ui дизайнер

ТрендАгент

Руководитель группы продаж

С 01.09.2023 по 01.04.2024 (7 месяцев)

Руководитель группы продаж на ко-эксклюзивных проектах Forma. Построение группы продаж, Поддержка и мотивация отдела, Контроль, повышение эффективности продаж; Планирование и анализ работы отдела; Участие в адаптации и обучение брокеров; Проведение регулярных совещаний с разбором и обучением, улучшением навыков и модели продаж, игры по снятию возражений; Работа над командообразованием, развитием корпоративной культуры. Работа в amoCRM, битрикс, 1С, CRM

ТрендАгент

Руководитель группы продаж

С 01.09.2023 по 01.04.2024 (7 месяцев)

Руководитель группы продаж на ко-эксклюзивных проектах Forma. Построение группы продаж, Поддержка и мотивация отдела, Контроль, повышение эффективности продаж; Планирование и анализ работы отдела; Участие в адаптации и обучение брокеров; Проведение регулярных совещаний с разбором и обучением, улучшением навыков и модели продаж, игры по снятию возражений; Работа над командообразованием, развитием корпоративной культуры. Работа в amoCRM, битрикс, 1С, CRM

Группа компаний ПИК

Менеджер по работе с клиентами + наставник

С 01.03.2021 по 01.09.2023 (2 года 6 месяцев)

-Ведение переговоров -Составление коммерческих предложений -Заключение договоров -Организация подписания документов -Сопровождение сделки -Работа в CRM -Документооборот -Передача документов в Росреестр -Ведение клиентской базы -Выполнение плана -Наставник команды

Группа компаний ПИК

Менеджер по продажам

С 01.04.2016 по 01.08.2016 (4 месяца)

-Встречи с клиентами. -Презентации и продажи объектов недвижимости. -Сопровождение сделки. -Документооборот. -Подача ипотечных заявок. -Ведение клиентской базы. -Выполнение плана продаж.

АО "Авилон Мерседес-Бенц"

Менеджер отдела страхования и кредитования

С 01.09.2015 по 01.03.2016 (6 месяцев)

Переговоры с потенциальными и постоянными клиентами; предоставление информации об условиях кредитования и страхования; продажа услуг кредитования и страхования; документальное сопровождение; проведение кредитных сделок; сопровождение клиента по кредиту; формирование отчетности по страховым сборам

ООО "Дженсер"

Менеджер отдела страхования и кредитования

С 01.02.2013 по 01.02.2015 (2 года)

Переговоры с потенциальными и постоянными клиентами; предоставление информации об условиях кредитования и страхования; продажа услуг кредитования и страхования; документальное сопровождение; проведение кредитных сделок; сопровождение клиента по кредиту; формирование отчетности по страховым сборам

ООО "Дженсер"

Старший администратор

С 01.07.2012 по 01.02.2013 (7 месяцев)

Руководство отделом (16 чел., в том числе отделом Call-центра) подбор персонала, проведение собеседований, частично кадровое делопроизводство; контроль за соблюдением порядка в автосалоне, проведение еженедельных собраний отдела, формирование ежедневных отчетов.

ООО "Дженсер"

Администратор

С 01.01.2012 по 01.07.2012 (6 месяцев)

Встреча клиентов в автосалоне; обеспечение шоу-рума рекламной и презентационной информацией; координация клиентов с менеджерами автосалона; передача возникающих претензий, жалоб, поступивших от клиентов, руководителю клиентской службы; ведение статистики

Университет

Московский гуманитарный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Ответственность

• работа с большим объемом информации

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Опыт работы с программами: 1c, криптопро, сэд

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Хорошие организаторские навыки

• Оценка и мотивация персонала

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Подбор и обучение персонала

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• работа с ключевыми клиентами

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Эффективное ведение переговоров

• подготовка коммерческих предложений

• Составление и заключение договоров

• работа с партнерами

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Владение ms excel

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

• Прямые продажи, сопровождение сделок, заключение договоров

• Деловое общение ведение отчетности

• Быстрая обучаемость

• Высокая работоспособность

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

Дополнительная информация

Ответственность; пунктуальность; коммуникабельность; исполнительность; грамотная речь; высокая стрессоустойчивость; ориентированность на достижение результата; аккуратность; активная жизненная позиция; обладаю хорошими организаторскими способностями; умею разрабатывать и соблюдать планы, решать одновременно множество задач.