системный администратор

Додо КЦ Сыктывкар

Эксперт горячей линии

С 01.05.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Принимать и корректировать заказы по телефону на русском и казахском языках Консультировать по продуктам, отвечать на вопросы Решать проблемы с заказами, компенсировать ошибки Общаться с клиентами, собирать обратную связь Быть голосом компании, заботиться о клиенте и делать всё, чтобы сохранить его лояльность

Додо КЦ Сыктывкар

Эксперт горячей линии

С 01.05.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Принимать и корректировать заказы по телефону на русском и казахском языках Консультировать по продуктам, отвечать на вопросы Решать проблемы с заказами, компенсировать ошибки Общаться с клиентами, собирать обратную связь Быть голосом компании, заботиться о клиенте и делать всё, чтобы сохранить его лояльность

Глоббинг

Сотрудник по работе с посылками

С 01.09.2022 по 01.12.2022 (3 месяца)

Погрузка и выгрузка посылок; Сортировка продукции по срокам хранения и другим установленным признакам; Взвешивание и закладка на хранение; Осуществление наружного осмотра посылок и проверка исправности упаковки; Обеспечение сохранности складируемых посылок; Соблюдение трудовой и производственной дисциплины․

H&M

Продавец-консультант

С 01.03.2021 по 01.08.2022 (1 год 5 месяцев)

консультация покупателей работа в торговом зале разбор поставок работа в примерочных работа на кассе

Технодом

Сервисный инженер

С 01.10.2020 по 01.03.2021 (5 месяцев)

Проверка некондиционного/бракованного товара. Работа с сервис-центрами. Введение базы в 1С.

TOO ALSHAYA KAZAKHSTAN “Starbacks”

Бариста

С 01.05.2019 по 01.12.2019 (7 месяцев)

Приготовление кофе - напитков. Работа на кассе и в торговом зале. Выполнение обязанностей по поддержанию чистоты в зале кофейни. Общение с гостями, а именно демонстрация знаний о кофе, активное предложение продукции гостям.

ТОО "Компании Эврика"

Инженер по браку

С 01.12.2018 по 01.03.2019 (3 месяца)

Прием в ремонт и выдача техники; Внешний осмотр и функциональная проверка на наличие неисправности; Оформление документов (квитанций, актов и т.д.), заполнение базы ремонтов; Развоз бракованной техники в сервис; Консультирование по бытовой технике; Проведение технического обслуживания бытовой техники.

АО ForteBank

Специалист по IT

С 01.09.2018 по 01.11.2018 (2 месяца)

Поддержка IT структуры предприятия. Оперативная дистанционная поддержка клиентских систем в рабочем состоянии.

PULL AND BEAR

Продавец-кассир

С 01.11.2017 по 01.06.2018 (7 месяцев)

Принимать утреннюю смену. Контроль качества уборки клининговой службы. Еженедельные отчеты по продажам. Делегирование полномочий. Закрытие кассы.

Astana EXPO

Координатор

С 01.04.2017 по 01.09.2017 (5 месяцев)

Курирование супервайзеров и волонтеров. Составление графиков смен. Распределение рабочей силы. Решение конфликтных ситуации.

Adidas Kazakhstan, ТМ

Консультант по продажам

С 01.06.2016 по 01.12.2016 (6 месяцев)

Следить за наличием товаром в зале Помогать покупателю при выборе товара Участие на собраниях магазина Подготовка товара к продажи

Университет

Казахский агротехнический университет имени С. Сейфуллина

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Уверенный пользователь пк

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

Дополнительная информация

Играю футбол, слушаю и пишу музыку, занимаюсь танцами. Сам очень общительный, всегда могу найти подход к человеку. Из личных качеств могу отметить что я ответственный и аккуратный. Отчасти перфекционист; не боюсь трудностей и очень быстро обучаюсь.