кадровик

ООО «Казань «

Продавец-консультант

С 01.05.2012 по 01.12.2012 (7 месяцев)

Должностные обязанности: Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения. Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам. Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли. Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров. Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций. Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении. Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту. Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами. В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит: предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности). Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих. Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников. Постоянное отслеживание потребительского спроса. Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель. Знание примерной даты следующей поставки товара.

ООО «Казань «

Продавец-консультант

С 01.05.2012 по 01.12.2012 (7 месяцев)

Должностные обязанности: Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения. Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам. Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли. Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров. Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций. Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении. Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту. Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами. В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит: предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности). Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих. Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников. Постоянное отслеживание потребительского спроса. Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель. Знание примерной даты следующей поставки товара.

ИП Шириев

Продавец-консультант

С 01.10.2010 по 01.02.2011 (4 месяца)

Должностные обязанности: Контролировать наличие необходимого количества товара в торговом зале и пополнять его. Оказывать помощь посетителям торгового зала при выборе продукции. Консультировать покупателей по ассортименту товаров, размещенных к продаже в торговом зале, по их характеристикам и особенностям. Принимать участие в программах стимулирования роста продаж установленных видов товара, рекламных акциях магазина (информировать покупателей об интересующем их товаре); помощи товароведу или директору магазина принимать товар; инвентаризации товарно-материальных ценностей; разрешении спорных вопросов с покупателями во время отсутствия уполномоченных представителей руководства; занятиях по повышению квалификации, уровня знаний о продаваемой продукции, правилах размещения товаров в торговом зале, собрания. Выполнять работы по размещению товара на установленных местах. Дополнительно консультировать покупателей по характеристикам, преимуществам продукта. Подготавливать товары к продаже: производить распаковку, сборку, проверку эксплуатационных свойств, комплектование. Контролировать наличие ценников на продукте, верность их размещения, соответствие информации: наименования товара, его цены, веса и иных характеристик. Производить размещение ценников после приема и расстановки товара, подготовленных и переданных ему товароведом или директором; изменения цен.

ЗАО «Фирма АНТА» «

Продавец-консультант

С 01.07.2009 по 01.07.2010 (1 год)

Должностные обязанности: Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.

Филиал ГОУ ВПО Ульяновского государственного Университета

Старший инспектор заочного отделения

С 01.01.2008 по 01.06.2009 (1 год 5 месяцев)

Должностные обязанности: Оформляет студенческие билеты, зачетные книжки, учебные и личные карточки студентов. Ведет учет и оформление зачетных и экзаменационных ведомостей. Ведет учет успеваемости студентов и посещения ими занятий согласно информации, представленной кафедрами, а также итогов экзаменационной сессии. Выдает справки студентам. Вызывает и оповещает студентов и сотрудников факультета. Готовит и оформляет приказы по переводам, отчислению, восстановлению студентов, и другие приказы и т.п

Университет

ГОУ ВПО Московский государственный университет экономики

Университет

Димитровградский технический колледж №11

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

В последние годы находилась в декретном отпуске.