Руководитель E-commerce

Отус

менеджер по продажам/телемаркетолог

С 01.08.2023 по 01.05.2024 (9 месяцев)

Лидогенерация в полном объёме. Работа с холодной, теплой базой. Поиск и привлечение ЛПР. Подготовка ЛИДа к передаче во внедрение. Выполнение личного плана по продажам, установленные руководителем Выполнение показателей Сопровождение сделок. Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Ведение полного цикла продаж: снятие потребностей. Поддержание лояльность клиентов, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, осуществление допродажи. Ведение ежедневных отчетов по проделанной работе.Расширение клиентской базы компании, в том числе через выставки и другие профильные мероприятия. Ведение базы данных. Участие в вебинарах, выставках и прочих активностях компании

Отус

менеджер по продажам/телемаркетолог

С 01.08.2023 по 01.05.2024 (9 месяцев)

Лидогенерация в полном объёме. Работа с холодной, теплой базой. Поиск и привлечение ЛПР. Подготовка ЛИДа к передаче во внедрение. Выполнение личного плана по продажам, установленные руководителем Выполнение показателей Сопровождение сделок. Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Ведение полного цикла продаж: снятие потребностей. Поддержание лояльность клиентов, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, осуществление допродажи. Ведение ежедневных отчетов по проделанной работе.Расширение клиентской базы компании, в том числе через выставки и другие профильные мероприятия. Ведение базы данных. Участие в вебинарах, выставках и прочих активностях компании

Частное Лицо

Менеджер проекта

С 01.10.2020 по 01.09.2023 (2 года 11 месяцев)

Занимаюсь актуализацией клиентских баз любого формата(B2B, B2C, Телемаркетинг), системы CRM, 1С, включая углублённый анализ деятельности и переговоры о сотрудничестве с полным продвижением бренда(при необходимости). Лидогенерация в полном объёме. Работа с холодной, теплой базой. Поиск и привлечение ЛПР. Подготовка ЛИДа к передаче во внедрение.

ООО АзияСнаб

Руководитель отдела продаж

С 01.10.2020 по 01.05.2021 (7 месяцев)

Создания отдела с "0". Подбор и обучения персонала. Разработка мотивации персонала согласно стандартам компании. Разработка стратегии развития продаж. Выявление потребности АКБ, "реанимация" КБ. Ведение переговоров с первыми лицами компаний клиентов. Полевое сопровождение ТП. Контроль сопровождения сделок. Реструктуризация сайта компании на В2В платформе. Внедрение новых стандартов работы компании в области продаж и мотивации клиентов.

ООО Ай-Ти-Ар(Япония)

Региональный представитель

С 01.04.2013 по 01.06.2018 (5 лет 2 месяца)

Открытие обособленного подразделение с нуля(поиск складского и офисного помещения, регистрация подразделения в соответствующих органах). Поиск и прием сотрудников на работу в филиале. Организация продаж с "нуля" на территории г. Ростова-на-Дону и обл. Построение и развитие системы продаж на территории Ростовской области Разработка и внедрение регламентных процедур, бизнес-планирование. Управление портфелем продукции, расширение товарной матрицы на складе филиала, пролонгация ассортимента производителя, контроль ценовой политики, вывод на рынок нового бренда производителя. Выстраивание рабочего процесса со всеми существующими сетями местного и федерального уровня через прямые продажи и В2В системы. Контроль ДЗ. Планирование ключевых показателей деятельности филиала, мероприятий по их достижению. Проведение переговоров на всех этапах продаж филиала, участие в тендерах.

