Blockchain developer

ООО "Компания Металл Профиль Урал"

Менеджер корпоративных продаж

С 01.04.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

Обзвон потерянных клиентов, выявление потребности в продаваемой продукции, обработка входящих заявок по электронной почте и телефонам, обработка лидов, консультация по продуктам компании, составление коммерческих предложений, выставление счётов, заключение договоров, сопровождение сделки до получения отгрузочных документов, подписание с клиентами актов сверок, ведение клиентской базы в CRM-системе.

ООО "Компания Металл Профиль Урал"

Менеджер корпоративных продаж

С 01.04.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

Обзвон потерянных клиентов, выявление потребности в продаваемой продукции, обработка входящих заявок по электронной почте и телефонам, обработка лидов, консультация по продуктам компании, составление коммерческих предложений, выставление счётов, заключение договоров, сопровождение сделки до получения отгрузочных документов, подписание с клиентами актов сверок, ведение клиентской базы в CRM-системе.

АО «ДПД РУС"

Менеджер по поддержке и развитию клиентов"

С 01.02.2013 по настоящее время (11 лет 11 месяцев)

Прием звонков, исх. холодные звонки (привлечение и удержание клиентов), обзвон потерянных клиентов, ведение существующей клиентской базы CRM, консультация клиентов по продуктовой линейке В2В и В2С, выставление счетов, предоставление клиентам актов сверок, работа с дебиторской задолженностью, регистрация вх. и исх. писем, прием претензий от клиентов, заключение договоров, работа с электронной почтой, прием заявок на вызов курьера и сбор из другого города, заполнение отчетов для руководителя разного содержания, заказ канцелярии, ведение архива, составление и отправка служебных записок, обработка запросов в программе.

ООО "Эскорт-север"

Секретарь-референт

С 01.08.2012 по 01.01.2013 (5 месяцев)

Прием телефонных звонков, регистрация вх. и исх. Писем, составление писем, сдача докуметов в налоговую инспекцию РФ, ведение документации, отправка почты, сдача авансового отчета в бухгалтерию, заказ канцелярии, работа с электронной почтой, выполнение поручений руководителя.

ООО "Деловые линии"

Оператор иб, кассир-операционист, старший оператор иб

С 01.08.2010 по 01.08.2012 (2 года)

Выдача документов на получение груза клиентам, прием и подготовка документов для водителей , прием звонков, консультация клиентов, работа с электронной почтой, распечатка клиентам с-ф и актов сверок, ведение архива. Ведение ККМ, прием денежных средств от клиентов и водителей, сдача инкассации, выдача з.платы водителям , проведение авансовых отчетов, составление служебных записок.

Университет

Нефтекамский нефтяной колледж

Университет

Курсы: Хазинское УКК НОУ НПОУУК "Башнефтехим"

Университет

Самый профессиональный сервис России

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Личные качества: Пунктуальная, коммуникабельная,целеустремленная, стрессоустойчивая, усидчивая, умею работать с большим объемом информации, ответственна, есть желание зарабатывать, есть желание профессионально и личностно развиваться, способна быстро принимать решения в сложных ситуациях. Имеется водительское удостоверение категории В. Увлечения: нумизматика, собираю старинные, ретро вещи. Путешествия во время отпуска. Увлекаюсь фотографией, прошла обучение в фотошколе «Пикча". Читаю книги психологии. Занимаюсь спортом.