системный программист

Сбербанк

Старший клиентский менеджер

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 4 месяца)

Обслуживание клиентов,выдача карт,оформление ипотеки и кредитов,оформление защиты,предложение линейки банковских продуктов.

Сбербанк

Старший клиентский менеджер

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 4 месяца)

Обслуживание клиентов,выдача карт,оформление ипотеки и кредитов,оформление защиты,предложение линейки банковских продуктов.

Сбер

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

С 01.08.2021 по 01.01.2022 (5 месяцев)

Работа с клиентами,решение проблем,формирование отчетности,выдача карт,работа с деньгами,обслуживание физических и юридических лиц,работа в разных операционных программках

Альфа-Банк (Россия)

Менеджер по продажам

С 01.06.2019 по 01.11.2019 (5 месяцев)

Работа в базе,звонки как холодным так и готовым клиентам,выдача кредитных карт,выдача кредитов,выдача зарплатных карт,работа с кассой,полное сопровождение клиентов

Агентство недвижимости

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2017 по 01.08.2018 (1 год 7 месяцев)

Сопровождение сделок,холодные и теплые звонки,заключение договоров,показы объектов,фотографирование объектов,встречи,работа с пк

Университет

Тюменский государственный нефтегазовый университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Выдача кредитных карт

• Ипотечное кредитование

• участие в тендерах

• государственные закупки

• междугородние переводы

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Составление и заключение договоров

• Автоматизация кадрового документооборота

• топ 1 продажник

• проектные продажи

• business development

• топ 1 конвертация продуктов

• топ 1 фокусные продукты

• тройной план продаж

• рекомендации региональных руководителей

• сервис менеджмент

• работа с премиум сегментом

• перевод зарплатных проектов

• Ответственность и исполнительность

• полное сопровождение клиентов

• b2b b2c

• корпоративные продажи

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Анализ и планирование продаж

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• составление договоров

• работа с большим объемом информации

• Высокая клиентоориентированность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

Дополнительная информация

Топ 1 продажи в г. Тюмени за ноябрь 2023,топ 1 по конвертации продуктов в г.Тюмени за ноябрь 2023,фокусные продукты 15+ в день,выполнения плана на 200%,лучший продажник офиса 2023г,деловой стиль-деловое общение,работа с премиум сегментом,пунктуальность,исполнительность,ответственность,работа в команде,активные продажи,достижение всех поставленных целей.