя

Вайлдберриз, ООО

Оператор call-центра (удаленно)

С 01.09.2022 по 01.11.2022 (2 месяца)

Консультирование клиентов, работа с возражениями , прием и обработка входящих звонков,обработка заказов клиентов, получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов, техническая поддержка, информирование клиентов.

Красное & Белое, розничная сеть

Продавец-консультант

С 01.11.2017 по 01.04.2018 (5 месяцев)

Выполнение плана, сдача инкассации.

Много Мебели

Продавец-консультант

С 01.11.2016 по 01.06.2017 (7 месяцев)

Консультация людей по мягкой и корпусной мебели. В течении этой работы появились знания 1с, сдача инкассации,сдача кассовых документов и тд..

Университет

Мичуринский государственный аграрный университет

Университет

МИЧГАУ центр колледж прикладных квалификаций

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Клиентоориентированность

• Усидчивость и терпение

• умения выслушать и слушать

Дополнительная информация

В последние годы проходила обучение без возможности работать.