фронтенд разработчик

ООО Европа СИТИ

Менеджер по работе с клиентами/ Руководитель офиса

С 01.10.2014 по 01.01.2015 (3 месяца)

- Прием обращений от Клиентов (по эл.почте, звонки, пришедшие в офис) - Работа с заказами в системе: прием заказа от Клиента, выдача готового заказа - Работа с авторами, решение спорных ситуаций, ведение гонорарной ведомости - Полный контроль работы офиса: работа с персоналом, с контрагентами, ведение фин.отчетности.

ООО Европа СИТИ

Менеджер по работе с клиентами/ Руководитель офиса

С 01.10.2014 по 01.01.2015 (3 месяца)

- Прием обращений от Клиентов (по эл.почте, звонки, пришедшие в офис) - Работа с заказами в системе: прием заказа от Клиента, выдача готового заказа - Работа с авторами, решение спорных ситуаций, ведение гонорарной ведомости - Полный контроль работы офиса: работа с персоналом, с контрагентами, ведение фин.отчетности.

Издательский дом "Банзай"

Редактор фотопроектов (Editor photoproject)

С 01.06.2012 по 01.02.2013 (8 месяцев)

ФОТОПРОЕКТЫ: - героями проектов становятся исключительно первые лица компаний, бизнесмены, политики; - проект полностью вела я,начиная с того,что придумывала идею,по художественному замыслу отвечающую теме номера журнала; - подбор героев также осуществлялся мной (в исключительных случаях кандидатуры предлагались с директором), - составляла график съемок, курировала весь технический процесс от начала и до конца съемки; - написание текстового материала, в некоторых случаях герои проекта самостоятельно эту задачу выполняли, я контролировала процесс написания текстов (контроль выполнения героями задач в четко положенные сроки ), чтение материала корректором,и в дальнейшем скорректированный текст уже согласовывала с героями,таким образом из рабочего получался художественно верный материал; - полностью контролировала верстку всех материалов, в форме технического задания описывала свое видение верстки проекта дизайнеру: - вычитывала сверстанный материал в паре с корректором, на предмет выявления недочетов в процессе верстки материала; - в ряде проектов использованы фотографии, которые на выездных фотосъемках были сделаны мной; - благодаря моей работе, фотопроетам, повышала лояльность героев к издательству, к себе,а в дальнейшем, многие из героев, становились партнерами, рекламодателями издательства. РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ- это экспертное мнение, которое включено в статью помимо основного текстового материала. - героями редсовета становятся первые лица компаний, бизнесмены, политики, спортсмены, шоу-мены; - подбор экспертного совета осуществлялся мной полностью; - самостоятельно осуществляла выбор материала, который требовалось оснастить мнением члена редакционного совета; - самостоятельно составляла наводящих вопросов, чтобы эксперт не затруднительно мог прокомментировать материал (порой у экспертов мыслей от прочитанного было так много, что сложно было их выразить двумя-тремя предложениями); - составляла письмо, в котором высылала каждому члену редсовета статью для комментария, а также наводящие вопросы; - каждый ответа эксперта на наводящие вопросы формировала в цельный комментарий (зачастую для комментария требовалось знаков меньше, чем в итоге присылал эксперт); - после вычитки комментария корректором в мои обязанности входило согласование получившегося результата с каждым, без исключения. членом редакционного совета, при этом общение не всегда происходит только по электронной почте - всякий раз я созванивалась с экспертами и контролировала процесс от написания комментария, до его утверждения; - после процесса согласования комментария, совместно с членом редсовета или самостоятельно, выбирала фотографию для публикации вместе с экспертным мнением, учитывая стилистическую направленность и художественный замысел нового номера журнала. Также дополнительно хочу сказать, что я умею работать качественно и профессионально, я могу быть полезной издательству, могу повысить лояльность клиентов к компании, я профессионально общаюсь с клиентами и партнерами компании, я умею делать качественные фотопроекты.

ТРЦ

Администратор по работе с арендаторами

С 01.12.2008 по 01.12.2009 (1 год)

- регистрация входящей/исходящей корреспонденции, - прием/ фильтрация звонков, - ведение кадрового делопроизводства, - 1С (счета, счета-фактуры, акты), - контроль порядка в ТРЦ (соблюдение арендаторами правил внутреннего распорядка, - ведение табеля учета рабочего времени работников ТРЦ, - подбор персонала, размещение вакансии в СМИ и интернет, проведение первичного собеседования, - прием заявок и оформление пропусков арендаторам, продавцам, работникам, - декорирование интерьера.

издательский дом "ТопМедиа"

фоторедактор, стилист

С 01.06.2007 по 01.12.2008 (1 год 6 месяцев)

- обсуждение проекта - работа с фотографиями, поиск иллюстраций через Интернет - сопровождение подписания договоров с фотобанками -отслеживание и сверка приходящих счетов от фотобанков - художественное редактирование и иллюстрирование изданий с целью обеспечения их высококачественного полиграфического исполнения - участие в разработке проектов художественного и технического оформления изданий - осуществление фотосъемки с целью создания художественного материала для печатного издания - проверка авторских подлинников из банка существующих иллюстраций и определение возможности их использования в печати - составление проектных договоров с лицами, привлекаемыми для создания графического материала, в том числе с фотографиями - совместно с техническим редактором подготовка обложки

рекламное агентство

Декоратор

С 01.12.2007 по 01.11.2008 (11 месяцев)

- Составление эскизных проектов - Консультирование клиентов, выявление их потребностей - Декорирование предметов интерьера под заказчика - Создание авторских проектов, эксклюзив - Выполнение подготовительных работ - Составление сметы на работы по декору

рекламное агентство"GO"

супервайзер

С 01.09.2004 по 01.05.2006 (1 год 8 месяцев)

-Подбор персонала,анкетирование, проведение собеседований -Контроль работы промоутеров в торговых точках -Контроль и выдача подарочной продукции -Составление еженедельный отчетности -Размещение и обновление рекламных материалов -Контроль за сроками реализации продукции -Ведение табеля учета рабочего времени работников ТРЦ

Университет

Российский государственный профессионально-педагогический университет

Университет

AutoDesk AutoCad

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Ту?

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

- опытный пользователь ПК (MS Office, Internet, e-mail, Excel, Word) - работа с мини-АТС и системным телефоном - умение работать с оргтехникой (факс, сканер, копировальный аппарат и т.д.) - выполнение поручений руководителя, оперативный поиск необходимой информации, в т.ч. в Internet - общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций - опыт работы в программах компьютерной графики (Adobe Photoshop, Corel Draw, Auto CAD) - права категории «В», стаж вождения а/м 17 лет - ведущая собственных мастер-классов на телеканале ОТВ (http://vk.com/club21598468) - декор мебели и сопутствующих аксессуаров в интерьере. Не замужем. Детей нет. Личные качества: коммуникабельность, порядочность, быстрая обучаемость, исполнительность, доброжелательность, ответственность, активность, креативное мышление, пунктуальность, стрессоустойчивость, ответственное отношение к работе, знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь, без вредных привычек.