Аниматор

Совкомбанк

Специалист по работе с клиентами

С 01.09.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

Работа с клиентами в чате/звонке. Решение задач технических/программных ошибок в приложении/сайте.

Совкомбанк

Специалист по работе с клиентами

С 01.09.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

Работа с клиентами в чате/звонке. Решение задач технических/программных ошибок в приложении/сайте.

Система Бит-2000, Кофе Тун/Суши Тун, ООО

Бармен

С 01.07.2022 по 01.11.2022 (4 месяца)

Помимо стандартной работы барменом, так же работал с документами, общим подсчётом и общением с клиентами

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Оператор call-центра

С 01.06.2020 по 01.09.2020 (3 месяца)

Впервые работал оператором и получил большой опыт работы с людьми, а так же предложили повышение, но по стечению обстоятельств пришлось уволиться.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Исполнительность

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Уверенный пользователь ms office

• Владение ms excel

• # работа с документами # с обучением #

• Активная жизненная позиция, честность

• быстрая обучаемость

• Ответственность, аккуратность, умение работать в команде.

• Стрессоустойчивость и трудолюбие

• Точность и внимательность к деталям

• работа с большим объемом информации

• Техническая грамотность

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Высокая работоспособность

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• навыки межличностного общения

• Организационное консультирование

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Пк деловая переписка

• Разговорный английский язык

• знание стандартов сервиса

• решение конфликтных ситуаций

• работа с ключевыми клиентами

• претензионная работа с клиентами

Дополнительная информация

Добрый день! Хотел бы найти работу/подработку на длительный срок. Имею среднее образование и в данный момент времени почти закончил университет СГУ по направлению "МЕХ-МАТ", а также успешный опыт работы на должности оператора связи и бармена. Занимался обслуживанием клиентов компании. Привык решать сложные задачи и быстро понимать, что от меня требуется.Достаточно быстро обучаюсь новому. Есть опыт работы с людьми. Ответственный и дружелюбный. Есть навык скорости печати; хорошее знание языков программирования в особенности C#, Python, C++; Хорошо владею английский языком ( категория - B2); Так же уверенно пользуюсь ПК и стандартными ПО. Благодарю за время, удалённое моей кандидатуре. С уважением, Сейтмамбетов Ленур. Тел. 89873086543, e-mail. lenur.seytmambetov@gmail.com.