backend-developer python

Сибсети

Руководитель отдела корпоративных продаж

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

Обязанности: Обеспечение процессов предоставления услуг Компании по направлению В2В, в том числе, операционная часть: - управление продажами B2B (корпоративный сегмент), В2О (межоператорский сегмент), B2G (государственный сегмент), обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов Компании и удержания абонентской базы; - выполнение установленных плановых показателей направления В2В (приток, отток, портфельная выручка, поступление денежных средств, а также выполнение плана по сокращению размера, устранению и предотвращению образования дебиторской задолженности, выполнение плана по срокам и качеству организации подключений); - участие в переговорах с клиентами, с первыми лицами компаний, проведение презентаций; - осуществление собственных продаж; - содействие развитию долгосрочных партнерских отношений с клиентами, в том числе организация претензионной работы с клиентами Компании; - взаимодействие со смежными подразделениями (отдел согласований, эксплуатации, строительства, выездной поддержки, диспетчерский); - реализация ассортиментной и ценовой политики, различных программ повышения корпоративных продаж (торговый маркетинг: специальные акции, скидки, бонусные программы и т.д.) - участие в разработке и внедрении регламентов, стандартов, необходимых для работы отдела и/или направленных на выполнение плановых показателей. Планирование, организация, мотивация и контроль работы сотрудников Отдела корпоративных продаж: • Осуществление планирования и контроль укомплектованности в численности сотрудников Отдела корпоративных продаж, участие в подборе, оценке и адаптации новых сотрудников; • Инициации проведение обучения для повышения компетенции сотрудников Отдела корпоративных продаж, проведение самостоятельных обучений с целью повышения компетенций сотрудников Отдела корпоративных продаж; • обеспечение выполнения сотрудниками Отдела корпоративных продаж, поставленных перед ними задач, входящих в их должностные обязанности; координация работы сотрудников как внутри Отдела корпоративных продаж, так и при взаимодействии со смежными подразделениями Компании, сторонними организациями, с целью обеспечения непрерывности и качественности бизнес-процессов; * Проведение оптимизациии затрат ресурсов на проводимые сотрудниками Отдела корпоративных продаж работы; • Инициации и участие в разработке и внедрении мероприятий, направленных на повышение мотивации сотрудников Отдела корпоративных продаж; произведение оценки эффективности работы сотрудников Отдела корпоративных продаж относительно их должностных обязанностей; • управление профессиональным и карьерным развитием сотрудников Отдела корпоративных продаж, • выполнение административных функции управления Отделом корпоративных продаж: управление трудовой дисциплиной сотрудников, ведение табеля рабочего времени, фиксация отсутствия сотрудников, согласование кадровых заявлений сотрудников; • контроль соблюдения сотрудниками Отдела корпоративных продаж установленных требований к процессам выполнения работ; • контроль движения товарно-материальных ценностей в процессе выполнения работ сотрудниками Отдела корпоративных продаж; • контроль поддержания чистоты и порядка на рабочих местах сотрудников Отдела корпоративных продаж, в служебных и других помещениях, соблюдение установленного порядка хранения документов и товарно-материальных ценностей; планирование и выявление потребностей на обучение сотрудников Отдела корпоративных продаж в сфере охраны труда. Достижения: Лучший руководитель отдела корпоративных продаж по Сибири в Ноябре. Закрытие квартальных плановых показателей свыше 100% с 4 квартала 2023 года.

Сибсети

Руководитель отдела корпоративных продаж

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

Обязанности: Обеспечение процессов предоставления услуг Компании по направлению В2В, в том числе, операционная часть: - управление продажами B2B (корпоративный сегмент), В2О (межоператорский сегмент), B2G (государственный сегмент), обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов Компании и удержания абонентской базы; - выполнение установленных плановых показателей направления В2В (приток, отток, портфельная выручка, поступление денежных средств, а также выполнение плана по сокращению размера, устранению и предотвращению образования дебиторской задолженности, выполнение плана по срокам и качеству организации подключений); - участие в переговорах с клиентами, с первыми лицами компаний, проведение презентаций; - осуществление собственных продаж; - содействие развитию долгосрочных партнерских отношений с клиентами, в том числе организация претензионной работы с клиентами Компании; - взаимодействие со смежными подразделениями (отдел согласований, эксплуатации, строительства, выездной поддержки, диспетчерский); - реализация ассортиментной и ценовой политики, различных программ повышения корпоративных продаж (торговый маркетинг: специальные акции, скидки, бонусные программы и т.д.) - участие в разработке и внедрении регламентов, стандартов, необходимых для работы отдела и/или направленных на выполнение плановых показателей. Планирование, организация, мотивация и контроль работы сотрудников Отдела корпоративных продаж: • Осуществление планирования и контроль укомплектованности в численности сотрудников Отдела корпоративных продаж, участие в подборе, оценке и адаптации новых сотрудников; • Инициации проведение обучения для повышения компетенции сотрудников Отдела корпоративных продаж, проведение самостоятельных обучений с целью повышения компетенций сотрудников Отдела корпоративных продаж; • обеспечение выполнения сотрудниками Отдела корпоративных продаж, поставленных перед ними задач, входящих в их должностные обязанности; координация работы сотрудников как внутри Отдела корпоративных продаж, так и при взаимодействии со смежными подразделениями Компании, сторонними организациями, с целью обеспечения непрерывности и качественности бизнес-процессов; * Проведение оптимизациии затрат ресурсов на проводимые сотрудниками Отдела корпоративных продаж работы; • Инициации и участие в разработке и внедрении мероприятий, направленных на повышение мотивации сотрудников Отдела корпоративных продаж; произведение оценки эффективности работы сотрудников Отдела корпоративных продаж относительно их должностных обязанностей; • управление профессиональным и карьерным развитием сотрудников Отдела корпоративных продаж, • выполнение административных функции управления Отделом корпоративных продаж: управление трудовой дисциплиной сотрудников, ведение табеля рабочего времени, фиксация отсутствия сотрудников, согласование кадровых заявлений сотрудников; • контроль соблюдения сотрудниками Отдела корпоративных продаж установленных требований к процессам выполнения работ; • контроль движения товарно-материальных ценностей в процессе выполнения работ сотрудниками Отдела корпоративных продаж; • контроль поддержания чистоты и порядка на рабочих местах сотрудников Отдела корпоративных продаж, в служебных и других помещениях, соблюдение установленного порядка хранения документов и товарно-материальных ценностей; планирование и выявление потребностей на обучение сотрудников Отдела корпоративных продаж в сфере охраны труда. Достижения: Лучший руководитель отдела корпоративных продаж по Сибири в Ноябре. Закрытие квартальных плановых показателей свыше 100% с 4 квартала 2023 года.

