графический дизайнер

ООО "ЕФИН"

Оператор call-центра

С 01.03.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Входящие, исходящие звонки, чат. Консультация физических, юридических лиц по банковским продуктам, доставка банковских продуктов до клиента.

ООО "ЕФИН"

Оператор call-центра

С 01.03.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Входящие, исходящие звонки, чат. Консультация физических, юридических лиц по банковским продуктам, доставка банковских продуктов до клиента.

РУНА, консалтинговая группа

Специалист отдела телемаркетинга

С 01.10.2022 по 01.12.2022 (2 месяца)

Обзвон потенциальных клиентов для дистанционной подборки документов со специалистом из справочно-правовой системы Консультант Плюс. Деловая переписка с лицами принимающими решения (Генеральный директор, главный бухгалтер, юрист).

Voxys телемагазин Shopping Live

Специалист колл-центра

С 01.06.2019 по 01.09.2022 (3 года 3 месяца)

Входящие и исходящие звонки в телемагазине, работа с рекламациями,оформление заказов, консультирование клиентов по товарам. Проведение опросов, ознакомление клиентов с акциями. Переписка в чатах с КЛ.

УФНС России по Курской области

Специалист по налогам

С 01.07.2014 по 01.06.2019 (4 года 11 месяцев)

Делопроизводство, контроль выездных налоговых проверок по Курской области. Подготовка отчетов.

Федеральная налоговая служба (ФНС России)

Инспектор

С 01.01.2014 по 01.06.2019 (5 лет 5 месяцев)

проведение камеральных налоговых проверок, контроль за осуществлением валютных операций, привлечение налогоплательщика к налоговой ответственности, предусмотренной 122ст. НК РФ.

ООО "ЮгПромСервис"

Заместитель директора

С 01.05.2012 по 01.03.2013 (10 месяцев)

Контроль за своевременной арендной платой, ведение переговоров с потенциальными арендаторами, поиск арендаторов, заполнение арендных площадей, заключение договоров аренды, выставление счетов арендаторам, работа с банком, с наличными денежными средствами, сдача отчетности в государственные и негосударственные фонды, создание и регистрация организаций, подготовка договоров и другие поручения руководителя.

Сбербанк России

Операционист сектора обслуживания юридических лиц ОПЕРО

С 01.02.2008 по 01.05.2012 (4 года 3 месяца)

Работа с юридическими лицами, продажа банковских продуктов, заключение, подготовка, сопровождение договоров на банковские услуги, привлечение клиентов на расчетно-кассовое обслуживание, работа с наличными денежными средствами, холодные звонки, работа в сводной базе.

Магазин одежды "Froggi"

Продавец-консультант

С 01.09.2007 по 01.12.2007 (3 месяца)

Консультация и продажа женской одежды

Магазин "ЭкономЬка"

Продавец-консультант, кассир

С 01.09.2006 по 01.09.2007 (1 год)

Консультация и продажа мужской, женской и детской одежды, работа с кассой "1С торговля и склад

ООО "Энергия-Курск"

Продавец-консультант

С 01.11.2006 по 01.01.2007 (2 месяца)

Консультация и продажа бытовой техники, правильное выставление товара на витрину, оформление покупки в "1С торговля и склад"

Детский сад №6

Воспитатель

С 01.07.2004 по 01.07.2006 (2 года)

Воспитание и развитие детей

Университет

Международный институт экономики и права

Университет

Курский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Грамотная речь

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Быстрая обучаемость

• Обучаемость, ответственность.

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

Дополнительная информация

Работа в программах Microsoft Offise, АБС "ГАММА", "Сводная база", АС Филиал, Бизнес Пак, Outlook, СбербанкБизнесОнлайн, Октелл, CRM. Быстрая обучаемость, желание постоянно развиваться и узнавать новое в своей работе, уверенность в себе, гибкий характер, общительность, стрессоустойчивость, неконфликтность, в трудных ситуациях не теряю самообладание и всегда ищу пути решения проблемы, хочется попробовать себя в новой сфере. Мой девиз: "Если есть вход, значит есть и выход".