ООО Йокохама Рус Yokohama (япония)

Региональный представитель

С 01.03.2006 по 01.02.2013 (6 лет 11 месяцев)

Продвижение т.м. Yokohama(легковые и грузовые шины). Открытие, планирование работы представительства на базе Home office. Поиск дилеров (заключение договор на поставку, формирование и отслеживание задач и планов продаж дилера, начисление бонуса на следующий сезон, планирование продаж, управление продажами в регионе, формирование цены и условий скидок). Увеличение доли товара на полках. Обучение персонала дилера (проведение презентаций, тренинги продаж, тренинг по продукту). Развитие дилерской сети региона с помощью увеличения рынка сбыта (подключение новых дилеров, открытие магазинов под брендом компании, взаимодействие и продвижение т.м. в автосалонах (автодилеры ЮФО). Планирование и проведение акций направленных на увеличение продаж, популяризации торговой марки (планирование рекламного бюджета, продаж, промо-акции, реклама на местах продаж). Проведение маркетинговых исследований рынка ЮФО (анализ ситуации на шинном рыке, изучение работы шинного рынка). Изучение и анализ работы конкурентов (доля рынка конкурентов, система работы конкурентов, реклама, стратегия). Разработка программ по формированию и управлению команды торг. представителей. Поиск шинных центров для открытия собственной розничной структуры компании Yokohama. Построение существующий системы работы представительства с нуля, ежегодное перевыполнение плана по региону.

ООО ВВП Сейлз

Региональный представитель

С 01.07.2005 по 01.01.2006 (6 месяцев)

Открытие и работа представительства на базе Home office. Подписание дилерских соглашений, договоров на поставку товара. Поиск и работа с крупными сетевыми и оптовыми клиентами города и области, а так же работа с уже существующей базой (федеральные сети). Отслеживание продаж и формирование объема продаж на неделю, месяц, 6 месяцев. Отслеживание поставок груза и платежей клиента. взаимодействия с авиа, авто, ж/д перевозчиками, взаимодействия c таможенными и гос. органами. Осуществление инкассаторского сопровождения груза от терминала до дверей клиента.

ООО «Реемтсма» ITG company, подразделение «REEMTSMA»

Специалист по продвижению товара

С 01.02.2003 по 01.06.2005 (2 года 4 месяца)

Планирование и реализация поставленных задач согласно годовому плану. Мерчендайзинг в торговых точках. Обучение персонала в торговых точках. Дистрибуция продукта компании на закреплённой территории. Подготовка и проведение рекламных, промо-акций. Размещение и установка рекламных материалов. Формирование и контроль корректных стоков по продукту. Изучение и анализ работы конкурентов. Работа с сетевыми и ключевыми клиентами на уровне первых лиц. Координация и контроль работы торг. представителей дистрибутора на закреплённой территории. Усовершенствование рабочего процесса согласно стандартом компании.

Университет

Шахтинский институт (филиал) ЮРГПУ(НПИ) им. М.И. Платова

Университет

СРМК

Университет

•Усовершенствование искусства продаж

Университет

«Техники продаж и преодоление возражений».

Университет

Основы техники продаж и мерчендайзинга»;

Университет

Основы менеджмента и делопроизводства, основы трудового права.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Развитие дистрибуции

• Подбор и обучение персонала

• региональное развитие

• Аналитика и развитие продаж

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Эффективное ведение переговоров

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Анализ и планирование продаж

• Оценка и мотивация персонала

• b2b продажи

• Массовый подбор персонала

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• развитие ключевых клиентов

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Хорошие организаторские навыки

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Пк деловая переписка

• Составление и заключение договоров

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• водительское удостоверение категории b

• On-line тренинги

• руководство коллективом

• Уверенный пользователь пк

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Коммуникабельность, активная жизненная позиция

Дополнительная информация

Лидогенерация в полном объёме. Работа с холодной, теплой базой. Поиск и привлечение ЛПР. Подготовка ЛИДа к передаче во внедрение. Профессиональные знания: Составление и контроль планов продаж/затрат. Подбор персонала, управление персоналом, мотивация, обучение, постановка задач, распределение времени, ведение отчетности. Взаимодействие с ключевыми клиентами. Взаимодействие с федеральными и местными дистрибьюторами. Ведение базы данных клиентов. Контроль отчетов по продажам от дистрибьюторов. Реализация маркетинговой стратегии компании на региональном уровне (семинары, акции, техническое обучение). Планирование маркетинговой деятельности. Контроль и обработка текущей и финансовой отчетности.