ПАО Вымпелком

Руководитель группы офисов

С 01.11.2020 по 01.04.2023 (2 года 5 месяцев)

1. Организация процесса продаж и обслуживания в офисах в соответствии с целями по ключевым показателям 2. Аналитика и контроль финансовых показателей офисов , оперативное реагирование в случае отклонения от плановых значений. 3. Внедрение и контроль выполнения эффективной стратегии функционирования офисов. 4. Осуществление транспортировки товарно-материальных ценностей между собственными офисами продаж работодателя. 5. Прием / передача информации; консультирование, объяснение существующих правил, стремление к соглашению; взаимодействие и влияние с применением профессиональной аргументации. 6. задачи подчиненным сотрудникам для обеспечения выполнения поставленных экономических показателей на закрепленной территории. 7. Анализ результативность, достижение результата и принимает меры в случае неисполнение задач подчиненными сотрудниками, осуществляет мониторинг действий конкурентов, которые могут повлиять на выполнение плановых показателей работы офисов. 8. Обеспечение выполнение сотрудниками кассовых процедур и регламентов Компании. 9. Обеспечение качественного обслуживание сотрудниками Офисов абонентов физических и юридических лиц, контролирует соблюдение процедур и регламентов в соответствии с требованиями Компании. 10. Лично посещает все офисы на закрепленной территории в течение месяца, согласно установленному графику, с целью осуществления контроля за соблюдением сотрудниками норм и правил трудового распорядка и режима работы офиса; контроля исполнения действующих в компании процедур, регламентов и инструкций; контроля наличия и правильного оформления договора о коллективной материальной ответственности; контроля соблюдения кассовой дисциплины в офисе; контроля соответствия оформления офисов требованиям компании, контроля соблюдения офисных стандартов и внешнего вида сотрудников в соответствии с внутренними политиками Компании. 11. Разработка мероприятий и контроль результаты по основным показателям качества обслуживания клиентов в офисах на закрепленной территории. 12. В подчинении 64 сотрудника/ 16 директоров магазинов. 13. Обучение и наставничество директоров магазинов

ПАО “Вымпелком”

Директор магазина

С 01.04.2019 по 01.11.2020 (1 год 7 месяцев)

Обязанности :Обучение сотрудников, постановка задач , распределение обязанностей , распределение планов продаж, контроль выполнения KPI, планирование графика работы, контроль качества обслуживание клиентов. Достижение: Выполнение KPI на 120%, стабильное выполнение планов, Лучший Директор Магазина.

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Начальник отдела продаж

С 01.05.2017 по 01.10.2018 (1 год 5 месяцев)

Обучение сотрудников , мотивация персонала , контроль выполнения поставленных задач , работа с документацией и административным блоком компании . Выполнение личных плановых показателей и выполнения плана Офиса . Развитие сотрудников , разработка и внедрение инструментов для выполнения планов продаж .

Университет

Алтайский Государственный Колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• опыт привлечения клиентов

• знание различных технологий продаж

• пк-опытный пользователь

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Коммуникабельность, активная жизненная позиция

• Контроль и планирование бюджета

• Выстраивание и организация направления бизнеса

• контроль работы отдела продаж

• создание и развитие эффективной команды продаж путём постановки цели и мотивации на результат

• Уверенный пользователь excel, word. знание программы 1с торговля и склад.

• стрессоустойчивости

• стремление и развитие к профессиональному росту

Дополнительная информация

Ответственный , честный , внимательный , самостоятельный , организаторские способности , ориентированность на результат , аналитический склад ума , умение работать в команде , творческий подход ,